Dit leerboek biedt inzicht in de sociale vaardigheden die je nodig hebt voor het werken op een operatiekamercomplex. Het boek is geschreven voor de student-operatieassistent en -anesthesiemedewerker, maar ook zeer geschikt voor de zorgprofessional die in het werkveld van de OK zich verder wil ontwikkelen in (persoonlijke) sociale vaardigheden. 

Die vaardigheden variëren van gesprekken voeren met patiënten en collega’s, organiseren en plannen tot overleggen en vergaderen. Het boek is ...

Veranderen zien we steeds meer als een standaard onderdeel van bedrijfsvoering, maar veranderen is moeilijk. Verandermanagement biedt je een praktische handleiding in dit uitdagende vakgebied. Aan de hand van een geïntegreerd model krijg je een gestructureerde aanpak van veranderingen aangereikt. De auteurs gaan in op vragen die de verschillende veranderfasen vormen:

- Waarom moeten we veranderen? (Diagnose)

- Wat moeten we veranderen? (Ontwerp)

- Hoe gaan we dat aanpakken? (Context en Aanpak)

- Welke rol moet je in het veranderproces vervullen? (Managemen...

Hoe blijven organisaties wendbaar, effectief én mensgericht in een tijd van digitalisering, globalisering en duurzaamheidsvraagstukken? De achtste editie van Inleiding organisatiekunde biedt een actuele en toegankelijke basis om organisaties in hun volle complexiteit te begrijpen en te beïnvloeden. 

Gebaseerd op het 7S-model van McKinsey biedt deze uitgave een samenhangende structuur: van strategie en structuur tot stijl van leidinggeven, cultuur en gedeelde ...

Wil je alle medewerkers en stakeholders meekrijgen met een nieuwe visie of strategie van je organisatie? Wil je een team hechter en succesvoller maken? Wil je alle neuzen dezelfde kant op krijgen? Vertel een goed verhaal! Storytelling is dé manier waarop we de wereld begrijpen, ons met elkaar verbinden en in beweging komen. Daarom is storytelling de sleutel voor je succes als leider, team en organisatie. Het goede nieuws: iedereen kan de ongelooflijke superkracht van storytelling leren gebru...

Arbeidsrecht is in belangrijke mate rechtersrecht. In deze bundel zijn bijna 90 arresten van de Hoge Raad en het Hof van Justitie van de EU opgenomen op het gebied van het individuele en collectieve arbeidsrecht. Bij de meeste uitspraken van de Hoge Raad zijn de conclusies van de advocaat-generaal opgenomen, waardoor de bundel zowel in de bachelor- als in de masterfase van de studie kan worden gebruikt. De arrestenbundel kan worden gezien als een aanvulling op het boek Inleiding Nederlands so...

De behoefte aan publiek leiderschap is groter dan ooit. Ons grotendeels onzichtbare ambtenarenkorps kan hierin een cruciale rol spelen. Meer dan we ons wellicht realiseren. Om hun rol effectief te vervullen, moeten ambtenaren ruimte krijgen èn pakken.

We hebben, kortom, ambtelijke helden nodig die deskundig en kritisch adviseren; zonder zorgen over reputatie en carrièreverloop. Wie zijn deze ambtelijke helden, wat moeten ze kennen en kunnen en hoe kunnen ze worden ontdekt, gekoesterd en ont...

Het NIMA Marketingfacts Jaarboek 2025 is een handboek en een naslagwerk over marketing voor professionals, docenten en studenten.

Van Marketinganalyse tot Customer Experience, van Design tot Data Analytics en AI. Je kunt dit boek gebruiken als actueel naslagwerk, als update, als korte cursus, als uitleg over een deelgebied in marketing of als studiemateriaal. Iedere editie van het Jaarboek is een aanscherping en verbetering van de vorige. Dat maakt dit boek het meest actuele boek over marketing.

Geen boek dat je van cover tot cover leest, maar een serie bondige hoofdstukken en hot topics die samen de essentie van marketing omvatt...

Gefeliciteerd: je bedrijf groeit, je kunt het niet meer alleen en je moet personeel aannemen. Dat is best een stap. Zeker omdat er juridisch nogal wat haken en ogen aan zitten: neem je iemand in vaste dienst of kijk je het eerst nog even aan met een ander dienstverband? Wat voor (arbeids)overeenkomsten zijn er? Hoe zit het met doorbetaling bij ziekte en opzegtermijnen? En stel dat het ooit nodig is: hoe kom je weer van je medewerker(s) af? Veel vragen waar je graag een antwoord op krijgt. Een...

In een eerste deel van dit naslagwerk wordt vooral ingegaan op de begrippen uit de akoestiek die noodzakelijk zijn voor een goede basis in de opleidingen logopedie en audiologie. Bij de opbouw is gekozen voor een overwegend beschrijvende aanpak aangevuld met een wiskundige insteek - waar dit een meerwaarde biedt. In een tweede deel wordt uitvoerig aandacht besteed aan psycho-akoestiek en wordt er een link gelegd met de fysiologie van het gehoor. Beide delen zijn voorzien van een aantal denk- ...