A practical, easy-to-read text with a managerial approach to operations management For undergraduate and graduate course in operations management. Operations Management: Processes and Supply Chains provides students with a comprehensive framework for addressing operational process and supply chain issues and uses a systemised approach whilst focusing on issues of current interest. The 13th Edition provides ample opportunities for students to experience the role of a manager with challenging p...

An indispensable guide enabling business and management students to develop their professional competences in real organizational settings, this new and fully updated edition of Problem Solving in Organizations equips the reader with the necessary toolkit to apply the theory to practical business problems. By encouraging the reader to use the theory and showing them how to do so in a fuzzy, ambiguous and politically charged, real-life organizational context, this book offers a concise introdu...

The bestselling guide to Toyota's legendary philosophy and production system-updated with important new frameworks for driving innovation and quality in your business. One of the most impactful business guides published in the 21st Century, The Toyota Way played an outsized role in launching the continuous-improvement movement that continues unabated today. Multiple Shingo Award-winning management and operations expert Jeffrey K. Liker provides a deep dive into Toyota's world-changing process...

- Beschrijft de meest gehanteerde projectmanagementmethoden;

- met aandacht voor Agile en de Watervalmethode;

- bevat actuele voorbeelden en interviews.

Projectmanagement op maat biedt een stevig theoretisch kader met focus op de denkwijze binnen projectmanagement. De kernvraag is hoe de beste strategie te formuleren die past bij de specifieke uitdagingen van een project. Hierbij wordt uitgebreid aandacht besteed aan de toegevoegde waarde van stromingen zoals waterval en agile.

De eerste edit...

- Praktijkgerichte inleiding op het vakgebied;

- behandelt actuele thema’s zoals digitale business transformatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen;

- met uitgebreide online ondersteuning, talrijke opdrachten en actuele cases.

Handboek organisatie en management - Een praktijkgerichte benadering is een interactieve inleiding op het vakgebied. De theorie van management en organisatie wordt door de bekende auteurs Jos Marcus en Nick van Dam helder uitgelegd aan de hand van veel praktijk...

- Al jarenlang het standaardwerk voor rapportagetechniek in de technische sector;

- van allerhande rapporttypes tot sollicitatiebrieven, presentaties en professionele socialmedia-berichten;

- vol tips en tricks waardoor ‘leeslast’ plaatsmaakt voor ‘leeslust’.

‘Kan het wat korter?’ - een veel gehoorde vraag in de technische beroepspraktijk, wanneer het gaat over rapporten, mails en nieuwsbrieven. Hoe bereik je als tekstschrijver dat lezers met weinig tijd, jouw tekst willen lezen? ...

- Offers a comprehensible and complete definition of culture;

- clear connection between the solid theoretical framework, insightful models and practical solutions for real-world problems;

- with in-depth examination of Hofstede’scultural dimensions theory, the culture shock process and intercultural sensitivity.

Using a solid theoretical framework, the book Intercultural competences gives students insight into what culture actually entails. The book provides students sufficient tools to in...

Elk jaar brengen duizenden studenten een deel van hun studie door op buitenlandse universiteiten in het kader van uitwisselingsprogramma’s. Docentmobiliteitsprogramma’s zorgen ervoor dat buitenlandse docenten les geven aan Nederlandse klassen. Dankzij migratie, arbeidsmobiliteit en studentmobiliteit is de klas meer cultureel divers dan ooit tevoren.

Interculturele communicatie geeft studenten een voorsprong bij hun contact met docenten en medestudenten en helpt hen uit te blinken in hun t...

Klamme handen, knikkende knieën, een droge mond... Presenteren gaat voor veel mensen gepaard met spanningen en zenuwen. Zo erg dat mensen er vaak huizenhoog tegenop zien. En dat is zonde. Presenteren is namelijk een vaardigheid die gemakkelijk is te leren en waaraan je veel plezier kunt beleven.

In dit boek worden heldere inzichten en praktische presentatietips gegeven die uitstekend toepasbaar zijn in je dagelijkse communicatie. Je leert je presentatie voorbereiden, ontwerpen en schrijven. ...

Deze vierde herziene druk is uitgebreid met een werkboek voor docenten en studenten. Het bevat een grote variëteit aan oefenmateriaal: reflectieopdrachten, vaardigheidsoefeningen en casuïstiek.

Ideeën in de organisatie geaccepteerd te krijgen. Voor veel staf- en beleidsmedewerkers die goed zijn in hun vak, blijft dit nog steeds een groot struikelblok. En dat is jammer, want vaak is het hun taak vanuit hun discipline een bijdrage te leveren aan de organisatie. Wanneer ze echter niet over de...