- Bevat een tienstappenplan voor adviestrajecten dat rechtstreeks in de praktijk kan worden toegepast;

- daagt de student uit om direct nieuwe kennis toe te passen in zijn of haar leefwereld;

- belangrijke thema’s als diversiteit en inclusie zijn nadrukkelijker in deze herziening verwerkt.

Binnen veel verschillende vakgebieden speelt advisering een belangrijke rol, of het nu gaat om het verbeteren van logistieke processen, een milieuadvies of juridisch advies over he...

Het vak van HR-professionals vraagt om het snel inschatten van situaties en het kiezen van de juiste aanpak om doelen te bereiken. Met de oplossingsgerichte methode bereik je deze doelen op een snelle, effectieve en plezierige manier.

De oplossingsgerichte aanpak is een innovatieve veranderbenadering, die de kortste route naar het gewenste succes neemt. Bij oplossingsgericht werken gaat het erom problemen te onderkennen om vervolgens de gewenste situatie in levendige, positieve, concrete en r...

Ronald Derks en Bas van Leeuwen beschrijven in ‘De ideale ambtenaar’ hoe de rol van ambtenaar in de afgelopen decennia enorm is veranderd. Vroeger was het voor een ambtenaar vooral belangrijk om de regels nauwgezet en rechtvaardig toe te passen. In de laatste twintig jaar van de vorige eeuw kwam daar het resultaatgerichte denken bij, en tegenwoordig wordt van ambtenaren ook verwacht dat ze voortdurend in dialoog gaan met burgers, ondernemers en belanghebbenden. Als ambtenaar moet je inmid...

Onderzoeksbureau Gallup stelt dat maar liefst 87 % van de medewerkers zich niet geëngageerd voelt ten aanzien van hun werkgever. Dit boek daagt leiders uit om hun engagement game naar het volgende niveau te brengen aan de hand van best practices uit de marketing. Met bedrijfscultuur als unieke troef voor een sterke employer brand en als katalysator voor gedreven medewerkers en een hogere klanttevredenheid. De verschillende drijfveren van medewerkersbetrokkenheid worden onder de loep genomen,...

In this guide, all aspects of ombuds work in higher education are discussed clearly and thoroughly, from the implementation and context of the ombuds function, the everyday practice of an ombudsman (m/f/x) to international differences in terms of the ombudsman’s mandate and powers.

How can ombudsmen carry out their work correctly and effectively? What kinds of complaints do they investigate? How do they deal with complainants and respondents? Should complaints of students and employees be h...

Bestaande problemen oplossen en nieuwe voorkomen: bij veel organisatieveranderingen staat dat nog steeds centraal. In onze huidige tijd van snelle veranderingen, onduidelijkheid en onzekerheid zijn er echter andere uitdagingen. Mensen maken hierbij het verschil. Eerder dan het oplossen en voorkomen van problemen, is investeren in menselijk kapitaal nu een belangrijke voorwaarde voor het succes van een organisatie.

Amplitie is waar het allemaal om draait: het versterken van het welbevinden en ...

Elk kind heeft een eigen unieke verzameling van talenten, soms zelfs zonder te beseffen welke dat net zijn. Hoe help je kinderen om die talenten te ontdekken en om ze op de juiste manier te benutten?

Met de 40 Junior-talentenkaarten help je kinderen om gemakkelijk en snel te ontdekken welke talenten ze hebben, in welke omgeving elk talent helemaal tot uiting komt en hoe ze hun talenten kunnen laten groeien en juist gebruiken.

De kaartenset is ook verkrijgbaar als deel van de Toolbox voor jong...

De financiële weerbaarheid van iedere werknemer vergroten, is een win-win voor het individu, de organisatie en de samenleving. Meer en meer werknemers hebben het moeilijk hun hardverdiende geld bewust te beheren. Dit boek biedt uitkomst door financieel wellbeing te verkennen met duidelijke inzichten, diverse strategieën en waardevolle informatie, die werknemers op weg helpen naar financiële weerbaarheid. Financiële wellbeing kan zo deel uitmaken van het beleid van organisaties die er op g...