Beter presterende bedrijven vinden voortdurend manieren om de input van de klant te verzamelen en te gebruiken. Succesvolle bedrijven creëren waarde voor de klant, voor de medewerkers, voor de investeerders en voor de samenleving. De winnaars van de toekomst zijn bedrijven die online en offline echt weten te integreren, die waarde bieden op verschillende momenten en daardoor relevant zijn voor de klant. 'Je gaat het pas zien als je het door hebt', zei Johan Cruijff. Strategie gaat beperkt ov...

Vaste banen met contracten voor onbepaalde tijd zijn een zeldzaamheid aan het worden, ook in de journalistiek. Maar dat is niet de enige reden waarom steeds meer (bedrijfs)journalisten een eigen onderneming beginnen; de vrijheid van het freelance bestaan trekt ze aan. Voor jezelf beginnen is lang niet eenvoudig, want de concurrentie is moordend. Je moet de zaken dus praktisch aanpakken wil je bedrijf van de grond komen en overeind blijven.

Wil jij ook een journalistieke onderneming beginnen e...

Dit boek slaat een brug tussen leren op het instituut (cursussen wiskunde en wiskundedidactiek) en leren op de stageschool (het verzorgen van wiskundelessen).

- Een wiskundeles voorbereiden

- Voorbereiden van een lessenreeks

- Wiskundedidactisch praktijkonderzoek

Enerzijds zijn er de cursussen wiskunde en wiskundedidactiek van de lerarenopleiding en anderzijds is er het verzorgen van de lessen op de werkplek. Dit boek slaat een brug tussen deze twee. Het boek ondersteunt de voorbereiding, uit...

Where can a hospital apply principles from the airline sector?

How can a car manufacturer use tools from the video game industry?

What can an event organiser learn from the railways?

Cross-industry innovation is a clever way to jump-start your innovation efforts by drawing analogies and transferring approaches between contexts, beyond the borders of your own industry, sector, area or domain.

Not invented here refers to the phenomenon of people blocking out ideas from the outside, it also indicate...

Goede handhaving is cruciaal voor de goede orde in de samenleving. De leerplichtambtenaar die een vmbo-er aanspreekt op spijbelgedrag, de sociaal rechercheur die fraude constateert en de uitkering moet stopzetten: het effect van regelgeving is in belangrijke mate afhankelijk van de wijze waarop deze mensen hun werk uitvoeren.

"Zacht waar het kan, hard waar het moet" is hoe de overheid goede handhaving typeert. Handhavers zijn daarom generalisten: ze werken in een juridisch kader, bezitten comm...

Widely used across industrial and manufacturing automation, Programmable Logic Controllers (PLCs) perform a broad range of electromechanical tasks with multiple input and output arrangements, designed specifically to cope in severe environmental conditions such as automotive and chemical plants. Programmable Logic Controllers: A Practical Approach using CoDeSys is a hands-on guide to rapidly gain proficiency in the development and operation of PLCs based on the IEC 61131-3 standard. Using the...

For one-term courses in Organic Chemistry. A comprehensive, problem-solving approach for the brief Organic Chemistry course. Modern and thorough revisions to the streamlined, Essential Organic Chemistry focus on developing students' problem solving and analytical reasoning skills throughout organic chemistry.

Organized around reaction similarities and rich with contemporary biochemical connections, Bruice's Third Edition discourages memorization and encourages students to be mindful of the fu...

Ein Buch der besonderen Art - man kann darin blättern oder nach dem Prinzip der Flaschenpost verfahren: lesen, was man zufällig findet. Letzten Endes ist es ein Buch für alle Lebensalter und somit für jede Zeit.

Natürlich brauchen Kinder, bevor sie sich mit Gedichten befassen, die Vorliebe der Erwachsenen. Dafür sind Sammlungen, Anthologien jeder Art gut. Je größer der Überblick, umso besser. Hans-Joachim Gelberg hat mit seinen bekannten Sammlungen immer wieder neue Vorschläge gemac...

De serie In de klas

Dit boek hoort bij de serie In de klas. Deze serie bestaat uit een reeks praktische boeken voor docenten, leerkrachten, intern begeleiders en remedial teachers. De boeken zijn geschreven door professionals uit het vakgebied. Zij geven achtergrondinformatie en praktische tips waarmee u direct aan de slag kunt.

Digging for peat in the mountain with his Uncle Tally, Fergus finds the body of a child, and it looks like she's been murdered. As Fergus tries to make sense of the mad world around him - his brother on hunger-strike in prison, his growing feelings for Cora, his parents arguing over the Troubles, and him in it up to the neck...