Uw brein is het meest complexe orgaan in het universum, en toch moet u het zonder handleiding stellen. Dit boek brengt daar verandering in. Gebruik je Hersens leert u praktische, breinvriendelijke technieken die u helpen omgaan met de overload aan informatie die wij dagelijks over ons heen krijgen. Gebruik je Hersens is een absolute bestseller. Van de eerste uitgave werden al meer dan 27.000 exemplaren verkocht.

In de nieuwe geheel herziene uitgave leert u:

* uw hersencapaciteit beter te benu...

'Wat is Lean Six Sigma?' is een introductie in Lean Six Sigma, een methodiek die veel grote internationale bedrijven gebruiken om hun winstgevendheid en kwaliteit te verbeteren. Klanten worden steeds veeleisender en willen een snelle levering tegen minimale kosten. Lean Six Sigma helpt bedrijven deze doelstellingen te halen en zorgt daarbij ook voor tevreden klanten.

Lean Six Sigma integreert twee belangrijke verbetermethoden: beter en slimmer werken (met Six Sigma) en sneller en efficiënter...

Slik je je kritiek op anderen soms in? Maakt het je wat uit of je commentaar geeft aan je medewerker, collega of baas? Vermijd je het wel eens om positieve feedback te geven? Veel mensen zullen deze vragen bevestigend beantwoorden. Zij vinden het moeilijk om met feedback om te gaan en lopen er liever met een boog omheen. Toch is open communiceren onontbeerlijk voor het bereiken van (top)prestaties in organisaties.

Dit praktische boek leert je luisteren naar wat anderen je zeggen en je eigen c...

Of we het nu willen of niet, onze emoties bepalen voor een groot gedeelte hoe we ons gedragen. Wie zijn eigen gevoel kent, daar goed mee omgaat én zich kan inleven in het gevoel van anderen, heeft een grote voorsprong, zowel zakelijk als privé.

Emotionele intelligentie kun je ontwikkelen

Aan de hand van vele voorbeelden legt jurist en psycholoog Bertold Ulsamer in 'Werken met emotionele intelligentie' uit hoe je je inlevingsvermogen en sociale vaardigheden kunt ontwikkelen om zo emotioneel ...

Managers, we kennen ze. Ze zorgen dat dingen gedaan worden, dat afspraken worden nagekomen en resultaten worden bereikt. Maar waar tien jaar geleden de manager als de oplossing voor veel bedrijven werd gepresenteerd, staat nu zijn voortbestaan ter discussie. Waarom nog een aparte functie? Managen doen we allemaal.

'Think Like a Manager, Don't Act Like One' biedt 75 succesvolle invalshoeken om onvoorspelbare situaties te voorzien of juist te managen. Mede ontwikkeld door John F. Kennedy, Johan...

VeranderingstrajectenVeel managers hebben ervaren dat slechts enkele veranderingstrajecten naar wens verlopen. Andere trajecten, echter, komen uiterst moeizaam opgang, verlopen niet volledig naar wens, duren te lang, kosten te veel en leveren uiteindelijk niet het gewenste resultaat op. Soms met vergaande organisatorische, personele en financiële gevolgen.Het boekManagers hebben ondervonden dat er een aantal kritische succesfactoren zijn die bepalend zijn bij het succesvol ten einde brengen ...

Persoonlijke verkoop is en blijft het sterkste verkoopkanaal. En het duurste. Juist nu het web zo veel verkoopfuncties overneemt, is het belangrijker dan ooit om sales-, rayon- en accountmedewerkers en hun managers effectief aan te sturen.Houd de prestaties van je salesteam kritisch tegen het licht en ontdek met de unieke Personal Sales Management-methode van marketing- en salesautoriteit Paul Postma hoe je de verkoopprestaties van je medewerkers en jezelf structureel verhoogt.Paul Postma, di...

‘Het maakt niet uit in welke generatie je bent opgegroeid, het maakt wel uit of je die ook leert te zien door de ogen van de andere.’

Voor het eerst in de geschiedenis werken vier of zelfs vijf generaties samen binnen organisaties, elk met hun eigen kijk op werk, leiderschap en samenwerking. Hoe zorg je ervoor dat deze diversiteit geen bron van frustratie wordt, maar juist een kracht?

Veel organisaties richten zich op onboarding van nieuwe generaties, maar de echte sleutel tot succes lig...

Je laat een methode je voorschrijven hoe te handelen in alle

spannende situaties? Je bent een militair en volgt je handboek

soldaat met de beste bedoelingen…

Je vermogen om goede rollen te spelen in projecten; is: groter! Projectmanagement is ontstaan vanuit Amerikaanse wapenwetenschap en doorontwikkeld in het Britse Ministerie van Defensie… Om vervolgens te verworden tot een nog platter stelsel prescripties hoe jij je moet gedragen in een co-creërend

arbeidsteam? Helaas.

Met dit bo...