- Onmisbaar handvat bij het opstellen van een marketingplan;

- het strategische keuzeproces staat centraal, op basis daarvan wordt het marketingplan uitgezet;

- vertaalt de nieuwste wetenschappelijke inzichten op toegankelijke wijze naar de praktijk.

Om succesvol te zijn en te blijven moeten organisaties in staat zijn om hun klanten een unieke waarde te bieden. Daarom moeten bedrijven vaststellen welke waarde ze willen en kunnen leveren. In Marketingstrategie staat daarom dit strategische keu...

- Toegankelijke en complete inleiding in hospitality management;

- theoretische inzichten uitvoerig toegelicht met behulp van cases en praktijkvoorbeelden;

- inclusief hoofdstuk over interculturele hospitality experiences.

Deze eerste Nederlandstalige editie van Hospitality Experience biedt een boeiende introductie in de belangrijkste aspecten van hospitality management.

Op basis hiervan krijgt de lezer duidelijke antwoorden op de volgende drie hoofdvragen:

Wat is hospitality management?

Wie ...

This book is not just for reading. Design thinking is something you need to actually do. Reading about design thinking will increase your knowledge, but by doing it, you will learn what design thinking can mean for you, in your studies and your work. In this book we encourage you to take action: design thinking by doing.

Since the end of the last millennium, design thinking has received an increasing amount of attention from the business community, social organizations, universities and colle...

- Combineert traditionele kennis van business marketing met nieuwe trends en ontwikkelingen in o.a. online marketing;

- uitgebreid, praktijkgericht en overzichtelijk;

- met veel extra online ondersteuning.

Business marketing combineert op overzichtelijke wijze de meer traditionele en praktische kennis van business marketing, over het koopgedrag van organisaties, marktonderzoek en segmentatie, met de nieuwste inzichten op het gebied van online marketing. Thema’s die daarbij worden behandeld ...

- Het standaardwerk voor het communicatievak;

- biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied communicatie;

- marketingcommunicatie, corporate- en interne communicatie komen uitgebreid aan bod.

Communicatie Handboek maakt voor studenten en professionals helder op welke manieren zij aan de communicatie van een organisatie het beste vorm en inhoud kunnen geven. Het boek biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied en is zeer toegankelijk dankzij het he...

- Focust op het operationele deel van sales;

- toegankelijk en helder geschreven;

- speciaal gericht op de individuele verkoopmedewerker.

Operationele Verkoopcyclus beschrijft op heldere en toegankelijke wijze het operationele deel van salesmanagement en maakt het verkoopproces inzichtelijk. Het richt zich op de individuele verkoopmedewerker van de binnen- en buitendienst. Operationele Verkoopcyclus leert studenten om zelf een operationeel verkoopplan op te stellen. Het boek gaat uit van verk...

- Toegankelijk handboek over retailmarketing,

- verbindt de theorie met de dagelijks praktijk in de retail branche;

- het strategisch en tactisch retailmarketingmodel loopt als rode draad door het boek.

In Retailmarketing staat de vraag centraal hoe retailing in de praktijk wordt gebracht. Dit in tegenstelling tot veel andere studieboeken over dit onderwerp, die vooral ingaan op wat retailing is.

Het boek helpt studenten feitenkennis op te bouwen over retail en brengt hen tegelijkertijd begri...

- Laat zien hoe de spelers op het bestuursrechtelijke toneel hun juridische mogelijkheden kunnen gebruiken;

- geeft de student echt een goed beeld van de werking van het bestuursrecht in de praktijk;

- is prettig leesbaar en bevat zeer veel praktijkvoorbeelden.

Praktisch Bestuursrecht biedt studenten een stevige juridische basis voor de bestuursrechtelijke beroepspraktijk. De didactische opzet van het boek zorgt voor een duidelijk beeld van de taken en bevoegdheden van bestuursorganen. Studen...

- Inzicht in de rekenontwikkeling van kinderen;

- volop voorzien van voorbeelden die de theorie linken aan de onderwijspraktijk;

- veel aandacht voor de brede context waarbinnen rekenen plaatsvindt.

Voor het geven van goed reken-wiskundeonderwijs is een gedegen kennis van leerlijnen nodig. Rekenen met hele getallen op de basisschool beschrijft de ontwikkeling van kinderen, van kleutertijd tot en met groep 8, met betrekking tot het rekenen met hele getallen en laat zien hoe de leerkracht kinde...

• Behandelt zowel het civiele jeugdrecht als het jeugdstrafrecht;

• bevat actuele praktijkvoorbeelden, artikelen en intermezzo’s.

• sluit aan bij de belevingswereld van de hedendaagse student.

Het jeugdrecht is een omvangrijk en veelzijdig rechtsgebied. Speciaal voor het hbo schreef prof. mr. dr. Charlotte Phillips dit nieuwe studieboek, waarin op aansprekende wijze de belangrijkste aspecten van dit rechtsgebied worden uitgelegd.

Het jeugdrecht is een omvangrijk en veelzijdig rechtsge...