Niemand is immuun voor schaamte. We kennen allemaal de schaamte die gepaard gaat met iets doen dat ‘dom’ is of niet ethisch. Deze schaamte maakt deel uit van ons ethisch kompas. Mar de schaamte waar D. Stephan Poulter in dit boek met je over in gesprek gaat, ligt minder dicht aan de oppervlakte. Het is de schaamte die zich verdekt opstelt en zich openbaart via perfectionisme, faalangst, zelfsaboterende gedachten en gedrag, woede en agressie, depressie, verslavingen. Deze vorm van schaamte...

Projecten slagen of mislukken zo oud als zij zijn. Sommige piramiden lukten, sommige kanalen kwamen nooit af. Projectmanagement is een jonge discipline. En ook projectmanagement faalt regelmatig. In dit boek somt René Hombergen zeven basale redenen op waarom het vakgebied tekortschiet. Hij verkent en verklaart elk tekort. En hij noemt zeven oplossingen. Projectmanagement hoeft niet meer de reden te zijn dat uw projecten niet tot het succes komen dat u er van mag verwachten.

En op de achtste dag waren de mensen, de dieren en de dingen gelukkig… Van hoofde af aan

trachten wij God te helpen onze wereld te scheppen? Vernieuwen en verfraaien… Waar mogelijk en

indien gewenst.

Met onze voormalige en huidige projecten dragen we gezien diversiteitsafname, klimaatopwarming

en milieu-vernietiging, en onze onderlinge oorlogen nog niet heel veel bij… Zo lijkt het? Slechts…?

Projectmanagement is klein en jong. Meer een technische, haast anonieme aanpak dan een

onvoorw...

Krachtige clusters beschrijft de praktijk én het perspectief van regionale,

publiek-private samenwerking bij het oplossen van grote economische en maatschappelijke uitdagingen. Zoals de klimaatcrisis, gezonde voeding, energietransitie, grondstoffenschaarste, ruimtedruk en het verduurzamen van de leefomgeving.

Overheden, bedrijven, organisaties en betrokken burgers beseffen dat ze deze uitdagingen alleen in samenwerking kunnen oplossen. De belangstelling voor regionale clusters neemt daardoor...

Heb jij ongelezen boeken over persoonlijk leiderschap, gedrag en veranderen op je nachtkastje? De leiderschapsmatrix laat zien dat de kernboodschappen samen te vatten zijn in overzichtelijke matrices. Deze worden helder uitgelegd met praktische voorbeelden.

Een 2x2-matrix geeft structuur aan je denken. Na het lezen van dit boek herken jij de zeventien matrices en kwadranten die bij elk type persoonlijk leiderschap, gedrag en verandering passen.

Veel samenwerkingsverbanden tussen verschillende partijen verlopen moeizaam omdat van tevoren niet goed is onderzocht hoe de initiatiefnemers het eens kunnen worden over wat ze met de samenwerking willen bereiken.

In deze beginfase, de inceptiefase genoemd, moeten de betrokken partijen het eens

worden of zij samen een probleem of kans kunnen omzetten in gedeelde ideeën over een product of dienst, evenals over het proces dat daarvoor nodig is.

Over dit veelvoorkomende nogal ‘schimmige voo...

Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Je gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in je verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl jij alleen wilde overleggen. Frustrerend … en onnodig! Waarom begrijp je me niet? laat zien hoe je ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. Je maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen: - de directieve stijl - de expr...

Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Oplossingen waar ze plezier aan beleven of die hun 'pijn' wegnemen. Om dit wezenlijke verschil te illustreren, gebruikt Jos Burgers in dit boek de treffende metafoor van boren en gaten. De boren staan hierbij voor de producten en diensten die u levert, de gaten voor de behoeften en wensen van uw klanten.

In Gek...

Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor. Om van klanten fans te maken, moet je hun verwachtingen overtreffen. Dat klinkt misschien simpel, maar dat is het allesbehalve. Omdat het in veel organisaties geen dagelijkse gewoonte is.

In dit boek laat bestsellerauteur Jos Burgers op een prikkelende manier zien hoe je daar verandering in ...