In Strategische marketingplanning wordt het planningsproces voor marketingstrategieën op een toegankelijke wijze uitgelegd. Ieder hoofdstuk betreft een stap in het strategische marketingplanningsproces. Iedere stap wordt geïllustreerd met praktische voorbeelden en een slotcase, daarnaast worden per stap handige tools gepresenteerd.

In deze negende, herziene editie blijft de kern van dit succesvolle boek ongewijzigd: een degelijke, praktische, stapsgewijze aanpak van strategische m...

• Laagdrempelig en toegankelijk geschreven;

• actueel, inspelend op recente maatschappelijke ontwikkelingen zoals de verkiezingen;

• rijkelijk voorzien van verhelderende schema’s, figuren en illustraties.

Hoofdlijnen Nederlands Recht behandelt de belangrijkste rechtsgebieden die het Nederlandse recht kent en biedt daarmee een algemene instructie voor hbo-studenten in het rechtsdomein.

Het boek legt helder uit hoe rechtsgebieden zich tot elkaar verhouden...

- Handreikingen voor sociaal, zorg- en welzijnswerkers voor het vormgeven van sociale netwerken;

- stelt het begrijpen van de Ander centraal;

- aandacht voor de kracht van ervaringsdeskundigheid en ervaringskennis.

De verzorgingsstaat is in Nederland tien jaar geleden formeel losgelaten. De nadruk ligt daardoor niet meer op het realiseren van het welzijn van alle burgers, maar op het bevorderen van participatie. Deze overgang heeft een verregaande impact op de zorg- en...

- Uitgebreid overzicht van bekende en minder bekende business- en managementmodellen;

- behandelt actuele thema’s als innovatie en social media;

- met handige indexen en literatuurverwijzingen.

De bestseller Business- en Managementmodellen (voorheen 111 Managementmodellen) biedt een uitgebreid overzicht van bekende en minder bekende business- en managementmodellen. De modellen zijn beknopt en helder beschreven, waardoor studenten snel weten welk model bij welke situa...

- Modulaire opbouw;

- afgestemd op veel voorkomende beroepsproducten en beroepshandelingen;

- ook volledig digitaal beschikbaar, inclusief uitgebreide online ondersteuning.

Basis van bedrijfseconomie voor non financials sluit met zijn modulaire opbouw goed aan op het veranderende onderwijs, wat steeds verder flexibiliseert. Deze uitgave is vrij in te zetten en bevat alle relevante bedrijfseconomische onderwerpen, opgedeeld in modules per onderwerp. Deze modules zijn af...

- Het eerste Nederlandstalige studieboek over deze methode;

- biedt een handig en logisch stappenplan;

- met uitgebreide online ondersteuning.

Lean Six Sigma is een uitgebreide introductie tot de methodes LEAN en Six Sigma om bedrijfsresultaten aantoonbaar te optimaliseren. Waar LEAN zich primair concentreert op de verwerking, kijkt Six Sigma naar de inputfactoren. Uitgangspunt hierbij is dat de bedrijfsprocessen volledig afgestemd moeten zijn op de klant.

Het boek gaat te werk aan de hand va...

- Financiële informatie leren analyseren en risico’s leren inschatten;

- afgestemd op het Europese bedrijfsleven;

- praktijkgerichte benadering, met veel voorbeelden en oefeningen.

Hoe kun je de economische component van de bedrijfsomgeving optimaal analyseren en welke gegevens zijn daarvoor nodig? Algemene economie en bedrijfsomgeving geeft studenten praktisch toepasbare kennis van deze aspecten van het Europese bedrijfsleven.

Ook de invloed van de economische bedrijfsomgeving op de afzet...

- Leert technische studenten op een praktische wijze (zelfstandig) beroepsproducten te schrijven

- heldere instructies, schema’s en tabellen voor het schrijven van adviezen en rapporten;

- inclusief een overzichtelijk stappenplan voor het schrijfproces.

Veel technische teksten worden in opdracht geschreven. Opdrachtgevers hebben behoefte aan kennis en advies en zijn bereid deze in te kopen bij technisch specialisten. Met een rapport zijn opdrachtgevers in staat om te beslissen, te producere...

- Geschreven door internationaal gerenommeerde argumentatie-experts;

- behandelt systematisch en grondig alle onderdelen van het analyseren en beoordelen van argumentatie;

- toepasbaar bij het nemen van verantwoorde beslissingen en het oplossen van onenigheid.

Argumenteren heeft als doel standpunten op een redelijke manier te verdedigen. Dat gebeurt zowel in informele gedachtewisselingen als in politieke debatten, juridische pleidooien en zakelijke betogen. Argumenteren is niet alleen functio...

- Toegankelijke en complete inleiding in hospitality management;

- theoretische inzichten uitvoerig toegelicht met behulp van cases en praktijkvoorbeelden;

- inclusief hoofdstuk over interculturele hospitality experiences.

Deze eerste Nederlandstalige editie van Hospitality Experience biedt een boeiende introductie in de belangrijkste aspecten van hospitality management.

Op basis hiervan krijgt de lezer duidelijke antwoorden op de volgende drie hoofdvragen:

Wat is hospitality management?

Wie ...