This title is split into three parts. The first part deals with the basics of meeting and greeting communications, the second looks at problem solving and verbal communications. Finally part three deals with team work, and managing your boss, your customers and yourself.

To survive in today's complex economies, it is imperative for companies to understand their consumers in terms of how and why they like to use their products. Distinction based on quality no longer provides competitive advantage. Imagineers use design methods to create meaningful experiences that connect consumers to brands, employees to companies and consumers to consumers.

This book explains the background of the need for experiences and then focusses on how to design them. Bringing theory ...

Is het nou een grote huis of een groot huis? Jou boek of jouw boek?

'Taalproblemen van nu' besteedt uitgebreid aandacht aan deze en andere veelgemaakte fouten. Het accent ligt op de fouten van nu, zoals het gebruik van een verkeerd lidwoord of een verkeerde verbuiging (de meisje; me vriend), een punt tussen een hoofdzin en een bijzin (Fatima komt niet. Aangezien ze ziek is), het gebruik van een koppelteken in plaats van een apostrof (BN-er; sms-je) en het weglaten van kleine woordjes (Zij zij...

De laatste jaren is de aandacht voor goede schrijfvaardigheid en zakelijk schrijven binnen het hbo toegenomen. Gedegen onderzoek doen, kritisch nadenken bij alles wat je leest, een tekst helder structureren, foutvrij taalgebruik hanteren en sterke argumentatie gebruiken; het zijn allemaal vaardigheden die studenten nodig hebben om op hbo-niveau te schrijven. Daarnaast zijn het vaardigheden die niet elke student even vanzelfsprekend beheerst. Daarom is er nu Tekstzinnig.

Tekstzinnig helpt stud...

- Het opgavenboek bij Boekhouden geboekstaafd 1;

- toegankelijke kennismaking met boekhoud- en ERP-pakketten;

- veel aandacht voor geautomatiseerde gegevensverwerking (Excel, dus geen dure boekhoudprogrammatuur nodig).

Dit opgavenboek bij het theorieboek Boekhouden geboekstaafd 1 zorgt ervoor dat studenten nog beter vat krijgen op de theorie. Er is eveneens uit een uitwerkingenboek.

Boekhouden geboekstaafd 1 is opgebouwd uit drie op zichzelf staande delen. In het eerste deel wordt de complete...

Deze vierde herziene druk is uitgebreid met een werkboek voor docenten en studenten. Het bevat een grote variëteit aan oefenmateriaal: reflectieopdrachten, vaardigheidsoefeningen en casuïstiek.

Ideeën in de organisatie geaccepteerd te krijgen. Voor veel staf- en beleidsmedewerkers die goed zijn in hun vak, blijft dit nog steeds een groot struikelblok. En dat is jammer, want vaak is het hun taak vanuit hun discipline een bijdrage te leveren aan de organisatie. Wanneer ze echter niet over de...

- Aanvullend praktijkboek op het theorieboek Bedrijfsadministratie met ERP;

- unieke didactische insteek door de procesgeoriënteerde aanpak;

- sterke integratie vanuit de bedrijfsadministratie naar ERP.

Bedrijfsadministratie met ERP in Dynamics 365 Business Central is een belangrijk hulpmiddel om het vak bedrijfsadministratie in een ERP-pakket te verkennen. Het boek is grotendeels sturend en zet aan tot zelfwerkzaamheid. Evenals in het theorieboek is de inhoud van de hoofdstukken Inleiding i...