Professionals mogen geen fouten maken, maar niemand is onfeilbaar. Soms gaat het om kleine missers zonder verdere gevolgen; soms echter zijn de gevolgen zeer ingrijpend. Helaas werden en worden dit soort fouten nogal eens toegedekt of ontkent. Dit verstoppertje spelen ontneemt mensen de kans om van een fout te leren en dat is eigenlijk pas echt onvergeeflijk. Om ergens van te kunnen leren, is inzicht in de achtergronden van de fouten noodzakelijk.

Nu zijn er natuurlijk fouten in soorten en m...

Explores the many conceptual choices an evaluator needs to make - from attention to stakeholders, to weighing ethical risks, to writing a useful report - when doing an evaluation. This book presents evaluation as a series of choices for the reader.

Bedrijfskundigen verbeteren en vernieuwen bedrijfsprocessen en halen het beste uit organisaties en medewerkers. Daarbij moeten ze verschillende rollen met bijbehorende communicatieve vaardigheden kunnen vervullen: de adviseur, de manager, de onderzoeker en de ethisch handelend bedrijfskundige. Communicatie voor Bedrijfskundigen licht toe welke vaardigheden (toekomstige) bedrijfskundigen zich eigen moeten maken en hoe ze deze vaardigheden in kunnen zetten om een veelzijdige probleemoplosser te...

Basisboek Didactiek, Communicatie & Organisatie maakt deel uit van de methode NU Pedagogisch Werk en dekt samen met Basisboek Opvoeding & Ontwikkeling het basisdeel van het kwalificatiedossier af. Dit boek behandelt welke methodiek en didactiek kan worden ingezet en welke materialen hierbij relevant zijn.

In deze derde editie is extra aandacht besteed aan de thema’s baby en vve, maar ook aan actuele ontwikkelingen rondom het stimuleren van ontwikkeling en zelfredzaamheid. Daarnaast worden o...

- Al bijna vijftig jaar het meest gebruikte communicatiehandboek in het hoger onderwijs;

- biedt een stevige kennisbasis en volop mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te oefenen;

- biedt adviezen voor verstandig en effectief gebruik van AI toepassingen.

Hoe divers de beroepssituaties ook zijn waarin afgestudeerden van het hoger onderwijs terechtkomen, het is altijd van belang dat zij op een professionele manier kunnen communiceren. Dit geldt zowel binnen hun eigen organisatie als daarbuiten. ...

'Hoe schrijf ik een goed artikel voor een vakblad?'

U wilt als professional graag over uw vak publiceren, maar merkt dat het schrijven van een artikel nog een hele opgave is. De auteur reikt u een werkmethode aan om op een efficiënte manier tot een goed opgebouwd en aantrekkelijk leesbaar artikel voor een vakblad te komen.

Het boek is bedoeld voor adviseurs, consultants, beleidsmedewerkers en iedereen die beroepshalve een artikel wil publiceren maar daar geen speciale scholing voor heeft gehad.

Jaap Dijkstra (1947) begon als leraar wis- en natuurkunde, studeerde theologie in Utrecht. Hij is KPV en LVSB supervisor, NMI mediator en als Counselor lid van de NVPA. Naast zijn eigen praktijk voor counseling, supervisie en mediation werkt hij als docent en supervisor aan de Noordelijke Hogeschool in Leeuwarden (afdeling Theologie).<br>De geestelijk verzorger benadert de levens- en zingevingsvragen vanuit een levensbeschouwelijk kader. Hij werkt voornamelijk op het existenti niveau e...

In Communicatie in positie in 3 stappen biedt Betteke van Ruler een methode om in drie stappen te komen tot een goede vormgeving van de communicatiefunctie in of voor een organisatie.

Hiervoor heeft ze het Communicatiehuis bedacht. Deze methode loodst je via concrete vragen systematisch langs alle onderwerpen die essentieel zijn om tot een stevige positionering van communicatie en de communicatieprofessionals te komen. Achtergrondkennis, literatuur en perspectieven zijn de fundering van het C...

Mensen die advies vragen hebben het niet gemakkelijk. Ze hebben vragen of problemen en moeten zich om deze op te lossen ook nog eens tot anderen wenden. Het is dan ook niet verwonderlijk dat ze een zekere ‘eigenwijsheid’ vertonen. Dat betekent dus ook dat adviseurs, degenen die deze mensen met raad en daad willen bijstaan, het niet gemakkelijk hebben. Wie zijn oor te luisteren legt bij professionele adviseurs, kan kiezen tussen vechten tegen bierkaaien, dovemans oren, Oost-Indische doofhe...

Dit is een inspirerend boek vol praktische tips, om direct, persoonlijk en doelgericht met elkaar in gesprek te gaan. Door een goed gesprek op het werk ervaar je minder spanning, werk je prettiger en effectiever samen en ga je werkstress te lijf.

Op het werk praten we doorgaans veel, maar zeggen we meestal niet alles wat gezegd moet of kan worden. Van de tweewekelijkse bila tot de jaarlijkse beoordelingscyclus: op z’n slechtst is het niet meer dan sociaal wenselijk gedrag en het uitvoeren v...