De politie en haar legitimiteit staan in vele landen onder druk. Ook in België is er ongenoegen over de relatie van politie met de (ook jonge) burger. Meer nabijheidspolitie wordt als remedie naar voren geschoven. In 1998 werden dergelijke ideeën al bij de hervorming van de politiediensten als community policing of gemeenschapsgerichte politiezorg (GGPZ) wettelijk verankerd. Werkte dat dan niet? In dit boek maken academici en praktijkprofessionals een grondige evaluatie en geven ze nieuwe i...

Data is niet meer weg te denken in onze informatiesamenleving. Overheden, bedrijven en andere organisaties gebruiken data in al hun kerntaken. Vandaag de dag zijn de meest succesvolle organisaties, zij die snel en flexibel kunnen inspelen op veranderingen in de omgeving en kansen en uitdagingen kunnen voorspellen. De sleutel hiervoor is het effectief en efficiënt gebruik maken van data en informatie door analisten en managers. Data en informatie kunnen daarom ook beschouwd worden als de vi...

Hoe komt het meerjarenplan tot stand? Uit welke onderdelen bestaat de jaarrekening? Hoe worden gemeenten en OCMW’s gefinancierd? Wat is de belangrijkste bestemming van de uitgaven? Deze pocket licht de grote lijnen van de lokale financiën toe, zonder daarbij in al te technische details te vervallen. Lokale financiën voor niet-specialisten is een handig naslagwerk voor zowel lokale mandatarissen als financieel directeurs en anderen die inspiratie zoeken voor (interne) opleidingen. Ook de l...

De gezondheidszorg staat voor grote uitdagingen: de toename van het aantal chronische aandoeningen, een stijging van de multimorbiditeit én de gezondheidskloof.

Die uitdagingen kunnen het hoofd geboden worden mits een omschakeling van een ziekte-georiënteerde zorg (problem-oriented care) naar een zorg die vertrekt vanuit doelstellingen van de persoon (goal-oriented care). Een pro-actieve en doelgerichte zorg in de eerste lijn met het oog op het verbeteren van de levenskwaliteit van het in...

Een betaalbare en kwaliteitsvolle woning als basis voor het dagelijkse geluk, dat is waar sociaal wonen om gaat. Kansen grijpen om een diploma te halen, werk te vinden, gezond te blijven, … Dat alles gaat zoveel makkelijker in een warme thuis. Om dit sociaal woonrecht te realiseren, steken heel wat organisaties de handen uit de mouwen: de gemeenten, sociale huisvestingsmaatschappijen, sociale verhuurkantoren, de Vlaamse Regering en administraties … tot zelfs de private bouwsector.

Steeds...