Hoe zorg je ervoor dat deelnemers van een training enthousiast naar huis gaan? Hoe raak je ze? En wanneer gaan ze daadwerkelijk in de praktijk met hun inzichten aan de slag?

Impact als trainer focust op de kernthema's in het vakmanschap en de persoonlijke ontwikkeling van de trainer, die wezenlijke invloed hebben op de impact die je hebt op het leerproces van deelnemers. Het is een inspirerende zoektocht naar hoe je als trainer het verschil kunt maken, je deelnemers raakt en begeleidt daadwer...

Talloze organisaties zijn met Lean aan de slag gegaan. Ze geven aan dat ze goed in staat zijn het laaghangende fruit te plukken: verbeterworkshops zijn succesvol uitgevoerd, zichtbare verspillingen geëlimineerd. En in veel gevallen hebben ze kostenbesparingen gerealiseerd terwijl ze de klant sneller en beter kunnen helpen. Maar tegelijkertijd geven deze organisaties aan dat ze niet goed weten hoe ze verder moeten, hoe ze de grote besparingen moeten realiseren, laat staan dat ze precies weten...

Blinde vlekken en valkuilen

Als leidinggevende heb jij, net als je medewerkers, blinde vlekken en valkuilen. Je bent je niet altijd bewust van het effect van jouw gedrag op anderen, waardoor je in lastige situaties terecht kunt komen. Dit boek helpt je om deze blinde vlekken te herkennen en laat je zien welke opties je tot je beschikking hebt in het leidinggeven. Psychologie voor managers gaat over het begrijpen van en omgaan met verschillende karakters en uiteenlopend gedrag van jouw medewer...

Mechanismen en technieken

Welke mechanismen zorgen ervoor dat jij ja zegt tegen een aanbieding waar je eigenlijk niet op zat te wachten? Welke technieken gebruiken verkopers en anderen die iets van jou gedaan willen krijgen? En hoe kun jij deze technieken zelf ook toepassen?

De sleutelprikkel

Het gaat in biologisch opzicht om vaste gedragspatronen; complexe reeksen gedragingen die zich telkens in haast precies dezelfde volgorde afspelen, bijvoorbeeld bij het beschermen van het territorium, he...

Hoe gaan we in de toekomst om met personeel?

Wie hebben we nog in dienst en wie niet?

Hoe gaan we om met opleiding en ontwikkeling

van medewerkers?

Hoe geven we invulling aan duurzame inzetbaarheid,

inzet op talent en vitaliteit?

Bestaat er in de toekomst nog wel zoiets als werving

en selectie of een jaarlijkse beoordelingscyclus?

En, bovenal, welke waarde creëren we en hoe houden we daarbij zicht op de klant?

Via deze vragen gaan we na hoe organisaties er in de toekomst uitzien, waar de lei...

In een familiebedrijf vallen privé en bedrijf samen. In een agrarisch familiebedrijf is dat nog sterker: waar je woont, is waar je werkt. Langdurige samenwerking tussen verschillende generaties, het doorgeven van familiebezit en traditie, en een economisch gezond bedrijf voeren, dat is tegelijkertijd een uitdaging en een last. Bedrijfsovername kan niet zonder steun in de rug van familie, daarbij moeten zakelijke en familiebelangen met elkaar in evenwicht worden gebracht; gelijkheid, ee...

Wie geen eigen plan trekt, wordt vanzelf onderdeel van dat van iemand anders. Tijd om je eigen motivatie, mindset en moed te volgen.

We leren al vroeg: steek je hand op voordat je iets vraagt. Wacht op je beurt. Maak geen fouten. Dat is hoe je succesvol wordt. Tot je aan het werk gaat. Dan krijg je alleen als je vraagt en groei je door fouten te maken. Een carrièrepad is zelden een rechte lijn omhoog. In Het lef om te doen laat Damla Kartal zien hoe je afrekent met aangeleerd gedrag e...

Perspectiefvol businessplan

Hikt u soms ook aan tegen het schrijven van een businessplan? Wilt u weten hoe u uw businessplan sterker kunt maken? En hoe u dit plan vervolgens intern goed kunt verkopen? Perspectiefvol businessplan geeft u alle basisinformatie die u nodig hebt om een goed en uitvoerbaar plan te schrijven. Commerciële plannen, projectplannen, afdelingsplannen, vestigingsplannen; het zijn allemaal vormen van businessplannen die u in dit boek terugvindt. De praktische en gevarieer...

Het goed opleiden van jonge collega’s is belangrijk. Zij worden verantwoordelijk voor de kwaliteit van de zorg - en zij worden ook onze eigen dokters. Het opleidingsmes snijdt aan twee kanten: onderwijs geven is immers ook een effectieve manier om zelf te leren. Wie ooit een moeilijk onderwerp aan anderen heeft uitgelegd, weet dat: iedereen leert van het opleiden. De oude meester-gezel-verhouding in de opleiding van artsen en specialisten wordt door sommigen wel eens als achterhaald beschou...

Er gaat best veel goed in de zorg. En dat mag eigenlijk een wonder heten. Want artsen steken nauwelijks wat van elkaars werk op; bestuurders maken strategische denkfouten en leren niet van ervaringen in andere sectoren; medisch professionals weigeren dingen aan te nemen van IT-specialisten en andersom; en (financiële) structuren ontmoedigen samenwerken en leren.

Martijn Buitenhuis en Egge van der Poel lopen al flink wat jaren mee als adviseurs in de zorg. Ze schetsen een ontluisterend beeld ...