Zoekfilters
› Hans van der Loo (9)
› Angela Talen (7)
› Joriene Beks (6)
» Toon alle opties (123)
› Cor Molenaar (5)
› Jeroen Geelhoed (5)
› Nicoline Mulder (5)
› Rini van Solingen (5)
› Robert E. Quinn (5)
› Christèle Warmerdam (4)
› Eric de Haan (4)
› Esther Klaster (4)
› Frank Peters (4)
› Félice de Charro (4)
› Gabriël Anthonio (4)
› Guido van de Wiel (4)
› Jaco van der Schoor (4)
› Jan Verhaar (4)
› Jitske Kramer (4)
› Sasja Dirkse-Hulscher (4)
› Ten Gevers (4)
› Thijs Homan (4)
› Aty Boers (3)
› Bas Wouters (3)
› Björn Prevaas (3)
› Farah Nobbe (3)
› Frank Kwakman (3)
› Gerritjan van Luin (3)
› Gyuri Vergouw (3)
› Jan-Willem van den Bra... (3)
› Jean-Pierre Thomassen (3)
› Jos Burgers (3)
› Kilian Bennebroek Grav... (3)
› Manfred F.R. Kets de V... (3)
› Mark Huijben (3)
› Martin van Staveren (3)
› Rob van Es (3)
› Robert B. Cialdini (3)
› Sasja Dirkse (3)
› Saskia Tjepkema (3)
› Silvia Blankestijn (3)
› Taco Oosterkamp (3)
› Wouter ten Have (3)
› Ad Bergsma (2)
› Aniek Janssen (2)
› Anne-Bregje Huijsmans (2)
› Arco Verolme (2)
› Arjen Banach (2)
› Arno Geurtsen (2)
› Astrid Karsten (2)
› Babette Richter (2)
› Bernadette van Pampus (2)
› Bianca van Leeuwen (2)
› Bill Bryan (2)
› Cees B.M. van Riel (2)
› Colinda van Dijk (2)
› D.H. Maister (2)
› Dan Roam (2)
› Danielle Braun (2)
› E.H. Schein (2)
› Edwin Kaats (2)
› Eline Janssen (2)
› Erik Kaptein (2)
› Esther de Haan (2)
› Freerk Wortelboer (2)
› Guido Stompff (2)
› Gytha Heins (2)
› Hans de Bruijn (2)
› Inge Nuijten (2)
› Iris Eshel (2)
› Isolde Kolkhuis Tanke (2)
› Jaap Boonstra (2)
› Jaap Peters (2)
› Jaap Schaveling (2)
› Jaap van 't Hek (2)
› Jan Jonker (2)
› Jan Wijnand Hoek (2)
› Jeanet Bathoorn (2)
› Jennifer op 't Hoog (2)
› Jeroen Kemperman (2)
› Jeroen Wouters (2)
› Joeri Kabalt (2)
› Joost Kampen (2)
› Joris Groen (2)
› Karin Bosman (2)
› Karin Derksen (2)
› Kees van Alphen (2)
› Leike van Oss (2)
› Lisa van Rossum (2)
› Manon Bongers (2)
› Marc Nieuwland (2)
› Marcel van Assen (2)
› Margreeth Kloppenburg (2)
› Marijke Lingsma (2)
› Marinka Lipsius (2)
› Marita van Rijssen (2)
› Mariël Koopmans (2)
› Marjolijn Feringa (2)
› Math de Vaan (2)
› Natalie Holwerda-Miera... (2)
› Niels van Loon (2)
› Norbert Greveling (2)
› Onno Hamburger (2)
› P. W. van der Pijl (2)
› Patrick Kooij (2)
› Paul Kloosterboer (2)
› Paul Stamsnijder (2)
› Peter Block (2)
› Peter Dona (2)
› Peter Koning (2)
› Peter Stoppelenburg (2)
› Peter van der Geer (2)
› Petra Iuliano (2)
› R.E. Quinn (2)
› Renco Bakker (2)
› Rob Groen (2)
› Robert Cialdini (2)
› Robert-Jan Simons (2)
› Rozemarijn Dols (2)
› Salem Samhoud (2)
› Steffan Seykens (2)
› Steven ten Have (2)
› T. Wentink (2)
› Tjerk Zijlstra (2)
› Wilfrid Opheij (2)
› Wouter Hart (2)
› Bedrijfskunde (11)
› Human Resource Managem... (10)
› Management in de Zorg (7)
» Toon alle opties (29)
› Commerciële Economie (5)
› Finance & Control (5)
› Technische Bedrijfskun... (5)
› Business IT & Manageme... (4)
› Communicatie (4)
› Ondernemen (4)
› Ad Management (3)
› Ad Ondernemen (3)
› Facility Management (3)
