Deze vierde herziene druk is uitgebreid met een werkboek voor docenten en studenten. Het bevat een grote variëteit aan oefenmateriaal: reflectieopdrachten, vaardigheidsoefeningen en casuïstiek.

Ideeën in de organisatie geaccepteerd te krijgen. Voor veel staf- en beleidsmedewerkers die goed zijn in hun vak, blijft dit nog steeds een groot struikelblok. En dat is jammer, want vaak is het hun taak vanuit hun discipline een bijdrage te leveren aan de organisatie. Wanneer ze echter niet over de...

Als risicoadviseur word je afgerekend op de kwaliteit van je advies. Klanten verwachten dat een integraal en professioneel advies leidt tot een risico- en verzekeringsprogramma dat doet wat ervan mag worden verwacht ingeval van een calamiteit. De praktijk laat helaas nog te vaak zien dat dit niet het geval is, met alle mogelijke gevolgen van dien voor de ondernemer, maar ook voor de adviseur.

Dé belangrijkste reden waarom veel risico- en verzekeringsprogramma's niet goed in elkaar steken is...

Organisaties zoeken steeds meer samenwerking op met andere organisaties, leveranciers, klanten of zelfs de maatschappij. Dat zijn we de afgelopen jaren echter niet meer gewend. Organisaties waren gericht op individueel succes. Als jij het verschil maakte, was dat ook het beste voor het bedrijf. Men was op zoek naar de change makers. De game changers. Nu vraagt de tijd om samenwerking. En in samenwerking zijn we geen change makers, dan zijn we magic makers. "Magic makers" zijn de mensen die in...

In deze uitgave van de reeks ZorgBasics worden de verschillende aspecten en perspectieven ten aanzien van zelfmanagement en zelfmanagementondersteuning besproken aan de hand van het Generiek model Zelfmanagement.

Iemand met een chronische aandoening zal dagelijks zijn aandoening zelf managen. Deze uitgave is bedoeld om bij te dragen aan de rol van zorgprofessionals bij het ondersteunen van mensen bij hun zelfmanagement en het creëren van ruimte voor eigen regie. De focus ligt daarom bij de zo...

The new ‘sense of urgency’ in the business world of the 21st century demands an operational approach to strategic problems. This handbook deals systematically and in a practical way with key strategic marketing themes, which will allow the reader to contribute to an efficient strategic marketing policy. Knowledge and competencies are no longer enough to make the difference in today’s markets. Incisive and innovative thinking is the only way to secure sustainable advantage in the face of...

Duurzaamheid, transparantie, authenticiteit zijn de begrippen van deze tijd. Steeds vaker willen mensen weten waar een bedrijf echt voor staat. Het vervullen van de productbelofte volstaat niet meer, het bedrijf zelf moet openstaan voor de maatschappij en passen bij het beeld wat consumenten en medewerkers van de wereld hebben. De realiteit van bedrijven is echter weerbarstig en het blijkt een behoorlijke klus het bovenstaande te realiseren.

Internal branding helpt hierbij. Begonnen als (one...

Refreshed with new examples and contemporary concepts, this classic continues as the most complete and accessible resource in its domain.'Richard Whittington, Professor of Strategic Management, University of Oxford Exploring Strategic Change engages with the dynamic and complex process of developing and delivering strategic and organisational change, from the analysis of context through to the formulation and implementation of effective strategies and solutions. Change management has become a...

Methodisch werken en schriftelijk communiceren zijn essentieel bij het logisch en doelgericht verplegen. Het is de sleutel voor een professionele aanpak. Ten onrechte wordt het werken met een verpleegkundig dossier, digitaal of op papier, vaak gezien als overbodig papierwerk. Onjuist: een goed dossier vormt de basis voor een gestructureerde aanpak. Dat het echt zo werkt, ervaar je als je vaker je analyse en prioritering hebt vastgelegd. Maar dat moet je wel leren.

Dit boek helpt je daarbij; p...

Dit boek beschrijft wat communicatie betekent voor organisatiedilemma’s en welke rol een bachelor of master Communicatie daarin kan vervullen. Geschreven voor studenten van opleidingen in het hoger onderwijs op het gebied van communicatie of economie.

- Koppeling met bedrijfskunde;

- wetenschappelijke onderbouwing;

- aansluiting op het gehele beroepenveld.