Topmarketeers hebben allemaal dezelfde missie: duurzame relaties opbouwen met de klant. Hedendaagse marketing draait om het creëren van klantwaarde en betrokkenheid in een snel veranderende wereld. Marketing begint bij het begrijpen van behoeften en wensen, het bepalen welke doelmarkten de organisatie het beste kan bedienen en het ontwikkelen van overtuigende waardeproposities om consumenten aan te trekken en aan zich te binden.

Naast beproefde traditionele marketingmethoden hebben marketee...

- Al jaren een toonaangevend studieboek binnen het hoger juridisch onderwijs;

- toegankelijk geschreven en voorzien van vele aansprekende praktijkvoorbeelden;

- bevat duidelijke schema’s, margewoorden en samenvattingen.

Basisboek Recht zet de belangrijkste rechtsgebieden en beginselen van het Nederlands recht voor je uiteen. Het duidelijke taalgebruik, de aansprekende praktische voorbeelden en verhelderende rechterlijke uitspraken maken het boek uitermate toegankelijk.

Het boek is uitermate...

In een praktijkgericht juridisch onderzoek dienen zowel het recht als de sociale werkelijkheid onderzocht te worden. Dat is het uitgangspunt in dit boek en daarom worden juridische en empirische onderzoeksmethoden geïntegreerd aangeboden. Het eerste hoofdstuk is gewijd aan een onderzoeksmodel en de methodologie van praktijkgericht juridisch onderzoek. De volgende zeven hoofdstukken gaan over de activiteiten die een onderzoeker verricht: oriëntatie, onderzoeksformulering, onderzoeksopzet, on...

Veiligheidskundigen krijgen in uiteenlopende situaties met economie te maken. Zij moeten in verschillende situaties de kosten van veiligheid in kaart kunnen brengen en de kosten van de maatregelen kunnen berekenen. De directeur-grootaandeelhouder van een onderneming en een veiligheidskundige van een gemeente hebben op verschillende manieren te maken met economische facetten van veiligheid.

Basisboek veiligheid en economie bevat een breed scala aan bedrijfseconomische begrippen waarmee veilig...

- Kernachtige kennismaking met het Europees Recht;

- uitgebreid aandacht voor Europees burgerschap en de sociale kant van de Europese samenwerking;

- onderscheidend door de vele oefenvragen en casuïstiek.

Praktisch Europees Recht biedt inzicht in de basisregels omtrent het recht van de Europese Unie (EU). Hoe is de EU georganiseerd en wat betekent dit voor de Nederlandse rechtsorde? Het boek geeft de kern van de regels van het vrij verkeer van goederen, diensten, personen en kapitaal.

In dez...

'Basic Business Words' is bedoeld voor opleidingen in de economische sector. Met behulp van dit boek kunnen studenten reeds in het eerste jaar snel een economisch georiënteerde basiswoordenschat verwerven op ERK-niveau B1-B2. Met drie hoofdstukken per week kan het boek in een jaar worden doorgenomen.

Belangrijkste wijzingen in de tweede druk:

- Veel woorden van niet-economische aard zijn weggelaten en een aantal nieuwe woorden is toegevoegd.

- De thema’s Government and politics, Society e...

Dit boek bereidt studenten voor op het begeleiden van levensbeschouwelijk leren en het verzorgen van betekenisvol burgerschapsonderwijs op zowel openbare als bijzondere scholen. Door in te zetten op de ontwikkeling van de eigen (levensbeschouwelijke) identiteit en dialoogvaardigheden bij leerlingen, bereidt de basisschool hen voor op deelname aan de samenleving vanuit openheid en betrokkenheid.

De ruim 90 verhalen en bijbehorende reflectievragen in dit boek zijn in de eerste plaats bedoeld om...

- Al jarenlang het standaardwerk voor rapportagetechniek in de technische sector;

- van allerhande rapporttypes tot sollicitatiebrieven, presentaties en professionele socialmedia-berichten;

- vol tips en tricks waardoor ‘leeslast’ plaatsmaakt voor ‘leeslust’.

‘Kan het wat korter?’ - een veel gehoorde vraag in de technische beroepspraktijk, wanneer het gaat over rapporten, mails en nieuwsbrieven. Hoe bereik je als tekstschrijver dat lezers met weinig tijd, jouw tekst willen lezen? ...

Stapsgewijze behandeling van de psychodiagnostiek;

praktische benadering en heldere voorbeelden;

met omschrijvingen van de veelgebruikte testen.

Psychologisch onderzoek en assessment zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Belangrijke beslissingen over mensen worden – gelukkig – steeds meer gebaseerd op de uitkomsten van onderzoek met gedegen professionele instrumenten. Op basis van de drie methoden die we samen aanduiden met de term psychodiagnostiek – interviews, psycholog...

- Sluit aan op de beroepspraktijk van de leerkracht in het basisonderwijs;

- geschikt voor zelfstudie en modulair gebruik.

Basisvaardigheden Engels voor de Pabo reikt de student of leerkracht Classroom English of Teacher Talk aan: het Engels dat nodig is om les te kunnen geven, uitgewerkt voor verschillende lessituaties. Het aanbod is volledig afgestemd op de didactische principes voor het geven van onderwijs in een moderne vreemde taal. Er is speciale aandacht voor uitbreiding van de woorden...