In Werkgeluk! doorloop je de zes stappen die duidelijk maken wat jij nodig hebt om in je werkzame leven gelukkig en succesvol te zijn. Werkgeluk! is mede tot stand gekomen dankzij de bijdrage van dertig topmanagers, die door de auteur zijn geinterviewd. Het boek bevat vele quotes waarin deze managers openhartig vertellen over hun persoonlijke ervaringen.

Auteur Rob Coolen heeft dit boek geschreven met de intentie om anderen te helpen in het vinden van werkgeluk. Rob is lid van de Raad van Bes...

In het bijzonder compacte boek 'Verkopen met mensenkennis'geeft Hans Faas een beter inzicht in 'de mens' achter uw klant en reikt hij de tools aan om uw klant door middel van meer mensenkennis beter te kunnen bedienen. U krijgt hiermee een gebruiksaanwijzing van uw klant. Het handzame boek is bestemd voor verkopers en eigenlijk zeer geschikt voor iedereen die met 'klanten' te maken heeft.

Hans Faas heeft sinds negen jaar een consultancy en trainingsbureau en is hij een veel gevraagd spreker....

Onderhandelingen vinden dagelijks plaats, tussen vele verschillende partijen en met verschillende doelen.

Vanuit het perspectief van inkopers behandelt deze special de onderhandelingen met leveranciers.

De special concentreert zich op onderhandelingen die vaak complex zijn en meestal meer gespreksrondes duren. Inkopers moeten dan alle onderhandelingskennis en -methodieken inzetten om tot goede inkoopresultaten te komen.

Anne Staal en Gert Walhof introduceren onderhandelen aan de hand van een...

De anderhalvemetersamenleving levert voor iedere leidinggevende complexe situaties op. Situaties waarin je als manager niet meer eenzijdig kunt kiezen. Je moet zowel vriendelijk als begripvol zijn én hard waar nodig. Visie hebben én ruimte bieden. Coachend zijn én sturend. Liefdevol leidinggeven is het vermogen om te gedijen in complexe situaties. In dit boek leer je met spanning om te gaan, uitersten bij elkaar te brengen en ze te integreren tot een nieuwe wijsheid. Een wijsheid die recht...

‘Ik wil als leidinggevende bezig zijn met strategie, maar ben alleen maar brandjes aan het blussen.’

‘Het lukt maar niet om mijn promotie af te ronden naast mijn werk.’

‘Eigenlijk wil ik al jaren die masterstudie oppakken.’

Iedereen heeft dingen die hij of zij wil bereiken in het leven. Maar al te vaak sneeuwen die doelen onder tussen alle e-mails, acties en ad-hoc­zaken. Jan-Dirk Reijneveld combineert als eerste actuele wetenschappelijke inzichten van ons brein, de gedragspsy...

We leven in een tijd waarin verandering het nieuwe normaal is. Juist daarom is het voor organisaties cruciaal om toekomstbestendige keuzes te maken en een heldere strategie te formuleren die inspeelt op trends en verwachtingen én voortbouwt op de unieke sterktes van de organisatie. Een goede strategie geeft richting en creëert draagvlak – zo win je klanten en versla je de concurrentie.

Dit boek laat zien dat strategie geen taai onderwerp hoeft te zijn. Wat je nodig hebt, is een duidelijk...

Ga je de sprong wagen?

De stap zetten naar het zelfstandig ondernemerschap roept een heleboel vragen op. Hoofd- of bijberoep? Waaraan moet je denken? Is het wel een verstandige keuze? Waar vind je je klanten? En hoeveel verdien je dan?

Het lijkt dan ook een hele uitdaging om je lang gekoesterde droom in praktijk om te zetten. Maar het is niet zo moeilijk als het lijkt. Dit boek geeft je een duwtje in de rug, zodat je niet met lood in de schoenen moet ‘springen’.

Youssef Deconinck zet he...

Succesvol ondernemen begint met een degelijke strategie voor de ganse organisatie. Dankzij deze content ontwikkelt u stap voor stap het juiste businessmodel en marketingplan voor uw erfgoedproject, museum, monument of erfgoedsite. In negen stappen volgen we het Business Model Canvas van A. Osterwalder, dat specifiek werd aangepast voor erfgoedprojecten. Onderweg ontdekt u dat er in uw erfgoedonderneming – letterlijk en figuurlijk – veel meer waarde zit dan wat te zien is in de Excelfile v...

101 Managementkengetallen biedt een uitwerking van de meest gebruikte prestatie-indicatoren, waarmee inzicht wordt verkregen in de prestaties van de belangrijkste bedrijfsprocessen in de organisatie. Het biedt een beknopt en toegankelijk hulpmiddel bij het eigen maken van leerstof over prestatie-indicatoren en bij het maken van analyses voor praktijkopdrachten en scripties.

De kengetallen worden vanuit herkenbare praktijksituaties beschreven en toegelicht. Vervolgens wordt de berekening uitge...

Organisaties worden steeds 'platter'. Dat vraagt van de individuele medewerker een hogere mate van zelfredzaamheid en een groter zelf oplossend vermogen van teams. Hiervoor zijn andere communicatietechnieken en inzicht in de dynamiek tussen mensen nodig. Werken in organisaties is een onmisbare gids voor iedereen die voor het eerst in een organisatie aan de slag gaat. Het biedt een overzicht van de krachten die in organisaties spelen en helpt studenten zich in een organisatie effectief te han...