› HBO-ICT (3)
› Hotel Management (3)
› Management (3)
› Managing New Retail (3)
› Marketing of Social Bu... (3)
› Social Work (3)
› Ad Crossmediale commun... (2)
› Ad Management in de Zo... (2)
› Ad Ondernemerschap & R... (2)
› Ad Pedagogisch Educati... (2)
› Communication and Mult... (2)
› Farmakunde (2)
› Integrale Veiligheidsk... (2)
› International Business... (2)
› Learning and Developme... (2)
› Master Begeleidingskun... (2)
› Master Leren en Innove... (2)
› Pedagogisch Educatief ... (2)
› Tourism Management (2)
› Hogeschool Rotterdam (33)
› Hogeschool Utrecht (13)
› Saxion (10)
» Toon alle opties (5)
› Paperback (442)
› Hardcover (69)
› E-book (download) via ... (8)
» Toon alle opties (3)
Resultaten (531)
maandag verzonden
Mintzberg in essentie
42 korte verhalen voor de manager
2019 || Paperback || Henry Mintzberg || Boom
‘Probeer niet verontwaardigd te zijn over alles wat je leest. Sommige van mijn meest wilde ideeën blijken mijn beste te zijn, het duurt een tijdje voordat dat duidelijk wordt.’
In 42 korte en verrassende verhalen haalt de legendarische Henry Mintzberg management uit het luchtkasteel en zet het met beide benen stevig op de grond.
Je ligt waarschijnlijk net als de meeste managers ’s nachts wakker van je werk. Je team functioneert niet optimaal, je krijgt de hele avond nog mailtjes, je mo...
maandag verzonden
Klanttevredenheid, de zin en onzin
grote winstgevendheid door sturing op de waarde van en voor de klant
Hardcover || J.P.R. Thomassen || Boom
Over klanttevredenheid is inmiddels zoveel geschreven dat we inmiddels wel zouden moeten weten hoe we onderzoeken uitvoeren en meten. Niets is minder waar volgens de auteur van Klanttevredenheid, de zin en onzin. Er worden op jaarbasis nog steeds miljoenen euro's verspild aan slecht klanttevredenheidsonderzoek.
Wat hebben organisaties de afgelopen tien jaar geleerd van het meten en sturen op klanttevredenheid? Heel veel, maar de auteur maakt een aantal kanttekeningen bij het meten van en sture...
maandag verzonden
Lean leiderschap - Leidinggeven aan continu verbeteren
Paperback || Marcel F. van Assen || Boom || met inkijkexemplaar
Lean Leiderschap is een essentiele schakel in het succesvol realiseren van de Lean organisatie. De kracht van Lean Leiderschap is paradoxaal: hard en zacht. Het gaat om het vinden van de juiste balans tussen de analytisch-rationele benadering (hard, technieken, processen) en de synthetisch-intui¨tieve aanpak (zacht, omgaan met mensen) van leidinggeven. Dit boek maakt onderscheid in Lean Leiderschap van het topmanagement, middelmanagement, operationeel management (teamleiders) en projectmanag...
maandag verzonden
Kets de Vries over mindfulness
Hoe je evenwichtig leiderschap kunt stimuleren
Paperback || Manfred Kets de Vries || Boom || met inkijkexemplaar
In dit monumentale boek, dat het resultaat is van 35 jaar onderzoek en praktijkervaring op het gebied van psychoanalyse, executive coaching en groepscoaching, tilt coachingsexpert Kets de Vries de coachingsrelatie naar een ongekend hoger plan.
