Suitable for undergraduate and postgraduate business management or marketing students

Guide your students through sales theory to the practical implications of selling with the support of the ideal text

Selling and Sales Management, 12th Edition, by Jobber, Lancaster and Le Meunier-FitzHugh provides an integrated and strategic approach to managing sales and customer relations in a complex, volatile and global marketplace.

Fully updated with the latest case studies, practical exercises and exa...

Custom publication for Erasmus University Rotterdam, Rotterdam School of Management - Bachelor Bedrijfskunde - RSM block 5 'Verantwoord leiderschap in organisaties'

With its unique combination of humour and step-by-step instruction, this award-winning book is the statistics lifesaver for everyone. From initial theory through to regression, factor analysis and multilevel modelling, Andy Field animates statistics and SPSS software with his famously bizarre examples and activities. Features: •Flexible coverage to support students across disciplines and degree programmes •Can support classroom or lab learning and assessment •Analysis of real data with ...

- Helder en actueel overzicht van ondernemingsrecht;

- legt ondernemingsrecht uit aan de hand van juridische problemen en toetst oplossingen aan de wet;

- houdt (waar mogelijk) rekening met toekomstige wettelijke regelingen, waaronder het wetsvoorstel modernisering personenvennootschappen.

Grondslagen Ondernemingsrecht vormt al meer dan dertig jaar een toonaangevend en sterk juridisch fundament voor studenten van opleidingen in diverse domeinen. Het boek biedt een actueel en toepassingsgerich...

Zoekt u een compact en helder overzicht van het hedendaagse familierecht? Dit compendium biedt een toegankelijke introductie. De titel bevat alle hoofdlijnen met, waar nodig, verdieping van het familierecht in de 21ste eeuw. De inhoud sluit goed aan op onderwerpen die in het universitaire onderwijs centraal staan. Studenten en praktijkjuristen in het familierecht beschikken met Compendium van het personen- en familierecht 15e druk over een actueel overzicht van het personen- en familierecht. ...

.

In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het salesvak. Bij simpele producten en diensten wordt de verkoper steeds vaker vervangen door een applicatie, maar bij complexe producten en diensten is er juist meer behoefte aan de expertise van de verkoper. Tenminste, als deze waarde kan toevoegen!

Bij het toevoegen van waarde zijn commerciële vaardigheden voor een verkoper onmisbaar. Aan de telefoo...

Elke grote transformatie gaat gepaard met het loslaten van het vertrouwde, het verleggen van grenzen, het uitdagen van de gevestigde orde, het bespotten van heilige symbolen en het ter discussie stellen van autoriteiten. Reis mee door de verwarrende tussentijd, een complexe transitiefase waarin de wereld lijkt te spelen met haar eigen regels.

Navigeer door Tricky Tijden en ontdek de fascinerende dynamiek van verandering, waarin we ons verschuilen achter schijnzekerheden en ons gemakkelijk la...

Sociaal werkers en pedagogen verlenen hulp en diensten aan mensen die kwetsbaar zijn. Hierbij spelen normen en waarden een grote rol. Ethiek in sociaal werk behandelt de belangrijkste ethische begrippen en legt de relatie met de verschillende beroepscodes in het sociaal werk.

Aan de hand van morele vragen vanuit de beroepspraktijk bieden we studenten handvatten om hun normatieve professionaliteit en professionele wijsheid als sociaal werker te ontwikkelen. De ethische basiskennis is, meer dan...

Deze vierde, herziene uitgave van de pocket Codex Welzijn op het Werk bevat de gecoördineerde versie van de Codex over het welzijn op het werk, bijgewerkt tot 1 december 2024.Preventieadviseurs, werkgevers en werknemers, rechtspractici, arbeidsartsen, interne en externe diensten, sociaal inspecteurs en overheden beschikken met dit zakwetboekje over een accurate, zeer recente en voordelige tekstuitgave.