Ronald Derks en Bas van Leeuwen beschrijven in ‘De ideale ambtenaar’ hoe de rol van ambtenaar in de afgelopen decennia enorm is veranderd. Vroeger was het voor een ambtenaar vooral belangrijk om de regels nauwgezet en rechtvaardig toe te passen. In de laatste twintig jaar van de vorige eeuw kwam daar het resultaatgerichte denken bij, en tegenwoordig wordt van ambtenaren ook verwacht dat ze voortdurend in dialoog gaan met burgers, ondernemers en belanghebbenden. Als ambtenaar moet je inmid...

In this guide, all aspects of ombuds work in higher education are discussed clearly and thoroughly, from the implementation and context of the ombuds function, the everyday practice of an ombudsman (m/f/x) to international differences in terms of the ombudsman’s mandate and powers.

How can ombudsmen carry out their work correctly and effectively? What kinds of complaints do they investigate? How do they deal with complainants and respondents? Should complaints of students and employees be h...

Ik ben er van overtuigd dat ieder mens wordt geboren om impact te hebben. Ieder mens droomt er diep vanbinnen van om iets te betekenen in de maatschappij. En daar heb je soms wat hulpmiddelen voor nodig. Deze planner is er daar een van.

De Impacth planner is Inspirerend, Meetbaar, Planmatig, Actiegericht, Coachend, Toerustend en Haalbaar!

Als we doelen willen halen, denken we vaak dat de lijn alleen maar omhoog gaat. Maar dat is natuurlijk niet waar. De weg omhoog gaat langzaam, met ups en do...

A question a day...

... keeps the doctor away.

The self-care journal 'A question a day' focuses on more than just becoming more mindful. It focuses on you getting to know you. A different question each day to develop yourself in a new way.

The journal is divided into a morning and night routine. In the morning, the journal will prepare you for the day. In the evening 'A question a day' is there for you to let you relax, enjoy the little things and get to know more about yourself.

It lets yo...

Zodra er sprake is van (dreigend) langdurig verzuim is elkw werkgever verplicht om een casemanager aan te wijzen. Hij of zij heeft als taak het langdurig verzuim te begeleiden en te bewaken om zo een goede re-integratie te realiseren en onnodig hoge kosten en sancties te voorkomen.

Casemanager als spin in het web

De casemanager fungeert als een spin in het web tussen alle partijen die betrokken zijn bij re-integratie. Deze niet-hiërarchische positie vraagt om specifieke kennis en vaardighede...

Van hr-professionals wordt niet alleen verwacht dat zij zich kritisch en onderzoekend kunnen opstellen. Kunnen nadenken en discussiëren over verschillende morele waarden in ethische kwesties is net zo belangrijk. Morele dilemma’s zijn onderdeel van hun dagelijkse werk. Hr-professionals zijn voortdurend bezig met het afwegen van verschillende waarden: die van de medewerkers en die van de organisatie.

Ethiek en Human Resource Management helpt (toekomstige) hr-professionals om de ethische uit...

Vertrouwenspersonen vangen collega’s op die zijn geconfronteerd met agressie, geweld, discriminatie, pesten of seksuele intimidatie. Zij bieden een luisterend oor, adviseren over mogelijke oplossingen, begeleiden deze collega’s tijdens het - soms langdurige en emotionele - traject en zorgen voor nazorg en opvang.

Over de uitvoering van deze veelzijdige, maar vaak ook belastende en emotionele functie gaat deze Gids voor vertrouwenspersonen: een praktische handleiding. Met informatie over ...

Het Arbojaarboek is bedoeld voor een ieder die verantwoordelijk is voor veilig en gezond werken binnen een organisatie. Niet alleen de werkgever, maar vooral ook de arbocoördinator en preventiemedewerker die zich bezighouden met het opzetten en het onderhouden van de arbozorg.

Het Arbojaarboek helpt u als functionaris bij het herkennen en het beoordelen van de risico’s die met het werk samenhangen. Daarbij worden ook mogelijke oplossingen aangeboden.

De volgende onderwerpen komen onder me...

Democratie 4.0: Opnieuw uitvinden van democratie voor het bouwen van een glokale burgersamenleving in Society 4.0 is een fundamenteel herontwerp van de democratie. Democratie is gericht op het dienen van de belangen en behoeften van het volk, en dus begint Bob de Wit het herontwerpen van democratie – Democratie 4.0 – bij de burger en de menselijke maat. Hij maakt hierbij gebruik van de mogelijkheden die nieuwe technologieën bieden, zoals de functionaliteit van de blockchaintechnologie om...

Worldwide developments, including economic and health crises, global competition, technological developments, and demographic changes prompt a highly dynamic and hard-to-predict labour market. Over time, part of the workforce is thus expected, requested or forced to leave their current jobs. Along with the risk of (future) job loss, a vulnerability and risk of unemployment among employees develops. The aim of this book is to broaden the employer perspective towards a responsibility of keeping...