- Het standaardwerk op het gebied van processen en systemen voor het vakgebied AO/AIS/Bestuurlijke Informatieverzorging;

- enige studieboek dat processen in samenhang met systemen beschrijft;

- interactief boek met koppeling naar diverse media via QR-codes.

Voor een goede besturing en beheersing van een organisatie is informatie nodig over processen.

In Grondslagen AO: Deel B, Processen en systemen staat de besturing en de beheersing van een organisatie centraal. Het boek behandelt de process...

This book is not just for reading. Design thinking is something you need to actually do. Reading about design thinking will increase your knowledge, but by doing it, you will learn what design thinking can mean for you, in your studies and your work. In this book we encourage you to take action: design thinking by doing.

Since the end of the last millennium, design thinking has received an increasing amount of attention from the business community, social organizations, universities and colle...

- Het enige veelomvattende handboek op het gebied van politicologie;

- met uitgebreide maatschappelijk relevante casuïstiek en gegevens;

- omschrijft zowel nationale als internationale politiek.

Politiek en politicologie gaat in op de lokale, regionale en nationale Nederlandse politiek, maar richt zich ook op Europese en internationale politiek. De rol van politieke opvattingen, politieke partijen en belangengroepen wordt uitgebreid besproken. Traditionele begrippen als democratie, staat en ...

Wat betekent het om een goede manager te zijn? Wat doet een manager precies? Waar komt management eigenlijk vandaan? Op al deze vragen en meer geeft Management het antwoord. De managementcyclus – flexibiliseren, investeren in daadkracht, daadkrachtig handelen en beheersen – loopt als een rode draad door dit boek. Door deze cyclische benadering leert de student wat het betekent om manager te zijn en hoe divers het werkgebied is.

Elk hoofdstuk begint met een overzicht van de leerdoelen, die...

Gesprekken met kinderen voeren we allemaal. Voor leerkrachten, hulpverleners voor kinderen en gezinnen of voor (jeugd)artsen is het voeren van gesprekken met kinderen een kerntaak.

In Luister je wel naar míj? beschrijft Martine Delfos hoe gesprekken met kinderen van vier tot en met twaalf jaar gevoerd kunnen worden. Hoe krijg je ze aan de praat over wat hen bezighoudt? Moet je praten en spelen tegelijk? Welke vraagtechnieken zijn op welke leeftijd geschikt? Hoe schat ik de mentale leeftijd v...

Practically all modern control systems are based upon microprocessors and complex microcontrollers that yield high performance and functionality. This volume focuses on the design of computer-controlled systems, featuring computational tools that can be applied directly and are explained with simple paper-and-pencil calculations. The use of computational tools is balanced by a strong emphasis on control system principles and ideas. Extensive pedagogical aids include worked examples, MATLAB ma...

With over 520 million followers, Buddhism is now the world's fourth largest religion. Over the last seventy years or so there has been a growing interest in Buddhism, and it continues to capture the imagination of many in the West, who see it as either an alternative or a supplement to their own religious beliefs. For complex cultural and historical reasons, ethics has not received as much attention in traditional Buddhist thought as it has in the West.

In this Very Short Introduction, Damien...

New York Times bestseller - over 25 million copies soldThe No. 1 Most Influential Business Book of the Twentieth Century "[Thirty] years after it first appeared, the wisdom of The 7 Habits is more relevant than ever. On an individual level people are burning out, and on a collective level we are burning up the planet.

So Dr. Covey's emphasis on self-renewal and his understanding that leadership and creativity require us to tap into our own physical, mental, and spiritual resources are exactly...

EU legislation has major impacts on virtually every aspect of life in the EU Member States, as well as on many businesses and other stakeholders in non-member countries. However the EU decision-making process, with its complex and unique interplay between institutions and stakeholders, can seem an impenetrable mystery.

This book is a foundation text explaining systematically and comprehensively how this decision-making works. Successive chapters explain the role of each of the EU institution...

Dit studieboek beschrijft diepgaand en overzichtelijk de belangrijkste regionale en mondiale ontwikkelingen in de wereldeconomie en relevante internationale economische theorie, zoals comparatieve kosten, wisselkoersen en betalingsbalans.

Verder biedt het boek een sterkte- en zwakteanalyse van de Nederlandse economie, een handleiding voor landenselectie en een analyse van het landenrisico.

Ook de invloed van de internationale omgeving op de strategie van Nederlandse ondernemingen en het b...