Warm contact in een koude wereld, dat kan! We leven in een tijdperk waarin communiceren en samenwerken via digitale kanalen de gewoonste zaak van de wereld is. We ervaren het gemak, zien de kansen, maar merken ook dat het best lastig kan zijn. Coaches en andere professionals voor wie het menselijke aspect in het contact zo belangrijk is, merken dat de samenwerking verandert als je op afstand coacht. Hoe maak je écht contact? Hoe blijf je effectief en behoud je plezier en energie in het samen...

Google is van oudsher berucht anti-management en heeft managers hun macht ontnomen waar dat kon. Recruitment, prestatiebeoordeling en promoties worden beslist in groepen en beloning wordt grotendeels bepaald door vaste regels. Joris Merks-Benjaminsen werkte twaalf jaar bij Google en omarmde dit principe van Managen zonder macht: hij werd een van de hoogst scorende managers van Google en trainde vele collega-managers. Als menselijkheid de overhand krijgt ten koste van accountability, of als pr...

‘Moet ik dan een man worden?’ verzuchten veel vrouwen die hindernissen ervaren in hun loopbaan. Nee, natuurlijk niet. Borstklopperij, old boys networks en het hoogste woord tijdens vergaderingen zijn niet nodig. Wat wel? Hoe kunnen vrouwen hun ambities waarmaken op een manier die bij hen past?

Dit boek biedt inzichten en concrete handvatten om het strategische spel in organisaties te begrijpen, én om het op een authentieke manier mee te spelen. Het gaat vaak voorkomende misverstanden te ...

Goede zorg begint bij goede communicatie

Goede, herstelondersteundende zorg begint bij goed communiceren. Je richt je daarbij op de patiënt: wat is er aan de hand? Wat heeft hij nodig? Je wilt contact maken, subtiel invoegen, écht luisteren naar de patiënt (en zijn naasten), om vervolgens samen te werken aan diens herstel. Daarvoor moet je als hulpverlener echt zijn, empathie tonen en flexibel durven zijn. Soms ben je de redder in nood, maar meestal ben je een gelijkwaardige gesprekspartner.

Herziene derde dr...

Dit boek biedt een leidraad voor de dagelijkse werkzaamheden van de POH-GGZ. Deze herziene versie van het Handboek POH-GGZ is geactualiseerd, verdiept en uitgebreid. Het biedt een overzicht van de belangrijke thema’s en patiëntgroepen die de generalistische POH-GGZ ziet. Zo is er aandacht voor patiënten met aanpassingsklachten, angst- en stemmingsklachten, overspanning en burn-out en patiënten met chronische, psychiatrische problematiek. Methoden en modellen, zoals cognitieve gedragsther...

Dit leerboek biedt inzicht in de theoretische en praktische aspecten van urologische operaties. Daarnaast wordt er in dit boek aandacht besteed aan de anatomie van de verschillende organen die behandeld worden binnen het urologische vakgebied en wordt er stilgestaan bij verschillende ziektebeelden.

Het boek begint met een uitgebreid algemeen deel waarin een aantal algemene richtlijnen en verschillende specifieke benodigdheden en apparatuur worden besproken. De daaropvolgende&nbs...

Dit werkboek is voor iedereen die kampt met langdurige slapeloosheid, als onderdeel van een kortdurende therapeutische behandeling. Verbeter je slaap is een werkboek voor mensen die last hebben van langdurige slapeloosheid. Daarmee wordt slapeloosheid bedoeld die langer dan drie maanden duurt en die zorgt voor klachten overdag. Denk hierbij aan vermoeidheid, vergeetachtigheid, geheugenproblemen, beperkingen in de omgang met anderen of functioneren op je werk, somberheid of zelfs slaperigheid....

Het zijn ruwe tijden. We zitten in een perfecte storm waarbij crises elkaar aanjagen. In Nederland is te lang gekozen voor polderen en uitstellen van lastige beslissingen. Nu moet de politiek volgens Jan Rotmans eindelijk het eerlijke verhaal vertellen. Dat de komende jaren moeilijk zullen blijven en dat we flink moeten investeren in de toekomst. Maar als we de pijn rechtvaardig verdelen, radicale keuzes durven maken en kiezen voor authentiek leiderschap ziet hij redenen voor optimisme. Want ...

Primera etapa is een communicatieve methode Spaans voor volwassenen. De mondelinge communicatie staat centraal. De cursisten leren Spaans spreken aan de hand van veel beeldmateriaal en gevarieerde opdrachten. Ook leren ze het lezen en schrijven van teksten die ze tegenkomen tijdens een verblijf in een Spaanstalig land. Er wordt gewerkt naar niveau A1 van het Europees Referentiekader. Primera etapa bestaat uit een Tekstboek en een Oefenboek. Primera etapa bestaat uit een Tekstboek een Oefenboe...

Dit boek analyseert het factureren van werk in onroerende staat, dit zowel in een nationale context als grensoverschrijdend. Ook het zelf verricht werk in onroerende staat komt aan bod.De benadering is zeer praktisch: hoe moet er gefactureerd worden, welk btw-tarief is van toepassing en hoe moet het werk in onroerende staat gerapporteerd worden?Stefan Ruysschaert is adviseur bij de FOD Financiën. Hij is auteur van talrijke bijdragen op fiscaal vlak in toonaangevende tijdschriften en boeken. ...