Online marketing is niet meer weg te denken uit het marketingvak. Voor elke onderneming kan online marketing een belangrijke rol spelen in het bereiken en behouden van klanten. De afgelopen jaren is online marketing geëvolueerd tot een volwassen vakgebied dat voortdurend in beweging is. Er ontstaan steeds nieuwe trends en aanvullende mogelijkheden om de relatie met de klant aan te gaan en te verdiepen.

Online marketing, de essentie geeft een compleet overzicht van het vakgebied en beschrijft...

Basisboek spelling bestaat uit tien hoofdstukken over lastige aspecten van de spelling: van werkwoordspelling en de regels voor het aaneenschrijven van woorden tot het plaatsen van accenten en leestekens. Het is een naslagwerk en oefenboek ineen. Ieder hoofdstuk bevat opgaven om de besproken spellingregels te oefenen en na te gaan of je de stof onder de knie hebt.

Basisboek spelling is geschreven voor iedereen die wel eens moeite heeft met de spelling van het Nederlands. Deze derde editie is g...

De gezondheidszorg is continu in beweging. Veranderende wetgeving, een andere manier van denken over gezondheid en ziekte, de vergrijzing en bezuinigingen maken van de gezondheidszorg een interessant maar soms ook ingewikkeld werkveld. Inleiding tot de gezondheidszorg heeft als doel studenten wegwijs te maken in dit dynamische vakgebied. Elk hoofdstuk behandelt een belangrijk thema van de gezondheidszorg, met zo veel mogelijk aandacht voor recente ontwikkelingen.

Ter ondersteuning en verleve...

Psychologie, een inleiding behandelt de basis van de psychologische wetenschap op gedegen wijze. Elk hoofdstuk van dit overzichtelijke en toegankelijke handboek begint met één centrale vraag uit de psychologie, en meerdere kernvragen met bijbehorende kernconcepten die uit die centrale vraag voortkomen. Aan de hand hiervan wordt de student vertrouwd gemaakt met de klassieke studies, nieuwe ontwikkelingen, historische trends en de verschillende perspectieven binnen de psychologie. Veel aandac...

In Basisboek scheikunde zijn de basisprincipes in de scheikunde compact en helder bij elkaar gebracht. Het boek voert van de atoom, via het periodiek systeem der elementen, naar chemische reacties en doet ten slotte ook onderwerpen als redoxreacties, zuurbasechemie en organische chemie aan.

Basisboek scheikunde herhaalt de scheikundestof van de middelbare school en is daarom geschikt als opstapboek voor startende studenten aan diverse opleidingen waarin scheikunde een rol van belang speelt.

Ne...

Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen of een professionele mening uitdragen vragen om goede communicatievaardigheden. Dit boek leert je effectief communiceren aan de hand van relevante theorie en tal van voorbeelden uit de praktijk.

Professionele gespreksvoering bestaat uit drie delen. In het eerste deel worden de basisregels van professionele gespreksvoering uitgelegd. Deel twee gaat in op complexe gespreksva...

Management en Organisatie is het meest praktische handboek over het vakgebied organisatiekunde. De auteurs presenteren de theorie op een aantrekkelijke, actuele en begrijpelijke wijze. Elk hoofdstuk bevat talrijke praktijkcases ter illustratie van de theorie en die worden gecombineerd met vele oefen - vragen. De indeling van dit boek volgt een model met de onderling samenhangende deelgebieden van het organiseren: strategie, management, structuur, cultuur, processen en medewerkers. Er is ook a...

Voor verpleegkundigen is het noodzakelijk dat zij theoretische kennis bezitten over het verpleegkundig proces, maar ook dat zij die kennis kunnen vertalen naar praktische zorg en interpersoonlijke vaardigheden. In dit boek komen beide aspecten aan de orde.

Kritisch denken binnen het verpleegkundig proces verdeelt het verpleegkundig proces in vijf fasen, waarbij telkens een prominente plek voor de CanMEDS-rollen is opgenomen: anamnese, diagnose, resultaten, verpleegkundige interventies en eval...

Ouderen zijn een steeds groter deel van de patiënten in Nederland. Er is bijna geen zorgprofessional meer die niet dagelijks met ouderen werkt. Om dat werk makkelijker, leuker en beter te kunnen doen is dit boek geschreven.

In dit boek worden theorie en praktijk verbonden, zodat je weet wat je kunt doen en waarom dat goed is. In duidelijke taal wordt de theorie van veroudering en verouderingsziekten besproken, steeds gevolgd door concrete tips en aanwijzingen voor de praktijk. Dit alles naa...

Hoe communiceer je het beste met je medewerkers? Hoe haal je meer uit teams en ondersteun je de ontwikkeling van medewerkers? Hoe pak je leidinggeven eigenlijk aan? En wat doe je als je onverhoopt te maken krijgt met conflicten op je afdeling? Veel startende leidinggevenden lopen tegen deze vragen aan.

De antwoorden vind je in dit boek in de vorm van heldere theorie, praktische vaardigheden en uitdagende oefeningen. Door er actief mee aan de slag te gaan, ontwikkel je je tot een effectieve l...