Online communiceren is echt anders dan face-to-face. De spanningsboog van je klant is vele malen korter. Kortom met alleen goede vragen stellen en (actief) luisteren kom je er niet. Haakt je klant gemakkelijk af tijdens een online sessie? Voelt het als hard werken? Ben je ontevreden over de diepgang van je online sessie? Dan wordt het de hoogste tijd om meer afwisseling aan te brengen.

Alleen hoe dan? Verlaat je vertrouwde comfortzone en experimenteer online met het inzetten van (actieve) wer...

Ben jij door niet-aangeboren hersenletsel (NAH) plotseling in een situatie terechtgekomen waarin je de regie en macht over je eigen leven uit handen moet geven? Of ken jij iemand in je directe omgeving die te maken heeft met NAH? Lees dan dit boek.

Je leest in dit boek onder andere:

- hoe je omgaat met het rouwproces na NAH

- waarom veel oefenen zo belangrijk is

- hoe je je innerlijk versterkt, zodat je daarop kan terugvallen bij tegenslagen

- welke professionals je kan inschakelen om je te o...

Je kent de acrobatiek van alle ballen in de lucht houden als geen ander. Je bent een kanjer en staat voor iedereen klaar, in je gezin, op je werk en in je sociale leven. Soms verlang je naar rust en meer tijd voor jezelf. Kun jij wel wat hulp gebruiken om lekker in je vel te zitten in de dagelijkse hectiek? Lees dan dit boek.

Stel je eens voor dat je elke situatie aankan zonder gedoe en stress en dat je meer tijd en energie hebt voor de dingen waar jij blij van wordt. Cisca geeft je praktisc...

Wie zou je zijn zonder de mensen om je heen? Juist de verbinding met anderen is één van de belangrijkste sleutels tot levensgeluk en zingeving. Hoe is dit voor de mensen die jij als hulpverlener begeleidt? Wil je ook dat zij zichzelf weer weten te redden zonder hulpverlening, maar wel met inzet van hun sociale netwerk? Als hulpverlener ben je immers tijdelijk betrokken, een sociaal netwerk is blijvend.

Natuurlijk heb je zicht op hun sociale netwerk, maar hoe betrek je hen structureel en hou...

Solliciteren naar een nieuwe baan? Maak er serieus werk van en lees eerst dit boek. Leer hoe je het sollicitatieproces op een persoonlijke en krachtige manier aanpakt en ontdek hoe jouw unieke kwaliteiten en meerwaarde daadwerkelijk leiden tot dé baan die echt bij je past.

Met de tips uit dit boek bespaar je tijd, energie en teleurstelling en omzeil je moeiteloos en slim de valkuilen die op de loer liggen als je gaat solliciteren.

Werk je net een paar jaar of heb je al meer dan 30 jaar erv...

An insight into the food philosophy and creativity of Noma restaurant.

Quirky, surprising and entertaining - with more than 400 houses, Jutaku is architecture at the speed of Japan.Frenetic. Pulsating. Disorienting. Japan's contemporary culture is constantly in flux. In stark contrast to the centuries old imperial architecture of Kyoto, recent Japanese architectural practices have ushered in an era of continuous experimentation.With 400 houses, one house per page, one image per house, Jutaku: Japanese Houses is a fast-paced, "quick hit" shock to the system that ...

From the publishers of the bestselling Where Chefs Eat comes the next food-guide sensation on the most popular dish - pizza!The world over, people want the inside scoop on where to get that ultimate slice of pizza. With quotes from chefs, critics, and industry experts, readers will learn about secret ingredients, special sauces, and the quest for the perfect crust. The guide includes detailed city maps, reviews, key information and honest comments from the people you'd expect to know.Featurin...

The first comprehensive publication to capture Hayes's unique blend of performance and social engagement which has been at the forefront of questions of feminist history, queer time, and protest culture for over a decade American artist Sharon Hayes uses photography, film, video, sound, performance, and text to interrogate the intersections between the personal and collective sphere. Her deeply affective and queer approach to history and politics draws particular attention to the language of ...

Known for his game-changing approach tocooking with vegetables, Jeremy Fox first madehis name at the Michelin-starred restaurantUbuntu in Napa Valley. Today he is one ofAmerica's most talked-about chefs, celebratedfor the ingredient-focused cuisine he servesat the Los Angeles restaurant, Rustic CanyonWine Bar and Seasonal Kitchen. In his first book,Fox presents his food philosophy in the formof 160 approachable recipes for the home cook.On Vegetables elevates vegetarian cooking,using creative...