Mijn dochter leidt mij naar het restaurant voor het diner. Ik weet mijn teleurstelling gepast te onderdrukken wanneer zij uitnodigend de deur van McDonaldâ s voor mij openhoudt. Ik wil plaatsnemen op een plastic kruk maar moet eerst in de rij gaan staan. Het roept bij mij het beeld op van een gaarkeuken. Langzaam schuiven we in de richting van de balie waar volgens mijn dochter alleen maar lekkernijen op mij wachten.

Bij de balie wacht een tiener mij op. Op haar te kleine poloshirt zijn de...

Een verhaal over een jongen die werd geboren met een vrij ernstige afwijking en wiens leven ingrijpend is veranderd als gevolg van een hersenletsel dat hij op elfjarige leeftijd opliep. Het boek beschrijft op indringende manier zijn levensreis en de zoektocht die hij daarna in het leven heeft 'ondernomen' op zoek naar inzichten en naar de zin en waanzin, op zoek naar antwoorden in bevrijdende zin. De jongen, die inmiddels een man van middelbare leeftijd is geworden deelt puur vanuit zijn eige...

Aan het begin van de eerste wereldoorlog vluchtten 1 miljoen Belgen naar het neutrale Nederland. De gevangenissen in België moesten sluiten als gevolg van de oorlog omdat er geen personeel meer was. Gevangenen uit Luik en Merksplas werden, verspreid over maanden, o.a. naar vluchtoord Veenhuizen gebracht.

Dit boek bestaat uit twee delen. Deel 1 behandelt de oorzaak van de eerste wereldoorlog en de daaruit voortvloeiende vluchtelingenstroom. Deel 2 gaat over het vluchtoord Veenhuizen. Het boe...

Netwerken; iedereen doet het, bewust of onbewust, met of zonder voorbedachten rade. Bijna iedereen heeft er ook een mening over. "Het levert me helemaal niks op" en "Het kost me alleen maar heel veel tijd" zijn veelgehoorde 'klachten'.

Na het lezen van dit boek wordt dat allemaal anders. Want dan is het je eindelijk duidelijk hoe je daadwerkelijk business kunt halen uit je netwerk, zonder dat je daar zelf heel veel tijd in hoeft te steken. Hoe dan? Door je netwerk voor je te laten werken. ...

The power of a visual image is determined by a complex array of elements. Anyone who creates a page for a magazine, makes a PowerPoint presentation, designs a brochure, prepares a poster or dreams up an idea for an infographic is faced with some important questions:

* Why is it better to put this photo here rather than there?

* What background color should I use for my presentation?

* What do I need to bear in mind when creating an internet page?

* Is it better to use a table, a graph or an i...

Hoe dokters denken biedt een inkijk in het brein van de arts en legt op inzichtelijke wijze de immer belangrijke relatie tussen arts en patiÃŽnt onder de loep. Jerome Groopman haalt de dokter uit het godenrijk en geeft hem weer een menselijk gezicht. Hij bespreekt welke krachten en denkprocessen van invloed zijn op de beslissingen die artsen nemen.

Met grote precisie ontleedt hij de redenen van slagen en falen bij artsen. Maar zijn allerbelangrijkste bijdrage met dit boek is dat hij laat zie...

'Dit boek maakt duidelijk dat er een overvloed is aan heiligheid. Het heilige houdt zich midden in het alledaagse leven schuil, en het zijn met name vrouwen die dit aan het licht brengen.' - Erik Borgman

De spiritualiteit van vrouwen heeft vaak het gewone leven van alledag tot uitgangspunt. Hoe ontdekken en ervaren zij wat 'heilig' is in dit alledaagse leven? Dit boek, geschreven door vrouwelijke theologen en religiewetenschappers, ontdekt sporen van 'alledaagse heiligheid' in oude en nieuwe ...

Overheden, non-profitorganisaties en commerciële bedrijven moeten voortdurend communiceren om in evenwicht te blijven met hun omgeving. Afstemming is nodig omdat die omgeving steeds sneller verandert. Moderne organisaties proberen niet alleen te beïnvloeden, ze luisteren mee en participeren in gesprekken die consumenten voeren. Dit handboek biedt inzichten en richtlijnen, gebaseerd op actuele ontwikkelingen, die van belang zijn voor de communicatie van organisaties.

Deze zesde, geheel herzi...

Bouwen aan vertrouwen in het transparantietijdperk

Het transparantietijdperk heeft de wereld van ondernemingen

en hun bestuurders een stuk spannender gemaakt.

Bedrijven zijn een glazen huis geworden. Tegelijkertijd hebben

boekhoudschandalen, zoals bij Enron en Parmalat, de

reputatieschade bij de accountants en de bouw en de crises

bij Ahold en Shell diepe wonden geslagen in het vertrouwen.

En spreken pers, publiek en politiek schande van de beloning

van topmanagers. Bestuurders moeten spitsroeden lop...

User experience design is the discipline of creating a useful and usable Web site or application that's easily navigated and meets the needs of the site owner and its users. There's a lot more to successful UX design than knowing the latest Web technologies or design trends: It takes diplomacy, management skills, and business savvy. That's where the updated edition of this important book comes in.

With new information on design principles, mobile and gestural interactions, content strategy, r...