Mensen zijn complex en gedragsverandering ook, maar je kunt meer doen dan je denkt. Als je begrijpt hoe mensen beslissingen nemen, heb je goud in handen.

Marketeers, beleidsmakers, HR-professionals, managers – en jij waarschijnlijk ook. Bijna allemaal zijn we bezig met de vraag hoe we het gedrag van mensen kunnen beïnvloeden. Eén ding is duidelijk: gedragsverandering is knap lastig. Hoe komt dat? En hoe krijg je het dan wél voor elkaar?

De kunst van gedrag ontwerpen neemt je mee in de on...

De zorgsector is een grote sector. Er werken naar schatting 1,3 miljoen mensen in de sector en de totale uitgaven aan zorg maken circa 10% van het bruto binnenlands product uit. Naast de ruim 70 ziekenhuizen is er sprake van vele honderden zorginstellingen die actief zijn op het gebied van Geestelijke Gezondheidszorg, Jeugdzorg, Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT), Beschermde Woonvormen en andere gebieden. Nederland telt circa 12.000 huisartsen, 23.000 medisch specialisten in ziek...

Secure base leiderschap is dé manier om het beste uit jezelf, je team en de organisatie te halen.’ – George Kohlrieser

Leiders kunnen een enorm potentieel ontwikkelen bij zichzelf, hun mensen en hun organisaties door vertrouwen op te bouwen en daarnaast veranderingen in gang te zetten én te leiden. Ze weten dat werkelijke verbinding voorwaarden creëert voor samenwerking, innovatie, plezier en uitzonderlijke prestaties. We noemen hen secure base leiders, ze combineren op voortreffelijke...

Tijd voor transitie

Onze maatschappij en economie zijn hard toe aan nieuwe oplossingen om de wereld beter te maken. Niet morgen, maar vandaag al. Daarvoor is het nodig dat we buiten de gebaande paden in management en organisaties leren werken en denken.

De bijdragen in deze bundel gaan daarop in. De auteurs zijn verbonden aan TIAS, school for business and society. Vanuit hun verscheidenheid aan kennisgebieden schetsen zij nieuwe perspectieven en oplossingen. Dit wordt gedaan aan de hand van ...

Vergeet Business2Business en Business2Consumer. Klanten verwachten steeds meer van leveranciers en dat vraagt om een eigentijdse manier van klantgerichtheid en commercie. Onderscheidende kracht is essentieel! En die vind je niet zozeer in de eigenschappen van producten of diensten, maar in aandacht. Echte aandacht van mens tot mens. Human2Human is de oplossing.

In dit prikkelende boek beschrijft Daniëlle de Jonge helder en to the point hoe je van klanten ambassadeurs maakt. De mogelijkheden ...

‘Dit boek helpt feiten van fictie te onderscheiden, hype van realiteit, en zou het fundament moeten zijn voor iedereen die de mogelijkheden van het metaverse wil begrijpen.’ – Reed Hastings, mede-oprichter en mede-ceo van Netflix

De term ‘metaverse’ is ineens overal: van de voorpagina’s van landelijke kranten tot de plannen van de machtigste bedrijven van dit moment. Maar wat is het metaverse precies? Matthew Ball beschrijft het metaverse als een onderling verbonden netwerk van vi...

Druk, druk, druk. Vrijwel iedereen kent het fenomeen: te veel te doen en te weinig tijd. Wat doe je daaraan? In ieder geval geen vuistdikke boeken lezen over timemanagement!

In deze praktische waaier staan op 28 fullcolorkaarten de belangrijkste en effectiefste tips beschreven. Overzichtelijk opgedeeld in acht aandachtsgebieden. Op de achterzijde worden in heldere bewoordingen de basics van timemanagement uit de doeken gedaan. Met Geen tijd? in de hand worden haalbare doelen en heldere prior...

Sommige boeken verengen leiderschap tot eenvoudige recepten. Ze gaan vaker over succes in het verleden dan over wat vandaag, in een andere context, behulpzaam is. Andere boeken beperken zich tot wat ‘de wetenschap’ bewezen heeft en worden een kleurloos stukje waarheid. Nog andere boeken maken leiderschap vaag en abstract.

De ambitie van Over leiderschap. 19 inzichten is om recht te doen aan zowel waarheid als realiteit van leiderschap. De wetenschap heeft een en ander te vertellen over wa...

Klaas IJkema heeft dit boek geschreven omdat hij gefascineerd is door taal. Iets heel eenvoudigs als de kortstondige ontmoeting tussen twee mensen lijkt oppervlakkig en nauwelijks enige aandacht waard. Maar IJkema kijkt ernaar zoals een bioloog vol bewondering naar een insect kan kijken. Er is hier van alles te ontdekken. Hij neemt de lezer in dit boek mee op zijn ontdekkingsreis door de wereld van de taal. Naast fascinatie voor de vele gelaagdheden van taal, schuilt er volgens de schrijver o...

"En nu gaan we het echt beter doen" is een makkelijk leesbare parabel over de ervaringen van de muis Charles. Op zijn zoektocht naar koek-kruimels komt hij bij vele bedrijven. Hij komt er gaandeweg achter dat het ene bedrijf beter om gaan met veranderingen en verbeteringen dan het andere. Zijn bevindingen zijn voor iedereen herkenbaar en kunnen gezien worden als de wetmatigheden bij alle veranderings- en verbetertrajecten.