Als leidinggevende of manager komt er veel op jou en je organisatie af, en al voelt het misschien zo, je hoeft niet alle antwoorden daarop te hebben. Je hoeft niet alle scenario’s vooraf te kennen en af te wegen. Je hoeft niet eens al je mensen wendbaar te krijgen. Het enige wat je moet doen, is zorgen dat jouw organisatie op haar voorvoeten staat.

Een wendbare organisatie kan snel en zonder gedoe reageren op onvoorspelbare dynamiek in de omgeving. Alleen zo kan een organisatie van toegevoe...

Dit boek gaat over de kunst en kunde van het schrijven van een goede speech. In acht stappen, via de acht taken van de speechschrijver, leer je hoe je een toespraak schrijft die past bij de spreker en het publiek, bij de gelegenheid en het moment.

De vele herkenbare voorbeelden inspireren en nodigen je uit om zelf aan de slag te gaan met de tips en technieken uit dit boek. Van de Dodenherdenkingen op de Dam tot de nieuwjaarsspeech van een ziekenhuisbestuurder, van de tv-toespraken van Mark R...

Waarom deze kaarten?

Leren en ontwikkelen is niet meer voorbehouden aan een enkeling en de organisatie ervan ook niet meer aan scholen of opleidingsinstituten. Leren en ontwikkelen doen we allemaal op een eigen manier en een leven lang. Als een leven lang leren en ontwikkelen zo belangrijk is, en als er zoveel verschillende manieren zijn waarop we dat doen, dan is het des te belangrijker dat je je eigen leren en ontwikkelen doorgrondt en ook goed kunt aansturen. We hebben het dan over je ont...

Ieder mens, ieder team en iedere organisatie leeft (vaak onbewust) in een bepaald verhaal over verleden, heden en toekomst. En dat heeft invloed op je team en organisatie.

Wanneer je het idee hebt dat jouw organisatie een helder en positief doel heeft, is er energie te over. Als je denkt dat je team het ‘afvoerputje’ van de organisatie is, is het veel lastiger om plannen te maken.

De verhalen waar we veelal onbewust in leven en werken sturen ons zonder dat we doorhebben op welke manier. ...

De gemiddelde B2B-klant bestaat niet. Wel kun je de verschillende klantsegmenten in kaart brengen en per segment werken aan winstgevende relaties op de lange termijn.

• Actuele thema’s zoals klantsegmentatie, waardeproposities en customer experience

• Voor B2B-professionals in marketing, sales, service, operations en finance

• Auteur heeft ruim dertig jaar ervaring als B2B-consultant

Stel je voor dat de belangrijkste klanten voor jouw bedrijf ontevreden zijn wegens te weinig aandacht....

Vrouwen hebben het leiderschap in de gezondheidszorg een wending gegeven. Er klinkt een ander geluid: van concurrentie naar samenwerken, van politiek-strategisch opereren naar sturen op inhoud, van solistisch besturen naar besturen in teams. Doordat er meer vrouwelijke bestuurders zijn gekomen, hebben ze onmiskenbaar een belangrijke bijdrage geleverd aan nieuwe vormen van leiderschap.In dit boek delen twintig vrouwelijke zorgbestuurders hun persoonlijke ervaringen. Vrouwelijke bestuurders van...

In een tijd waarin je constant wordt afgeleid is het belangrijker dan ooit om je werk slimmer te organiseren. Maak kennis met HOPPA.

Herken je dit? Aan het einde van je werkdag heb je voor je gevoel honderd dingen gedaan, maar niet datgene wat je je had voorgenomen om te doen. Er kwamen weer allerlei appjes, mailtjes, belletjes en verzoeken van collega’s tussendoor. Hierdoor blijf je taken doorschuiven naar de volgende dag en ervaar je constant het gevoel dat je het druk hebt. Je hoofd, ag...

Samen met de zeer complete samenvatting van ‘IK’ in het

eerste hoofdstuk, ontstaat met ‘WIJ’ hét boek op het gebied

van persoonlijke ontwikkeling. Aangevuld met de noodzakelijke kennis van alle goeroes op dit gebied, het pittige

taalgebruik en de soms harde confronterende humor van

Remco Claassen ontstaat een zeer origineel, vernieuwend en

vlot leesbaar boek dat WIJ gelezen moeten hebben.

Peter Vermeulen MBA

Bedrijfsadviseur / Investeerder / Ondernemer

Zinniger, leuker en gezonder organiseren vraagt volgens Cedric Muchall en Lennard Toma slechts zes sleutels. Zes V’s.

Door die zes aspecten serieus te nemen in je onderneming en ze onderling goed op elkaar af te stemmen, zou elke organisatie leuker en gezonder kunnen zijn voor collega’s, klanten en de omgeving.

Cedric Muchall en Lennard Toma leren elkaar kennen als collega’s bij de organisatie Keytoe. Daar voorkomen zij de valkuilen van ouderwets en onzinnig organiseren: vergaderen, het...