Dit meesterwerk van de door verpleegkundigen (moeder én echtgenote) omringde Fred Lee, stelt daadwerkelijk de perceptie en beleving van de patiënt centraal. Uiterst leerzaam voor dokters die zelf nooit patiënt zijn geweest.

Prof.dr. Armand Girbes, hoofd afdeling IC volwassenen en voorzitter divisie IV VUmc

Lee's aanpak leert ons dat goed gastheerschap niet zomaar een slim trucje is, maar een houding waardoor we ons veel meer betrokken voelen bij de kern van ons werk. Daar kan ons ziekenhui...

Tests vormen een belangrijk onderdeel van het instrumentarium van een logopedist. Om uit te maken of er al dan niet een stoornis aanwezig is bij een persoon, om de aard en de ernst van een stoornis te bepalen of om na te gaan of er na een periode van therapie al vooruitgang werd geboekt, zijn tests onmisbaar. Bovendien zijn testgegevens een vereiste bij een aanvraag voor tegemoetkoming in de onkosten van een behandeling. Dit boek biedt een theoretische inleiding op tests en testgebruik en gee...

Een onderneming leiden is eigenlijk heel simpel, als je tenminste niet in een van de vijf valkuilen voor managers trapt. In deze parabel voert Patrick Lencioni een adviseur ten tonele die Andrew O’Brien, directeur van een bedrijf in problemen, dit advies geeft. Ze ontmoeten elkaar ’s nachts in de metro en raken in gesprek over de fundamentele problemen waarmee veel leiders worden geconfronteerd. Zo zijn er vijf valkuilen: status, populariteit, zekerheid, harmonie en onkwetsbaarheid. Pas a...

Praktijkboek beroepsgeheim en informatievoorziening in de zorgHet medisch beroepsgeheim is bepalend in de relatie tussen hulpverlener en patiënt, maar zonder adequate informatieverstrekking is werken in de zorg niet mogelijk. Het gevolg is dat hulpverleners altijd een keuze moeten maken tussen spreken of zwijgen. Tijd om te overleggen met collega’s of om een handboek te raadplegen ontbreekt meestal. Ook het uitstellen van de keuze tussen geheimhouding en informatieverstrekking is een keuze....

Glimmende folders en een nieuwe huisstijl - reclame is de meest zichtbare vorm van marketing. Maar u kunt veel meer doen om de volle potentie van marketing te benutten. Marketing raakt de kern van de organisatie: haar klanten, producten en concurrenten. Marketing is geen reclame beschrijft marketing vanuit die drie invalshoeken: - Hoe kijkt de klant naar uw organisatie? Wat is de waarde van uw product of dienst voor de klant? - Hoe richt u uw organisatie in om uw klant nog beter van dienst te...

Deze publicatie bevat het verslag van de jarenlange zoektocht van auteurs JulesBrabers en Rob Lemmens naar de vergeten slag om Luik. Het is een verhaal dat metveel illustraties, prenten, foto's en kaarten wordt ondersteund. Door middel vanuitgebreide bestudering van het beschikbare bronnenmateriaal en tientallen bezoeken aan Luik en het slagveld van weleer eromheen, hebben de auteurs de slag gereconstrueerd. Theorieën, verhalen en cijfermateriaal over de slag zijn geverifi eerd en in een aan...

Does working abroad appeal to you? Does it sound like a great adventure or a perfect get away from your home country? Or perhaps the opportunity to experience a new country and a new culture? Do not underestimate the situation: career hunting abroad requires more than translating your CV! Different cultures all require their own approach.

An ‘one-size-fits-all’ approach will not work. Stop sending out hundreds of more or less similar applications every week. Each job, employer and count...

Geheel nieuwe herziene versie, dus ook met een geheel nieuwe vertaling!

In Baby's weten wat ze willen beschrijft Aletha Solter een warme, aandachtige methode om met baby's in de leeftijd van 0-2½ jaar om te gaan. Uitgangspunt is dat baby's zelf het beste weten wat ze nodig hebben. Het gaat erom dat ouders en verzorgers hun signalen opvangen en die op de goede manier interpreteren. Huilen neemt een centrale plaats in, omdat het de belangrijkste manier is waarop baby's aandacht vragen voor hun ...

Jikke is een jongen van acht met bruine krullen. Pestkoppen roepen soms 'Jikke Pikke' naar hem. Dat komt omdat hij wel slim is, maar toch ook anders. Praten bijvoorbeeld: Jikke praat met de bomen. En wanneer hij het naar zijn zin heeft, praat hij hardop met zichzelf. Maar praten en tegelijk zijn veters strikken, dat gaat niet goed. Dat komt omdat Jikke autist is.Het is leuk te lezen wat Jikke allemaal denkt en doet: in de tuin, in het bos, bij de tandarts, in het zwembad, op de kinderboerderi...

Het behandelde idioom is samengesteld voor het eerste jaar EAO, omdat de praktijk uitwijst dat het veel leerlingen schort aan voldoende receptieve kennis van het economisch Engels. De opgenomen woordenschat is gebaseerd op vergelijking van de inhoud van artikelen in kranten en tijdschriften, op bestaande leergangen, op teksten die voor de doelgroep bijzondere relevantie hebben en op materiaal dat met succes op scholen voor eao is uitgetest.

De woordenschat is thematisch ingedeeld. Elk thema b...