- Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;

- toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;

- uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvo...

-Didactische methode ter bevordering van de onderzoekende empirische - leerhouding bij studenten;

- leert studenten organisatievraagstukken te signaleren, af te bakenen en op te lossen:

- biedt een vraagmethodiek voor waarnemen, beoordelen, onderzoeken en beïnvloeden.

De eerste editie van Het OK! model | Methodische aanpak van organisatievraagstukken reikt een baanbrekend bedrijfskundig model aan dat integrated thinking (holistische aanpak) van organisaties bevordert. Bijzonder is dat het OK...

Afgestemd op het Europese bedrijfsleven;

studenten leren financiële informatie analyseren en risico's in te schatten;

praktijkgerichte benadering, met veel voorbeelden en oefeningen.

Met Algemene economie en bedrijfsomgeving leren studenten hoe ze de economische component van de bedrijfsomgeving kunnen analyseren en welke gegevens daarvoor nodig zijn. Het uitgangspunt is de economische omgeving van het Europese bedrijfsleven. Daarnaast komt de invloed van de economische bedrijfsomgeving op d...

- Zeer complete inleiding in overheidsfinanciën;

- volledig geactualiseerde vijftiende editie;

- toegankelijke stijl en concrete voorbeelden.

Overheidsfinanciën behandelt onder andere de gevolgen van de vergrijzing, het begrotingstekort, de privatisering van overheidstaken, veranderingen in de sociale zekerheid, de verhouding tussen rijksoverheid en decentrale overheden, de financiën van de Europese Unie, het begrotings- en belastingbeleid en de toenemende marktwerking in de gezondheidszorg. ...

In Beeldonderwijs en didactiek wordt vanuit de visie dat beeldtaal en spreektaal beide worden gebruikt als communicatiemiddel de verwantschap tussen taalonderwijs en beeldonderwijs duidelijk. Zo wordt het belang van beeldonderwijs benadrukt.

Op een toegankelijke wijze komen alle relevante aspecten van beeldonderwijs in samenhang aan bod. Op een heldere en gevarieerde manier bespreekt, verklaart en onderbouwt het boek de mogelijkheden van beeldonderwijs in de schoolpraktijk. Zowel het maken...

- Duidelijke en uitgebreide stappenplan voor big data;

- biedt overzicht en analysemogelijkheden;

- gaat uit van het Big-datawaardecreatiemodel;

- de website biedt de uitwerkingen van de cases in het boek.

Eén van de grootste hedendaagse uitdagingen voor bedrijfsleven is de explosieve groei in data: Big Data. De maatschappij, het zakenleven, en marketing raken steeds verder gedigitaliseerd. Al die gebruikers van smartphones, tablets en computers zorgen voor digitale sporen en dus potentieel ...

- Het eerste Nederlandstalige boek met concrete en toepasbare communicatiestrategieën;

- geschreven door de auteur van het Communicatie handboek;

- sterke balans tussen theorie en praktijk.

Communicatiestrategie is de kern van elke aanpak van communicatie. Maar wat is die kern precies? Dit boek geeft een inspirerend antwoord op die vraag. Het biedt de studenten een methode om communicatiestrategieën te ontwikkelen en leert ze op creatieve wijze conceptueel te denken. Dit is het enige Nederl...

- Uitdagende en praktische opgaven bij Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties;

- ruime aandacht voor de context waarin een bedrijfseconomisch vraagstuk zich voordoet;

- online toegang tot o.a. begrippentrainers, webcolleges en hoogwaardig docentenmateriaal.

Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties geeft studenten inzicht in de (context van) bedrijfseconomische vraagstukken die een rol spelen bij het besturen van organisaties, aan de hand van werkelijke gegevens van bes...

Management Accounting: berekenen, beslissen, beheersen

Management accounting in relatie tot aanpalende vakken en vakgebieden;

leert kwalitatief te kijken naar kwantitatieve gegevens;

herziene hoofdstukken over besluitvorming en budgettering.

Management Accounting: berekenen, beslissen, beheersen behandelt de thema's kostprijsberekening, beslissingscalculaties en het beheersen van bedrijfsprocessen, volgens de gebruikelijke driedeling binnen het vakgebied.

Het vakgebied wordt integr...