Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten

zijn cruciaal in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de juiste manier weten te hanteren. Dan pas kan een groep mensen zich ontwikkelen tot een (h)echt team en beduidend betere resultaten boeken.

Dit stelt wel de nodige eisen aan u als leidinggevende. De wijze waarop u

omgaat met de conflicten in uw team, bepaalt of uw team het maximale kan

bereiken.

Hoe...

Wat is de essentie van goed spreken? Wat maakt iemand tot een meesterspreker? Welke kenmerken zijn daarbij doorslaggevend? En is presenteren iets wat je kunt leren?

In Meestersprekers zijn negentien bekende sprekers aan het woord. Zij geven een diepgaande en verrassende inkijk in de praktijk van het presenteren.

Openhartig delen ze hun ervaringen. Dit levert niet alleen waardevolle inzichten op maar maakt Meestersprekers tevens tot een inspirerend boek dat zelfs de meest timide spreker uit zijn...

Projectmatig werken is in. Begrijpelijk, want deze manier van werken sluit uitstekend aan bij de manier waarop mensen in organisaties tegenwoordig graag werken: iedereen vindt het prettig om zelf zijn werk te organiseren, gelijwaardig samen te werken , en concrete resultaten te leveren.

In Projectmatig werken volgt u een concreet project van dichtbij. Hoofdpersoon Tessel leidt een project voor Plu Pharma, een groothandel in farmaceutische producten: ze organiseert een klantendag. Hoe pak je zo...

Om verandertrajecten in organisaties succesvol te laten verlopen, worden steeds vaker theaterinterventies ingezet. Veranderingen komen daardoor sneller, gemakkelijker en beter tot stand - zonder weerstand.

Dit boek is een creatieve toolkit voor interactieve veranderaars. Het brengt de twaalf krachtigste en meest gebruikte theaterinterventies in beeld: bewuste ingrepen met behulp van theater om een proces van organisatieverandering verder te helpen. De kracht van theaterinterventies is dat ze ...

Auteur Vorstman, de bedenker van het primaire proces, benoemt in dit boek op simpele maar indringende wijze organisatorische processen die in uw eigen praktijk erg herkenbaar zijn. De door hem ontwikkelde analytische modellen maken u bewust van de voorwaarden die u moet vervullen om uw organisatie effectief te laten functioneren. Zo krijgt u handvatten om op een voorspelbare manier het gewenste resultaat tegen de juiste kosten te leveren.

Het boek beschrijft de analyse van bedrijfsproblemen aa...

Door in onze hersenen te kijken, zien neurowetenschappers voor welke producten we gevoelig zijn en welke reclame ons aanzet tot kopen. Neuromarketing is hot en het onderzoek daartoe heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een industrie met een grote belofte: het juiste product voor de juiste mensen, op het juiste moment. Met lagere kosten, meer winst en een kleinere 'footprint' als beloning.

De Koopknop laat zien wat consumenten echt willen, wie ze vertrouwen, wat ze graag willen hebben en uit...

Lijvige rapporten worden tegenwoordig vaak vervangen door slides.Er zijn talloze boeken over hoe je moet presenteren, over het gebruik van Powerpoint en over schriftelijk rapporteren, maar geen over deze in de praktijk veelgebruikte combinatie.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

* Voordelen van sliderapportages

* Gedachten ordenen

* Structuur uitwerken in slides

* Zorgen voor samenhang binnen het rapport

* Trefzeker formuleren

* Opleveren van het Powerpointrapport

Voor iedereen die beroepsha...

Dat speechen niet moeilijk hoeft te zijn, bewijst speechcoach Huib Hudig. In dit boek deelt hij zijn daadkrachtige aanpak met aspirant-sprekers. Het speechboekje is bruikbaar bij alle gelegenheden, of het nu gaat om een politieke speech, een huwelijk, een bedrijfspresentatie of een begrafenis. In tien eenvoudige stappen coacht Hudig je naar een inspirerende, gloedvolle toespraak. Dankzij zijn presentatietips ben je gegarandeerd van een goed resultaat, waardoor zenuwen tot het verleden behoren.

Huib Hudig (1973) schreef honderden speeches, onder anderen voor Piet Hein Donner, Rita Verdonk, Mark Rutte, Ernst Hirsch Ballin en Stef Blok. Met zijn bedrijf Speak to Inspire geeft hij speechtrainingen aan organisaties en particulieren...

Netwerken; iedereen doet het, bewust of onbewust, met of zonder voorbedachten rade. Bijna iedereen heeft er ook een mening over. "Het levert me helemaal niks op" en "Het kost me alleen maar heel veel tijd" zijn veelgehoorde 'klachten'.

Na het lezen van dit boek wordt dat allemaal anders. Want dan is het je eindelijk duidelijk hoe je daadwerkelijk business kunt halen uit je netwerk, zonder dat je daar zelf heel veel tijd in hoeft te steken. Hoe dan? Door je netwerk voor je te laten werken. ...

De beste columns van Ben Tiggelaar

uit Intermediair en De Zaak gebundeld

'Ben Tiggelaar is grappig, onderhoudend en confronterend' (Frank Volmer, De Telegraaf). En dat zie je terug in zijn columns. Zijn scherpe blik is altijd gericht op mensen. Wat ze zeggen. Wat ze doen. Maar ook wat ze in de toekomst kunnen.

Zijn eerlijke beschouwingen zijn een bron van inspiratie.

Ze toveren een lach op je gezicht maar houden je tegelijkertijd een spiegel voor. Zo steek je er ook nog wat van op: inzicht in ...