Studieboeken (54)

32,00
Vandaag besteld,
maandag verzonden
met 5% korting 30,40
+
Bestel

Empathie werkt

Hoe empatisch te communiceren met consumenten en medewerkers

2023 || Paperback || Bart De Leeuw e.a. || Pelckmans || met inkijkexemplaar

Onze wereld wordt de laatste jaren stevig door elkaar geschud. En hoewel de grote politieke, economische en sociale tegenstellingen soms onoverkomelijk lijken, komen mensen toch weer bij elkaar. Want hoezeer de samenleving ook verandert, mensen zullen altijd een diepgewortelde behoefte hebben om zich verbonden te voelen met elkaar. Maar hoe zit dat met merken? En hoe werkt dit tussen werkgever en werknemer?

The Oval Office is alvast overtuigd van het belang en de kracht van empathie in commun...

32,00
Vandaag besteld,
maandag verzonden
met 5% korting 30,40
+
Bestel

Gehackt, wat nu?

Bescherm je bedrijf tegen cybercriminelen

2025 || Paperback || Nathalie Claes || Pelckmans

In een tijd waarin digitale dreigingen op de loer liggen, is informatieveiligheid niet langer een kwestie van IT, maar van mensen. In Gehackt, wat nu? ontdek je de vaak onzichtbare gevaren die bedrijven dagelijks bedreigen, en waarom juist de mens de sleutel is tot effectieve beveiliging.

Dit boek biedt een unieke blik op cyberbeveiliging door de menselijke factor centraal te stellen. Het gaat niet over complexe technische termen of dure software, maar over hoe menselijke fouten, sociale mani...

22,00
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

Ethische knopen

Leidraad voor doordacht sociaal werk

2019 || Paperback || Kris Stas e.a. || Pelckmans || met inkijkexemplaar

Als sociaal werker sta je soms voor netelige beslissingen. Je hebt weliswaar je theoretische kennis, je bent ervaren, en je kent de regels en codes. Maar je wil ook een beslissing nemen die moreel ‘goed’ is. Niet de juiste keuze, maar een ethisch goede keuze in een concrete situatie. Dit boek helpt je afwegingen te maken wanneer je voor zo’n knoop staat.

De auteurs werkten met dat doel een ‘DenK’-kader uit, waarmee sociale professionals uit alle sectoren aan de slag kunnen. Samen m...

32,00
Vandaag besteld,
maandag verzonden
met 5% korting 30,40
+
Bestel

Werken aan werkgeluk

Hoe organisaties huizen van werkgeluk kunnen worden

2024 || Paperback || Katelijn Nijsmans e.a. || Pelckmans

‘Werkgeluk’ is het kernthema van het organisatie- en medewerkersbeleid van de toekomst. Het verzekeren van werkgeluk is ook een win-gegeven voor de arbeidsorganisatie, want gelukkige medewerkers verbinden zich duurzaam met hun organisatie, realiseren een grotere impact en leveren betere prestaties. Werkgeluk heeft niets te maken met eenmalige ingrepen of acties in een organisatie, de aanstelling van een Chief Happiness Officer of wekelijks nieuwe bloemen op kantoor. Het gaat wel over een ...