Zoekfilters
› Communicatie (31)
› Bedrijfskunde (9)
› Human Resource Managem... (8)
» Toon alle opties (45)
› Crossmediale communica... (7)
› Finance & Control (6)
› Business IT & Manageme... (5)
› Facility Management (5)
› Finance, Tax and Advic... (5)
› Ad Crossmediale commun... (4)
› Bestuurskunde/Overheid... (4)
› Ondernemerschap & Reta... (4)
› Verpleegkunde (4)
› Accountancy (3)
› Ad Eventmanager (3)
› Ad Ondernemerschap & R... (3)
› Ad Sales & Accountmana... (3)
› Learning and Developme... (3)
› Social Work (3)
› Sportmarketing (3)
› Tourism Management (3)
› Ad Events & Experience... (2)
› Ad Logistiek Managemen... (2)
› Global Marketing en Sa... (2)
› Godsdienst & Levensbes... (2)
› Hotel Management (2)
› Huidtherapie (2)
› Integrale Veiligheidsk... (2)
› International Business... (2)
› International Business... (2)
› International Business... (2)
› International Event Ma... (2)
› International Hotel & ... (2)
› International Tourism ... (2)
› Journalistiek (2)
› Leraar Basisonderwijs (2)
› Logistics Management (2)
› Logistiek Management (2)
› Managing New Retail (2)
› Marketing of Social Bu... (2)
› Milieukunde (2)
› PABO (2)
› Sales & Accountmanagem... (2)
› Technische Bedrijfskun... (2)
› Theologie (2)
› Trend Research & Conce... (2)
› Vastgoed en Makelaardi... (2)
› Werktuigbouwkunde (2)
Communicatie (31)
morgen verzonden
Happy change
Hoe blije medewerkers verandering duurzaam succesvol maken
2021 || Paperback || Bea Aarnoutse e.a. || Proof Publishers || met inkijkexemplaar
Happy change
Hoe blije medewerkers verandering duurzaam succesvol maken
De organisaties van de toekomst zijn die organisaties die zich voortdurend weten aan te passen aan een veranderende context. Zij zetten daarbij hun medewerkers op één. Happy employees = happy customers = more business value. Veranderingen, groot en klein, worden pas een succes als medewerkers happy zijn.
Als ze geïnformeerd, intrinsiek gemotiveerd en toegerust zijn om bij te dragen aan succes. Weten, willen en kunnen d...
vandaag verzonden
De inzet van touchpoints / Druk 2
Moderne mediaplanning
2020 || Paperback || Renée van Zijl || Econtentenzo || met inkijkexemplaar
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het transportkanaal. Touchpoints kunnen specifieker zijn dan kanalen. In het kanaal ‘winkel’ kan een klant meerdere touchpoints tegenkomen, zoals een display met een aanbieding, een onderhandelingsgesprek met een verkoper over de prijs en een bezoekje aan de servicebalie. Een volledig en actueel overzicht v...
vandaag verzonden
Basisboek customer journey / Druk 2
Een inleiding in het vakgebied
2022 || Paperback || Stephan van Slooten e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Het eerste studieboek over Customer Journey voor het hoger onderwijs;
- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;
- gebaseerd op de praktijkervaring van honderden Customer Journey-projecten.
Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de Customer Journey, het centrale thema van dit...
morgen verzonden
Communicatie handboek / Druk 7
2022 || Paperback || Wil Michels || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Het standaardwerk voor het communicatievak;
- biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied communicatie;
- marketingcommunicatie, corporate- en interne communicatie komen uitgebreid aan bod.
Communicatie Handboek maakt voor studenten en professionals helder op welke manieren zij aan de communicatie van een organisatie het beste vorm en inhoud kunnen geven. Het boek biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied en is zeer toegankelijk dankzij het he...
vandaag verzonden
Wat is onderzoek? / Druk 7
2022 || Paperback || Nel Verhoeven || Boom || met inkijkexemplaar || ook als eBook
Het is belangrijk dat studenten leren om een betrouwbaar antwoord te vinden op (onderzoeks)-vragen. Uiteraard begint dat bij oefenen met onderzoek doen. Wat is onderzoek? biedt een complete en heldere inleiding op kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden. Wat is onderzoek bevat de theorie en praktijkvoorbeelden waarmee uw studenten hun onderzoek kunnen starten. Het neemt de student aan de hand om stap voor stap de onderzoeksvaardigheden te leren.
