Hoe komt het toch dat mensen vaak ja zeggen maar nee doen? Dat ze zich een-op-een zo anders gedragen dan in een groep? Dat het steeds dezelfde mensen zijn die het voortouw nemen en andere dat maar laten gebeuren, ook als zij (en jij!) dat eigenlijk niet willen?

In Wat gebeurt hier nu eigenlijk? helpt de gedragswetenschap ons om precies dat te begrijpen. Het boek leert je waarom gedrag in groepen en teams soms zo ontzettend frustrerend kan zijn, waarom we af en toe vastzittende meningen hebbe...

Aan je bedrijf werken klinkt veel makkelijker dan het is. Want zeg eens eerlijk: als ondernemer ben je meer in je bedrijf aan het werken en is er nauwelijks tijd of ruimte in je hoofd om aan je bedrijf te werken.

Naarmate je bedrijf groeit, loop je tegen allerlei uitdagingen aan. Als je niet oppast, ben je de hele dag brandjes aan het blussen, mailtjes aan het beantwoorden en klanten aan het helpen. Nu lukt het de meeste ondernemers nog wel de uitvoerende taken te delegeren, maar het loslaten...

Verkopen aan de beste klanten in de markt vraagt om een totaal andere strategie dan verkopen aan alle klanten. De salesstrategie die je eerder hanteerde, werkt niet meer. Je hebt daarom een nieuwe salesstrategie nodig, een strategie waarmee jij je conversie naar het hoogste niveau brengt. Een high end salesstrategie waarin waarde centraal staat.

Dit boek onthult de unieke valued-based methode waarmee Meriam Slijkerman de afgelopen jaren moeiteloos haar product verkocht voor hoge prijzen aan h...

De problemen in onze samenleving zijn groot en er zijn fundamentele transities nodig om die crises op te lossen. Steeds meer mensen verliezen het vertrouwen in traditionele instituties en zien het bedrijfsleven als potentiële katalysator voor positieve verandering. Daarmee staan directies voor de cruciale taak vorm te geven aan vooruitgang. Dat doet een beroep op het morele kompas van bestuurders. Het devies: veranderingen omarmen en organisaties wendbaar en veerkrachtig maken. Maar hoe?

De ...

Veel creatieve ondernemers zijn hun bedrijf gestart vanuit een passie. Hun liefde voor een bepaald product. Of hun talent om iets heel bijzonders te maken. Daar ligt hun focus. En niet zozeer op geld verdienen. Vaak hebben ze zich erbij neergelegd dat ze niet goed zijn met cijfers en daarom nooit écht lekker zullen verdienen. Ze werken hard voor weinig, maar na een paar jaar gaat het meestal toch knagen: ze willen meer (financiële) vrijheid en voldoening.

Dit boek laat zien dat meer winst m...

‘Fouten maken mag’ is een filosofie die veel mensen in organisaties

wel snappen, maar die in de praktijk opvallend vaak ontbreekt.

Veel leiders, jij misschien ook, weten heel goed dat je het beste leert

van fouten. Maar hun gedrag vertelt een ander verhaal: het is hier

een prachtig ‘Vlekvrij-Wonderland’. Strak georganiseerd, foutloos

en alles onder controle.

Maar onder dat glimmende oppervlak groeien perfectiestress, stilstand

en torenhoge verwachtingen. Mensen zwijgen en vegen fouten...

AI in marketing

Gids voor de marketingprofessional van de toekomst

Marketing zoals we die nu kennen, houdt op te bestaan. Kunstmatige intelligentie (AI) gaat het vak volledig op zijn kop zetten. Technologische ontwikkelingen brengen veranderingen met zich mee die enorme gevolgen hebben voor marketeers en hun dagelijkse werkzaamheden. Marketeers die segmenteren en content creëren op basis van slimme modellen zullen het winnen van de marketeers die post-its plakken voor persona’s en uren bes...

Al meer dan twintig jaar zien Bas van Kesteren en Esther Duijts in

organisaties weinig echte vernieuwing in de manier waarop managers

leidinggeven aan hun team. De meesten van hen gaan - begrijpelijk!

gewoon in hun teams aan de slag. Maar zonder een

beetje achtergrondkennis van het gedrag van mensen in groepen

en van de valkuilen van onze hersenen kan het knap lastig zijn om

een frustrerende situatie om te buigen naar een positieve teamdynamiek.

Want ga maar eens in tegen: ‘Dat hebben we a...

Organisaties kampen met grote uitdagingen zoals hoge verzuimcijfers, veel verloop en krapte op de arbeidsmarkt. Ondanks deze dilemma’s worden oudere werknemers toch nog regelmatig buitenspel gezet. Ze worden niet gezien als een oplossing voor deze problemen, terwijl deze leeftijdscategorie wel de snelst groeiende is van de totale beroepsbevolking. Er bestaan nog veel vooroordelen over deze groep werknemers. Het is een gemiste kans om 50+’ers op die manier te stigmatiseren.

Met dit boek w...