- Compleet maar overzichtelijk boek waarin de sturing van het bedrijfsactiviteiten centraal staat;

- biedt een samenhangende aanpak om de Key Point Indicators (KPI’s) te bepalen en te sturen;

- het KPI-dashboard zorgt voor gecontroleerd en gebalanceerd navigeren van alle bedrijfsactiviteiten.

In de planning en sturing van bedrijfsactiviteiten staat het KPI-dashboard centraal, daarbij wordt er met zo min mogelijk, maar wel met de juiste parameters gestuurd. Met Navigeren met KPI-Dashboards l...

Politiek sensitief handelen is echt niet alleen vereist rond het Binnenhof of in het gemeentehuis. Overal waar mensen vanuit verschillende belangen met elkaar tot oplossingen moeten komen, is deze vaardigheid onmisbaar: in een werkoverleg, een raad van toezicht, een sollicitatie, een teamvergadering, een ondernemingsraad, een contractonderhandeling of een verenigingsbestuur. Politieke sensitiviteit is de olie tussen de raderen van de besluitvorming, waardoor je soepeler samenwerkt met andere...

Geef luisteren meer ruimte en creëer hechtere, duurzamere werkrelaties.

Iedereen wil gehoord worden, maar echt luisteren lijkt in onze steeds vluchtigere wereld een schaars iets. Niettemin vinden de meeste mensen van zichzelf dat ze best goede luisteraars zijn, terwijl veel van hen het nooit echt goed hebben geleerd. Je kunt gerust spreken van een luistercrisis.

Hoog tijd om luisteren te (her)waarderen. Luisteren is goud schetst het belang en de uitdagingen van deze kunst, en maakt duidelijk...

Een inspirerend verhaal over een revolutionaire projectmanagementmethode. Scrum is een op Lean gebaseerde projectmanagementmethode voor het snel en effectief ontwikkelen van software. Scrum hanteert een stap-voor-stapaanpak en stelt waardeverhoging, teamverantwoordelijkheid en klantbetrokkenheid centraal. Scrum wordt al veel gebruikt in de IT, maar is ook daarbuiten uitstekend toepasbaar en wint de laatste jaren dan ook enorm aan populariteit.

Dit bijzondere boek in de stijl van e...

Tony Fadell leidde de teams die de iPod, iPhone en Nest Learning Thermostat hebben gemaakt. In meer dan 30 jaar in Silicon Valley heeft hij genoeg geleerd over leiderschap, design, startups, Apple, Google, besluitvorming, mentorschap, verwoestende mislukkingen en ongelooflijk succes om een encyclopedie te vullen.

Dus dat is wat dit is. Een advies-encyclopedie. Een mentor in boekvorm.

Build staat vol met persoonlijke verhalen, praktisch advies en fascinerende inzichten, geschreven voor iederee...

Een collectieve ambitie is misschien wel hét geheim om verder te komen als organisatie. Maar wat is (het nut van) een collectieve ambitie en hoe bouw je daaraan? En wat is de rol van de leidinggevende in dat bouwproces?Dit boek geeft antwoord op die vragen.

De lezer wordt meegenomen langs zes bouwfasen om te komen tot een collectieve ambitie. Theorie en praktijk gaan

daarbij hand in hand. Naast een theoretische onderbouwing worden praktische handreikingen gedaan om binnen organisaties aan de...

Robuuste teams zijn de teams van de toekomst – ze zijn in staat om in een dynamische omgeving en onder druk stabiel te blijven. Een robuust team is zeker niet star en waait ook niet met alle winden mee. Dankzij de juiste mix van competenties, activiteiten en middelen kan een robuust team het werk efficiënt en effectief uitvoeren én de ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie absorberen. Daardoor heeft een robuust team het vermogen om onder alle omstandigheden zijn doelen te bereiken.

In dit boek legt Daniël E. Brouwer op een begrijpelijke manier uit wat een robuust team is en hoe je de robuustheid van je team kunt bepalen en verbeteren. Het boek behandelt achtereenvolgens de onderliggende theorie, een praktisch stappenplan, een simpel canvas om de huidige situatie van je team te visualiseren en talloze adviezen voor verbetering. Dit boek is bedoeld voor iedereen die leidinggeeft aan een of meer teams, zoals managers, teamleiders, directieleden of ondernemers. Het maakt niet uit in welke branche je werkzaam bent – een team is een team en deze methode is universeel toepasbaar...

Meer dan ooit is de wereld turbulent en onvoorspelbaar. Traditionele planningsmethoden, zoals prognoses en businesscases, schieten daarom vaak tekort. Maar hoe maak je als organisatie dan robuuste keuzes voor de langere termijn? Scenarioplanning biedt uitkomst!

Met scenario’s bedenk je de verschillende toekomsten die op basis van onzekerheden kunnen ontstaan. Organisaties gebruiken scenarioplanning om de toekomst te leren kennen en te anticiperen op verandering. Goede scenario’s leggen e...