Manager, adviseur, staffunctionaris, OR-lid: welke functie je ook hebt, je probeert maximale invloed uit te oefenen om je doelen te bereiken En daar zijn nogal wat manieren voor. Zo kun je bijvoorbeeld een ander overtuigen door met goede argumenten te komen, hem beïnvloeden door een aantrekkelijk toekomstbeeld te schetsen of door hem complimenten te geven.

Dit boek beschrijft tien verschillende beïnvloedingsvaardigheden die je je eigen kunt maken en kunt leren toepassen. Beïnvloeden is gee...

'Wat is Lean Six Sigma?' is een introductie in Lean Six Sigma, een methodiek die veel grote internationale bedrijven gebruiken om hun winstgevendheid en kwaliteit te verbeteren. Klanten worden steeds veeleisender en willen een snelle levering tegen minimale kosten. Lean Six Sigma helpt bedrijven deze doelstellingen te halen en zorgt daarbij ook voor tevreden klanten.

Lean Six Sigma integreert twee belangrijke verbetermethoden: beter en slimmer werken (met Six Sigma) en sneller en efficiënter...

Wij vullen onze dagen met praten en luisteren, schrijven en lezen, vergaderen, telefoneren, e-mailen en televisie kijken. Wat doet dat ons en wat doen wij ermee? Als communicatie zo bepalend is voor ons bestaan, is het zeker nuttig om méér te weten van wetten, regels en patronen van communicatie.

Veel onderwerpen komen aan de orde: principes en modellen van communicatie, lichaamstaal, communicatiepatronen, interculturele communicatie en cultuurschok, communicatie in groepen, communicatie va...

Voor veel mensen is het op de basisschool aangeleerde begrip Friezen, Franken en Saksen haast een leuze, een slagzin om de Nederlandse identiteit samen te vatten, en voor sommigen misschien wel een strijdkreet.

Drie hoogleraren en drie professionele amateurs buigen zich in deze publicatie over dit thema dat het gebied van de Lage Landen bestrijkt, met aan de ene kant Duitsland en aan de andere kant van de Noordzee en Het Kanaal het land van de Angelsaksen.

Het verhaal over Friezen, Franken en...

Willem Marinus Dudok (1884-1974) behoort tot de grootste architecten van de twintigste eeuw. Hij oogstte bewondering niet alleen in Nederland, maar over de hele wereld. In zijn lange loopbaan als architect en stedenbouwkundige heeft Dudok een schat aan schoonheid gerealiseerd.

In dit rijk ge

Zin is een boek over wat ons drijft. Volgens sommigen bestaat er geen grotere drijfveer bij mensen dan de behoefte aan zin. Onze visies, denkbeelden en leefstijlen, onze relaties en onze creativiteit zijn bronnen voor het vervullen van deze behoefte.

Humanistisch geestelijk begeleiders ondersteunen mensen bij hun zoektocht naar wat hun leven de moeite waard maakt. Ook over hun beroep gaat Zin. Het bevat introducerende teksten over de humanistisch geestelijke begeleiding, zingeving en verbeelding.

In Zin lees je over ervaringen uit het leven van mensen. Dagelijkse situaties en voorbeelden uit het leger, de gevangenis en de psychiatrie wisselen elkaar af. Het geheel wordt uitgewerkt aan de hand van een aantal thema's, waaronder wijsheid, verdriet en troost, seksualiteit, utopische denkbeelden, morele erosie en morele verbeelding. Studenten en professionals vinden in Zin een goede introductie. Het boek is daarnaast ook toegankelijk voor iedereen die geïnteresseerd is in waar het in het leven uiteindelijk om draa...

Methodiek voor het humanistisch geestelijk werk

Humanistisch geestelijk werk is een vorm van professionele begeleiding die ervan uitgaat dat mensen op authentieke wijze zelf zin willen en kunnen geven aan hun bestaan. Het beroep krijgt onder meer gestalte in de zorgsector, in inrichtingen van justitie en in het leger. Bakens in de stroom schetst een methodiek die wordt toegelicht met casuïstiek van raadslieden die werkzaam zijn in de gezondheidszorg en de ouderenzorg. De praktijkgevallen zijn...

De vaardigheid om te reflecteren wordt in steeds meer beroepen belangrijk. Door het traditionele onderwijs worden we heel goed opgeleid in het oplossen van bekende problemen. Maar de complexe wereld waarin we leven, vraagt van beroepsbeoefenaren steeds meer dat ze in staat zijn onbekende problemen op te lossen. De inductieve vaardigheden die daarvoor nodig zijn, worden in het onderwijs vaak slechts mondjesmaat ontwikkeld.

In het boek Den Haag Bevalt! vertellen meer dan 30 bekende Hagenaars over de onlosmakelijke band die zij met hun geboortestad hebben.