De jarenlange ervaring van Kaplan en Norton met de Balanced Scorecard heeft geleid tot een vernieuwde, meer praktijkgerichte toepassing: Strategiekaarten. Hiermee kan elk bedrijf en iedere organisatie de verbanden in kaart brengen tussen de in de organisatie aanwezige assets en methoden om waarde te creëren.

De auteurs stellen dat het kritieke aspect van strategie, namelijk continue en blijvende waardecreatie, afhankelijk is van vier interne processen: productie en dienstverlening, klantrel...

De 21ste eeuw vraagt een nieuwe benadering van innovatie en leren. Het leren vindt steeds meer plaats in (geografisch verspreide) verbanden die met behulp van technologische ondersteuning kennis met elkaar delen en verder ontwikkelen. Met als resultaat meer snelheid en meer kwaliteit in de innovatie van producten, diensten en werkwijzen. Eén manier om hier concreet vorm aan te geven is het creëren van leernetwerken. Dit boek definieert leernetwerken en beschrijft de voorwaarden en mogelijkh...

De zorg kan veel leren van andere sectoren. Veel problemen die in de zorg spelen zijn op andere plekken namelijk vaak allang opgelost. Door daar goed naar te kijken kan dit ons helpen bij de uitdagingen waar we in de zorg voor staan. Zoals te weinig personeel, te hoge kosten en te hoge zorgvraag. In dit boek wordt een tiental regelmatig terugkerende thema’s uit die andere sectoren besproken aan de hand van vele tot de verbeelding sprekende voorbeelden.

Veel studenten van commercieel-economische opleidingen komen na hun opleiding terecht in een salesfunctie. Dit boek biedt een uitgebreide inleiding in de sales volgens de gefaseerde managementcyclus, zowel op strategisch als op uitvoerend niveau.

In deel 1, de analysefase, wordt uitgelegd hoe je kunt vaststellen welke interne sterktes en zwaktes zich op salesterrein voordoen, en welke externe kansen en bedreigingen er bestaan. In deel 2, de beslisfase, komt aan de orde hoe de gegevens van deze...

De wereld om ons heen verandert in hoog tempo. Veel organisaties krijgen te maken met fundamentele veranderingen in hun bedrijfsvoering. Organisaties hebben behoefte aan professionals die zowel strategisch als operationeel kunnen inspelen op steeds veranderende omstandigheden. In Organisaties in transitie staat centraal hoe (aanstaande) professionals flexibel kunnen omgaan met veranderingen, risico's kunnen inschatten en actie kunnen ondernemen in een veranderende omgeving.

Organisaties in tr...

Verne Harnish is expert op het gebied van strategische groei. Uitgangspunt voor dit handboek zijn drie basisprincipes voor succesvol management, afkomstig uit de biografie van oliemagnaat John D. Rockefeller, ooit de rijkste zakenman in de VS, die Harnish uitwerkte tot een managementtool voor snelgroeiende bedrijven. De drie principes van Rockefeller zijn:

- Prioriteiten: hebben we duidelijke prioriteiten voor de korte en lange termijn? Heeft iedereen zijn eigen prioriteiten daarop afgestemd?

...

Henry Mintzberg is ’s werelds meest gevierde managementgoeroe en zijn boeken zijn verplichte kost. Niemand kan zo goed tot de essentie van het managen doordringen als hij. Het is een vaardigheid die je je eigen moet maken, niet iets wat je op een business school leert, aldus Mintzberg.

Zijn boek Managing uit 2009 is inmiddels een standaardwerk voor managers geworden. Maar de meeste managers hebben weinig tijd om te lezen. Daarom heeft Mintzberg zijn klassieker herzien en samengevat. Simply...

Kim Spinder is an innovator and 'pirate'. She won The Harvard M-Prize for Management Innovation, founded Deelstoel.nl, and the Open Innovation Festival. She is a very popular speaker. She herself stopped using email on January 1, 2011. Since then her life has changed dramatically and this book may changeyours forever too. Let's break the endless cycle of email. After all, it was not invented as a tool of mass communication. It is best used for sending documents and one-on-one communication. B...

In de wereldwijde bestseller De 5 frustraties van teamwork kwam Patrick Lencioni met een baanbrekende benadering om het schadelijke groepsgedrag aan te pakken dat de teamprestaties ondermijnt. In dit boek richt Lencioni zich op het individuele teamlid en onthult wat het verschil maakt tussen goede en slechte teamspelers. De 3 kenmerken van een ideale teamspeler vertelt het verhaal van Jeff, die alles op alles zet om het bouwbedrijf van zijn oom van de ondergang te redden. Daarvoor moet hij de...

Iedere manager en leider weet het: je kunt plannen tot je een ons weegt, de uitvoering van die plannen bepaalt het succes. Maar tussen je doelen en een geslaagde uitvoering staat ‘de wervelwind’: de urgente zaken die elke dag weer nodig zijn om je bedrijf of team draaiende te houden. Dit boek helpt je jouw grootse doelen te behalen, ondanks die wervelwind. Alles draait erom je team deelgenoot te maken van je doelen, ze zelf hun subdoelen te laten kiezen en de voortgang van de verbetering ...