Sales vraagt om kennis over de klant. Maar hoe kom je aan deze kennis? Veel bestaande salesmethoden richten zich op alle salesvaardigheden behalve onderzoek doen. Het Sales Canvas helpt sales professionals op een hele toegankelijke manier onderzoek te doen en kan dan ook naast bestaande salesmethoden worden gebruikt. We helpen je met het stellen van de juiste vragen, het actief onderzoeken en benaderen van je potentiële klant, het opstellen van een goede offerte, het voorbereiden van onderha...

Handboek voor gz‑psychologen zet het beroep stevig neer en geeft antwoord op de vraag: wat zijn de kerncompetenties van de gz‑psycholoog en waar liggen zijn of haar grenzen?

De gz-psycholoog heeft een belangrijke en centrale rol als behandelaar van mensen met psychologische of pedagogische problemen. De brede doelgroep vraagt om vaardigheden die overal, generalistisch, ingezet kunnen worden. Handboek voor gz-psychologen is het standaardwerk voor de ruim 15.000 gz-psychologen die Nederland...

Leren leren is belangrijk. Om optimaal te kunnen leren, moeten leerlingen eerst leren hoe dat moet. Inzicht in leerstrategieën en hoe je deze kunt inzetten vormt daarvoor de basis. Maar als docent heb je het druk en zijn de beschikbare middelen vaak beperkt. Hoe zorg je er dan toch voor dat de individuele capaciteiten van je leerlingen kunnen opbloeien? Het boek Zelfregulerend leren met effectieve leerstrategieën is een must voor iedereen in het onderwijs die warmdraait voor het ideaal van ...

We lijden steeds meer onder een beheers- en controledrang. Auditen, accrediteren, inspecteren en registreren zijn dagelijkse kost en vergen steeds meer van onze tijd en aandacht. Werkactiviteiten bestaan pas als ze zijn geregistreerd; we zijn pas accountable als we auditable zijn. Tegelijkertijd verschijnen er tal van publicaties als Fuck de regels en Organizonderen. Maar gaat het bureaucratische tij daardoor nou e´cht keren of komt het voorlopig alleen verder op? In weerwil van positieve ve...

Duurzame inzetbaarheid is een hot topic voor leidinggevenden en hr-adviseurs. Tegelijkertijd is het nog relatief onontgonnen terrein. Wat houdt het in en hoe zorg je ervoor dat mensen langer actief en productief kunnen blijven? Welke middelen kun je daarbij inzetten? Aan de slag met duurzame inzetbaarheid biedt een praktisch model waarmee de complexe ‘container’ van duurzame inzetbaarheid grijpbaar wordt.

Werken met DI Analytics

Aan de slag met duurzame inzetbaarheid introduceert een nieu...

In Welkom in Nederland maken anderstaligen kennis met de Nederlandse maatschappij en kunnen ze zich voorbereiden op het onderdeel 'Kennis van de Nederlandse maatschappij' (KNM) van het inburgeringsexamen. De methode bestaat uit een lesboek en een website op taalniveau A2, passend bij het examen KNM.

Het lesboek bestaat uit zeven thematische hoofdstukken, elk verdeeld in zogenaamde taken. Iedere taak behandelt een subthema met uitleg en (praktische) opdrachten. ...

Commerciële tekst Kijk op Nederland – herziening 2025

Met Kijk op Nederland is het mogelijk om al op niveau A1 te werken aan KNM. Door de eenvoudige taal, het beeldmateriaal en de schema's kunnen cursisten de nodige kennis opdoen zonder lange teksten te lezen. Zij maken zich de stof eigen door vragen te beantwoorden en door veel te herhalen.

De bijbehorende website www.nt2school.nl bevat audio, de antwoorden op de vragen in het boek, woordoefeningen, examentraining en oefeningen...

Ben je agile coach, product owner, scrum master, of zit je in een andere faciliterende rol in een agile organisatie? Dan is dit boek speciaal gemaakt voor jou!

Waarom dit boek?

Veel organisaties stappen over op een wendbare manier van werken. Meestal met scrum of een variant daarop. Maar wendbaarheid zelf zit niet in scrum; het is tenslotte slechts een raamwerk. Uiteindelijk wordt de kern van agile werken gevormd door de mensen en hun onderlinge interacties. Echter, hoe dat eruitziet en hoe j...

Herfst 1799. Vier jaar nadat de Oranjes zijn verdreven, beramen zij een complot om naar Nederland terug te keren. Met steun van een Brits-Russisch leger van 42.000 man, dat de revolutionairen van aartsrivaal Frankrijk wil bestrijden, trekken buitenlandse troepen Noord-Holland binnen. Achter de linies ontvouwt zich een web van spionage, verraad en sabotage. Oranjegezinde regenten, officieren en edelen vormen een schaduwnetwerk. De Bataafse vloot komt door omkoping in Britse handen. In Twente e...

Radicale democratie vertelt voor het eerst het spectaculaire levensverhaal van Pieter Vreede (1750-1837), de grondlegger van de democratie in Nederland.

Eeuwenlang gold democratie als een gevaarlijke regeringsvorm. Dat veranderde eind achttiende eeuw, toen radicale revolutionairen in Nederland streden voor vrijheid, gelijkheid en volksinvloed. Pieter Vreede, een Leidse schrijver en wolfabrikant, was de leider van deze radicale beweging. 

Als aanvoerder van de patriottenbeweging in H...