'Waar plaatsen we de CTA?’

‘Heb je wel rekening gehouden met de GDPR?’

‘Wauw, die infographic ziet er geweldig uit!’

Marketeers en communicatie-experten zijn echte goochelaars als het aankomt op vakjargon en MarCom-specifieke terminologie. Voor mensen die nooit eerder met hen in contact kwamen, spreken ze een vreemde taal.

In dit boek worden 100 marketing- en communicatiebegrippen op een eenvoudige manier uitgelegd en toegelicht. Aan de hand van praktische voorbeelden uit de MarCom-...

De Gaza-oorlog van 2023 vormde een dieptepunt in de Palestijnse kwestie en bracht de Palestijnen aan de rand van een nieuwe afgrond. De genocide die Israël ontketende na de massamoord van Hamas liet zien hoe grenzen – geografisch, politiek, internationaalrechtelijk en moreel – steeds opnieuw worden verlegd. Hierdoor is Palestina veranderd in een soort grensgebied: een plek waar regels niet meer lijken te gelden.

In dit essay vertrekt Brigitte Herremans vanuit de aanhoudende strijd van he...

The pace at which media changes and new technologies are developed is unprecedented. Attempting to keep up with these evolutions, international and supranational organisations adopt legislative and non-legislative documents in order to clarify the roles, obligations and rights of governments, private actors and citizens. This codex offers students and practitioners an overview of the most relevant legislation and policy documents that have been adopted by the United Nations, the Council of Eu...

Ons samenleven speelt zich steeds meer af in steeds grotere en machtigere organisaties. Ze verdringen de politiek als manier om ons samen-handelen te coördineren — en dat pakt slecht uit. Ondanks alle praatjes over klantvriendelijkheid worden we als burger, patiënt of consument van het kastje naar de muur gestuurd. Ook als werknemer vragen we ons af waar de bedoeling gebleven is. Nooit waren er zoveel arbeidsongeschikten, terwijl de arbeidsmarkt schreeuwt om mensen.

Dit boek laat zien waa...

Economie, wat doe je ermee? Dat vragen veel studenten zich weleens af, want werkloosheid, productiekosten, marktprijs… dat alles klinkt voor vele als een ver-van-mijn-bedshow. En toch hebben die economische principes een enorme invloed op bijna alle beslissingen die vandaag in bedrijven en overheden worden genomen. Ze hebben een impact op jouw keuzes, jouw leven en jouw toekomst.

Wanneer je de economische principes begrijpt zal je ook zelf in staat zijn betere beslissingen te nemen. Daarom ...

Een gezinsondersteunend gesprek met de familie Goossens, een snel telefoontje naar Samira over jullie afspraak van morgen, een presentatie over een participatieproject in de buurt... Als sociaal werker ben je de hele dag door aan het communiceren.

In Empathie in actie ontdek je alles wat je nodig hebt om dat met succes te doen. Allereerst krijg je de nodige theoretische achtergrond over communicatie mee. Je maakt kennis met de axioma’s van Watzlawick et al. en ontdekt zo dat alle gedrag com...

Zijn er dingen die ze je op het werk niet vertellen? Zeker weten. Want werkgevers verwachten veel van de jonge professionals die uit de schoolbanken naar de arbeidsmarkt rollen. Ze gaan ervan uit dat je al een stevige basis hebt: een mix van vakkennis én soft skills. In dit boek staan je menselijke vaardigheden centraal, je soft skills.

Feedback geven, schrijven, pitchen, leidinggeven, plannen, presenteren, jezelf organiseren, samenwerken... Het is maar een greep uit de vele soft skills die ...

Op de werkvloer maakt sterke communicatie het verschil tussen overtuigen en over het hoofd gezien worden. CommuniCraft is dé gids voor iedereen die helder, doeltreffend en professioneel wil communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.

Dit boek helpt je op weg naar krachtige e-mails, overtuigende presentaties en effectieve vergaderingen en sollicitatiegesprekken. Het biedt concrete tips, voorbeelden en oefeningen – met de nodige aandacht voor correcte taal, maar zonder in droge theorie t...

Dit boek biedt een uitgebreid overzicht van de fiscale procedure in België. In de eerste hoofdstukken bakenen de auteurs de procedure af, behandelen ze de normeringsbevoegdheid en duiden ze begrippen zoals aanslagjaar en belastbaar feit. Ook de algemene beginselen, waaronder grondrechten en beginselen van behoorlijk bestuur, komen aan bod.

Daarna gaan de auteurs dieper in op de aangifte, waarbij ze het niet alleen hebben over de algemene reden voor het indienen van een aangifte, maar over oo...

Welke medicijnen mag je als zwangere vrouw nemen? Wat zijn de risico’s voor het ongeboren kind? En hoe neem je als zorgverlener gefundeerde beslissingen in een complex farmacologisch landschap?

Deze volledig herziene en uitgebreide vierde editie van Farmacologie voor vroedvrouwen, huisartsen en gynaecologen biedt heldere antwoorden. Naast een grondige update bevat dit standaardwerk drie gloednieuwe hoofdstukken over illegale drugs, toxicologie en basisbegrippen in de farmacologie — plus e...