In een tijdperk waarin technologie onze levens steeds verder digitaliseert, roept Luc van Bussel ons op om de kracht van menselijke verbinding te herontdekken. Zijn nieuwe boek, Samen Gastvrij, is meer dan een verzameling inspirerende verhalen over gastvrijheid; het is een pleidooi voor het behoud van menselijkheid in een wereld die steeds meer door AI en algoritmes wordt beheerst. Luc onthult in zijn boek een unieke zevenstappenaanpak naar hartverwarmende hospitality, waarin hij de onmisbare...

De huidige maatschappij wordt ook wel een digitale samenleving genoemd. Zij is technologisch gezien sterk onderling verbonden en heeft steeds meer te maken met nieuwe digitale concepten, zoals e-health, smart city en de Industrie 4.0. Adequate digitale veiligheid heeft hierin een onmisbare rol.

Na een incident, zijn vaak ad-hoc reacties bij aangevallen organisaties serieus aan de orde, en blijkt in een confronterende realiteit, dat een solide digitale veiligheidsstrategie noodzakelijk is. Hoo...

IK is het belangrijkste boek dat je ooit voor ogen hebt gehad.

Het is actueler dan ooit en geeft je vernieuwende, pragmatische inzichten in persoonlijk leiderschap. IK is volledig op jouw lijf geschreven. Het gaat je helpen om beter dan ooit in kaart te krijgen WIE je bent, WAT je wilt en HOE je dat bereikt. Én te ontdekken wat je talenten, je passies en je diepste kern werkelijk zijn.

Vind het mooiste op aarde: je eigen IK

Kennis is macht, maar de sleutel tot verandering is aandacht. Als spreker heb je het vermogen om met jouw woorden, gebaren en houdingen mensen te raken en te beïnvloeden. Hun mening, hun gedrag, hun voorkeur en hun verlangen te veranderen. Zodat ze kopen wat je ook maar te verkopen hebt; jouw visie, jouw advies, jouw product, jouw dienst. Matthias Scholten leert je in vijf stappen, doorspekt met herkenbare persoonlijke ervaringen, hoe je aandacht krijgt en hoe je die omzet naar veranderend g...

Grote IT-projecten monden, vooral in de publieke sector, vaak uit in grote mislukkingen; budgetten worden overschreden en deadlines of beoogde resultaten niet gehaald. Dr. Niels P. Groen onderzocht en promoveerde op deze problematiek. In 'De Bodemloze Put' laat hij zien hoe er in deze projecten sprake is van 'escalerend commitment', waarbij bijvoorbeeld de reeds gemaakte kosten worden aangevoerd als reden om herhaaldelijk meer te investeren. In de aanpak van dergelijke grote projecten blijkt ...

Een omgeving die steeds sneller en diepgaander verandert. Een markt die dynamisch, complex en onvoorspelbaar is geworden. Het is iets waar iedere organisatie mee te maken heeft. Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich vliegensvlug kunnen aanpassen. Steeds meer organisaties zien in dat hun traditionele manier van werken tekortschiet. Het ontbreekt hun aan agility.

In dit boek laat agility-expert Mike Hoogveld zien wat we kunnen leren van slimme start-ups en andere succesvolle innova...

Drie bestsellers in één speciale editie

Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kreeg het voor elkaar met zijn boeken Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken en Gek op gaten. Het waren de bestverkochte managementboeken van 2006, 2009 en 2012. Een ongekende prestatie.

Het geheim achter dit succes is de luchtige en humoristische manier waarop Jos Burgers beschrijft wat...

Als startende zzp'er komt er heel wat op je af. Cruciaal is dat je precies weet welke stappen je moet zetten en in welke volgorde. Zodat je goed beslagen ten ijs komt en de kans op succes aanzienlijk vergroot.

Dit boek helpt je om op het juiste moment de juiste keuzes te maken. Op een overzichtelijke, heldere en praktische manier beschrijft Rinske Jansen de basis van ondernemen. Hoe stel je een doordacht ondernemingsplan op? Waar moet een goede administratie aan voldoen? Hoe kom je aan klante...

Hoe weet je of je vandaag de juiste beslissingen neemt voor morgen? Met losse projecten en initiatieven proberen organisaties zich te verbeteren om zo de verandersnelheid van de klantbehoefte bij te houden. Ze stoppen er veel tijd en energie in maar toch laten verbeteringen vaak lang op zich wachten. De vraag is hoe dit komt. Veel energie gaat verloren door het gebrek aan samenhang in de organisatie én omdat een belangrijke energiebron vrijwel onbenut blijft: klant-energie. Organisaties die ...