In Kets de Vries over mindfulness richt hij zijn focus op de psychodynamische benadering van coaching en betrekt hij mindfulness bij het coachingstraject. Als geen ander doorziet hij de complexiteit van dit traject en hij slaagt erin deze op formidabele...
maandag verzonden
Factor MOED! - Durven kiezen en volharden in BV Nederland
durven kiezen en volharden in BV Nederland
2016 || Paperback || Marinka Lipsius e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Is moed aan te leren? Ja! Met dit boek kan iedereen zijn vermogen tot moed aanboren.
Moed tonen op je werk, thuis en op straat is niet vanzelfsprekend. We horen regelmatig over de gevolgen van risicomijdend gedrag. In dit boek lees je over situaties waar moed is getoond ondanks risico's. Waar keuzes werden gemaakt die niet de makkelijkste, maar wel goed waren. Waar werd volgehouden ondanks tegenstand en tegenslag. Wat valt daarvan te leren?
Op een gedurfde, beeldende en lichtvoetige manier ga...
maandag verzonden
De 10 principes van leanteamcoaching - Zelforganiserend verbeteren in praktijk
zelforganiserend verbeteren in praktijk
2019 || Paperback || Aty Boers e.a. || Boom
Of we het nu de 'gekantelde', 'verdraaide', 'cyane', 'lerende' of 'agile' organisatie noemen, het komt op hetzelfde neer: de manier waarop organisaties veranderen, wijzigt. De principes van Leanteamcoaching biedt handvatten om de nieuwe verandertrajecten vorm te geven.
In de ste eeuw is veranderen niet meer het eenmalig doorlopen van een transitie op weg naar een nieuwe eindsituatie, maar het structureel vergroten van het aanpassingsvermogen. Het onderscheid tussen de harde en de zachte ka...
maandag verzonden
Alles is verkopen - Zo maak je van jezelf een top-of-mind verkoper
zo maak je van jezelf een top-of-mind verkoper
Paperback || Jan Bloemhof || Boom
We zijn allemaal verkopers. We brengen elke dag van alles aan de man, bij iedereen. En daarbij volgen we graag de bekende weg. Voor wie het verkoopvak eens met andere ogen bekijkt, gaat er een wereld open.
Alles is verkopen leert je hoe je het juiste moment ontdekt om een deal te sluiten en hoe je een verkoper wordt die schijnbaar moeiteloos zelfs de meest veeleisende klant tevredenstelt. Wie leidend wil zijn in zijn vak, moet sneller en daadkrachtiger zijn dan de concurrentie. Je hoeft maar ...
maandag verzonden
Is the lady for turning? - Vrouwelijk leiderschap in beeld
vrouwelijk leiderschap in beeld
Paperback || Rozemarijn Dols || Boom || met inkijkexemplaar
'The lady is not for turning' is een uitspraak van Margaret Thatcher, die daarmee duidelijk maakte zich niet te laten weerhouden van haar plannen. Hoe kijken we naar dit soort sterke vrouwen? Voor sommigen zijn ze een rolmodel, bij anderen roepen ze vooral weerstand op.
Wat beschouwen we als succesvol, wanneer is er sprake van ontsporen? In Is the lady for turning? worden vele beelden van vrouwelijk leiderschap aangereikt waaraan iedereen zich kan spiegelen. Rolmodellen uit films en documentai...
maandag verzonden
Mood maker / Druk 2
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
2017 || Paperback || John Hokkeling e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.
Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.
In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...
maandag verzonden
Scenario naar Lean / Druk 3
een draaiboek om verspillingen terug te dringen
2012 || Paperback || N. Wijnands e.a. || Boom
Een draaiboek om verspillingen terug te dringen<br>Voor elke organisatie is het continu verbeteren van bedrijfsprocessen een must om te overleven. Er is een enorm aanbod van methoden voorhanden om hiermee aan de slag gaan. Hoe kiest u uit dit aanbod? De auteurs van dit boek haalde uit het aanbod de beste elementen. Elementen uit methoden zoals. Total Quality Management, Balance Scorecard, Toyota Production System en lean thinking. Gecombineerd vormen die elementen een methode die relati...