Wat is onderzoek? maakt het ingewikkel...
Epic Content Marketing / Second Edition
Break through the Clutter with a Different Story, Get the Most Out of Your Content, and Build a Community in Web3
2023 || Hardcover || Joe Pulizzi e.a. || McGraw-Hill
From the "godfather of content marketing"-this completely revised and expanded edition brings marketers fully up to date on the newest content marketing methods and tools, including Web3When Epic Content Marketing was first published eight years ago, content marketing was just starting to pick up speed in the marketing world. Now, this approach-which includes everything from blogging to YouTube videos to social media-is the core of most organizations' marketing plans.Fully revised and updated...
morgen verzonden
Taaltopics Argumenteren / Druk 4
Denk kritisch, adviseer overtuigend!
2015 || Paperback || Cees Braas e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
Taaltopics Argumenteren biedt schrijvers en sprekers concrete adviezen over hoe zij in teksten en presentaties hun publiek kunnen overtuigen met steekhoudende argumenten.
In Taaltopics argumenteren is gekozen voor een praktische en systematische aanpak, waarbij de lijn van het adviestraject wordt gevolgd. Op deze wijze worden hbo-studenten goed voorbereid op de beroepspraktijk.
Praktijkgericht
Voor alle hbo-opleidingen
Geschikt voor zelfstudie
Handige ondersteunende website
Veel oefenmateriaal
Aan de hand van duidelijke, actuele casussen legt het boek uit hoe men meningen kan onderbouwen met goede argumenten en hoe men een overtuigend betoog kan opstellen. Tevens bevat het boek richtlijnen om overtuigende teksten van anderen kritisch te beoordelen...
morgen verzonden
Beter in rapporteren / Druk 3
2022 || Paperback || Manon Rundervoort e.a. || Boom || met inkijkexemplaar || ook als eBook
Beter in rapporteren helpt studenten om betere zakelijke teksten te schrijven. Het boek behandelt o.a. het schrijven van rapporten, papers, verslagen en scripties. De korte paragrafen, praktijkgerichte voorbeelden en bijbehorende website met oefeningen en feedback maken dit boek tot een echte hulp voor studenten.
Auteurs Eric Tiggeler en Manon Rundervoort behandelen in negen hoofstukken alle relevante onderwerpen rondom het schrijven van een goed rapport. Stapsgewijs nemen de auteurs de stude...
vandaag verzonden
Inclusieve communicatie
Alles wat je moet weten om een divers publiek te bereiken
Paperback || Hanan Challouki || Pelckmans uitgevers - NBC || met inkijkexemplaar
In een samenleving die steeds diverser wordt, gaan bedrijven en overheden constant op zoek naar manieren om efficiënt te communiceren en hun doelpubliek te verbreden. Het verschil tussen de diversiteit in de samenleving en het gebrek eraan in het merendeel van de sectoren is enorm groot. Bedrijven zijn zich steeds vaker bewust van het potentieel van diverse doelgroepen en willen weten hoe ze die effectief kunnen bereiken. Het ontbreekt interne communicatiediensten en creatieve bureaus echter...
morgen verzonden
Leren veranderen / Druk 3
Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk
2021 || Hardcover || Hans Vermaak e.a. || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
Leren veranderen - Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk
'Leren veranderen' is al twintig jaar hét handboek voor de veranderkundige. Deze derde geheel herziene editie bestaat uit zowel het fysieke handboek als de kennissite www.lerenveranderen.nl. Het boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. Op de kennissite doen we recht aan alle extra materialen die in twintig jaar tijd zijn ontwikkeld door ons en anderen: oefeningen, cases, vide...