Maak je klaar voor de AI-revolutie: een technologische storm die

organisaties, ons werk en ons dagelijks leven verandert. In dit boek

beantwoordt Menno Lanting de 20 meest uitdagende vragen over AI.

Op een heldere en toegankelijke manier laat hij zien hoe AI organisaties

slimmer maakt, samenwerking versterkt en leiderschap herdefinieert. Geen

technische hocus pocus, maar praktische inzichten die direct toepasbaar

zijn met inspirerende praktijkvoorbeelden en deskundige adviezen...

Cash is needed and Alex Rogo's companies are to be put on the block. Alex needs to complete the turnaround of his companies if they can be sold for the maximum return: if he fails they will be closed down. This text highlights the techniques needed to survive at home and at work.

The book underscores the key benefits HK can offer HE institutions. With its Lean roots of continuous improvement and respect for people, HK offers HE institutions an effective and sustainable approach to strategy implementation and deployment.

The book has been written for college Freshmen, and, as its title implies, it is intended to serve as an introduction to general chemistry. In consequence we have aimed to present a continuous and connected story in teachable form and have not attempted to give extensive descriptive and numerical data where such matter is of little interest to the student or is not needed for the development of important principles.

Inasmuch as the choice and arrangement of topics in the earlier part of this...

Na de evolutie van technische veiligheid naar veiligheidsmanagementsystemen tot veiligheidscultuur en veilig gedrag, komt de mens meer en meer centraal te staan. Werknemers dienen zich aan te passen aan de snel evoluerende, hoogtechnologische bedrijfsorganisatie, maar ook het omgaan met veiligheid is in constante verandering. Nieuwe risico's, nieuwe arbeidsomstandigheden, nieuwe stijl van leidinggeven, nieuwe organisatievormen met meer de nadruk op losse samenwerkingsverbanden zonder hiërarc...

Bij het communiceren over Safety-II loopt het dikwijls mis. Laat dit nu juist tegengesteld zijn aan waar Safety-II voor staat. Want Safety-II kijkt naar wat goed gaat en minder naar wat fout loopt.Hiervoor zijn er vele redenen. Preventieadviseurs en veiligheidskundigen gaan er nog steeds van uit dat veiligheid wordt gemaakt. Veiligheid wordt, in de traditionele en ‘bureaucratische’ veiligheid, gemaakt door het opmaken van veiligheidsprocedures en de controle op de naleving: als de veiligh...

De burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid bij arbeidsongevallen is belangrijk, zowel inzake mogelijke gevolgen na een (ernstig) ongeval als vanuit preventiestandpunt. Organisaties moeten de bepalingen op het gebied van veilig en gezond werken naleven, omdat ze weten dat anders hun ‘aansprakelijkheid’ in het gedrang komt. Belangrijk hierbij is een onderscheid te maken tussen de strafrechtelijke en de burgerlijke aansprakelijkheid na een ongeval. Hoe dat allemaal juist in elkaar ...

In het begin van de 20e eeuw maakte onze mensheid de grootste veranderingen door in zijn bestaan. De uitvinding van de auto, het vliegtuig, vele medische hulpmiddelen enzovoort.

In deze tijd, waarin het leek dat de mensheid in alles in staat was leefde Cornelis Treur. Opgegroeid in een Utrechts dorp besloot hij op jonge leeftijd alles achter zich te laten en de grote overtocht naar het nieuwe continent te maken.

Het verhaal is gebaseerd op brieven die hij naar het thuisfront stuurde en zijn...

Slechte service heb jij vast ook weleens mee te maken gehad. Of het nu gaat om een klantenservice achter een duur 0900-nummer, slechte service in de horeca of een onbeschofte behandeling bij het indienen van een klacht.

Dit boek is geschreven voor de Nederlandse consument met als doel om jou als consument te wapenen tegen slechte service. In dit boek leer jij hoe jij op de juiste manier met een medewerker communiceert en daarmee altijd de beste service krijgt van vrijwel ieder bedrijf.

Alexan...