Slik je je kritiek op anderen soms in? Maakt het je wat uit of je commentaar geeft aan je medewerker, collega of baas? Vermijd je het wel eens om positieve feedback te geven? Veel mensen zullen deze vragen bevestigend beantwoorden. Zij vinden het moeilijk om met feedback om te gaan en lopen er liever met een boog omheen. Toch is open communiceren onontbeerlijk voor het bereiken van (top)prestaties in organisaties.

Dit praktische boek leert je luisteren naar wat anderen je zeggen en je eigen c...

Als coach wil je mensen in beweging krijgen. Je wilt ze in staat stellen met kracht en vertrouwen een eigen koers te bepalen. Daarvoor gebruik je een scala aan methoden en technieken. Dit boek helpt je als je wilt weten hoe je een specifieke interventie (nog beter) inzet. Of als je een ingang zoekt bij een specifiek thema, zoals omgaan met weerstand, aansluiting zoeken of zorgen voor transfer.

Dit HOE-boek voor de coach is een van de bestverkochte coachboeken in Nederland. Het wordt gebruikt ...

De psychologie ondergaat een roze revolutie. Psychiaters, psychologen, maatschappelijk werkers en coaches zijn klaar met het labelen van mensen met DSM-diagnoses. Ze erkennen dat de meeste psychische klachten menselijk zijn, invoelbaar en helemaal niet vreemd. Het is hoog tijd voor een moderne psychologie die mensen aanspreekt op hun diepste verlangens en behoeften.

Acceptance and Commitment Therapy (ACT) leidt deze kleurrijke parade, met Relational Frame Theory (RFT) als solide theoretisch f...

We komen allemaal wel mensen tegen waar het niet echt mee klikt of waar we grote

moeite mee hebben, maar waar we wel iets mee moeten: overleggen, samenwerken,

naast wonen. We ergeren ons aan hun gedrag, verbazen ons over hun manier van reageren of we lijken eindeloos langs elkaar heen te praten. Vermoeiend en soms ook frustrerend. Dit boek geeft je de raad die je nodig hebt om met het meest

lastige gedrag om te gaan.

Daarvoor is het nodig dat je:

* je realiseert dat je alleen je eigen gedrag ...

* Dé methode om je deelnemers en je eigen prestaties als trainer naar een volgend niveau te brengen.

* Rijk aan voorbeelden en werkvormen voor het integreren van meervoudige

intelligenties in elke training.

* Met bonushoofdstuk: Hoe overleef ik een training? Goede raad

voor lastige situaties aan de hand van 15 cases.

We weten steeds meer over hoe we leren. En we zijn allemaal gewend geraakt aan het snel verwerken van allerlei visuele en digitale informatie. Maar onze trainingen en opleidingen z...

Je wilt teksten schrijven die raak schieten en waar je lezers hebberig van worden. Teksten die ervoor zorgen dat ze in actie komen: een aankoop doen, een offerte opvragen, iets downloaden of inschrijven voor een nieuwsbrief. Maar het lukt je niet om die wervende woorden op papier te krijgen, laat staan om er onderscheidend in te zijn. Geen zorgen, want dit is makkelijker dan je denkt!In dit praktische boek leer je de ins & outs van vlot en wervend schrijven. Ontdek hoe je je lezers enthousias...

Assertiviteit lijkt een vaardigheid uit de jaren zeventig. Tegenwoordig is immers niemand meer op zijn of haar mondje gevallen en zegt iedereen

wat hij denkt. Maar niets is minder waar! Veel mensen zijn tegenwoordig

niet assertief maar agressief. En dat is heel wat anders!

Op een goede manier voor jezelf opkomen zonder anderen onnodig te kwetsen. Dat is de kern van assertief gedrag. Je wensen en meningen kunnen uiten, anderen minder de baas over je laten spelen, rustiger zijn in contacten met...

Een geslaagde training begint met een goed programma. Wilt u lekker trainen, met gemotiveerde deelnemers en zichtbaar resultaat? In dit boek ontdekt u hoe u een training ontwerpt die werkt.

- Nooit meer piekeren over werkvormen.

- Van weerstand naar leerstand met 'de glijbaan'.

- De juiste vragen stellen bij de intake.

- Resultaat bereiken met spannende kernoefeningen en creatieve tussenoefeningen.

Met veel voorbeelden en 21 checklisten die u direct kunt toepassen, is deze tweede editie nog p...

Deze waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn je rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen

kun je hanteren? Hoe ga je om met veranderingen en weerstand? Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die je kunt inzetten en de wijze waarop je systematisch een probleem kunt verhelderen.

Op 25 dubbelzijdige kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij je te hebben.

Je voelt dat er iets niet klopt in je organisatie of team, maar je kunt het niet onder woorden brengen. Dus ga je gewoon door en negeer je de signalen. Signalen vanuit je omgeving of vanuit je lichaam. Jammer, want er valt veel meer te halen uit de systemische wijsheid die je in je hebt.

Praktisch handboek

Bakker en Steeghs schreven het eerste praktische handboek waarin de kennis uit familie en organisatieopstellingen op een heldere en nuchtere manier wordt vertaald naar de werkvloer. Je lees...