Employer branding is een krachtig wapen in de war for talent. Wil je het juiste talent aantrekken voor je organisatie? Dan heb je nood aan gefundeerde inzichten over hoe je jezelf als werkgever aantrekkelijk kan maken én kan onderscheiden van de rest. In de praktijk nemen organisaties hierover vaak beslissingen uit de losse pols en op basis van intuïtie. Nochtans reikt het wetenschappelijk onderzoek over employer branding heel wat bruikbare tips aan. De auteurs overbruggen met dit boek de k...

Het aantal banen in Nederland blijft achteruit hollen, terwijl steeds meer mensen werk en daarmee een zinvol bestaan zoeken. Ook in 2014 stijgt de werkloosheid verder naar bijna 10% van de beroeps-bevolking, oftewel meer dan 700.000 werklozen. Dat is een enorm arbeidspotentieel dat niet wordt benut. De arbeidsmarkt is en blijft het toneel waarop employability een belangrijke rol speelt.

Employability wordt door ons vooral gezien als de duurzame inzet-baarheid van (potentiële) medewerkers. "W...

OWL by myself, een blogboek van Matteo Kooman.

Dit boek bestaat uit 35 blogs die gedurende drie jaar tijd zijn geschreven, aangevuld met 25 niet eerde gepubliceerde hoofdstukken. Je krijgt een kijkje in het leven van Matteo. Met hart, ziel en humor deelt hij opgedane ervaringen, kennis en meningen. Met OWL wil Matteo graag verbinden, activeren, adviseren & vermaken en die componenten komen allemaal terug in OWL by myself. De hoofdstukken zijn gevarieerd, dus voor iedere lezer wat wils.

"Wees ...

Welkom bij 100 DAGEN, jouw persoonlijke gids voor een succesvolle, inspirerende en productieve reis van 100 DAGEN. Dit boek is zorgvuldig ontworpen om je te helpen elke dag met focus, intentie en motivatie te beginnen. Het biedt niet alleen ruimte om je dagelijkse plannen en doelen op te schrijven, maar fungeert ook als jouw dagelijkse bron van inspiratie. Met krachtige, motiverende quotes krijg je elke ochtend een positieve impuls om je dag vol energie en vastberadenheid te starten.

Treat your people like rockstars and be surprised by the results. Any company can apply the Rockstars Method to become a magnet for talent and achieve strong results, just like Team Rockstars IT did. If, that is, you are willing to put employee satisfaction at the very forefront, and ingrained into the smallest veins of the organisation.

In this book, Raymond de Looze and founder Laurens Simonse unravel the fundamental building blocks of the Rockstars Method. Using concrete examples, the autho...

Je geest is geen gegeven, maar een spier die je kunt trainen. Mentaal Meesterschap. Train je brein voor prestaties, balans en innerlijke kracht biedt een wetenschappelijk onderbouwde aanpak om je mentale veerkracht te versterken. In een wereld vol prikkels, verwachtingen en druk helpt dit boek je om zelf de regie te nemen over je gedachten, emoties en energie.

Je ontdekt hoe je stress herkent en beheerst, hoe je je aandacht beter richt en hoe je gewoontes ontwikkelt die mentale rust en presta...

Help, ik heb een or! geeft de bestuurder en HR-adviseur een duidelijk antwoord op vragen die met de ondernemingsraad te maken hebben. Vragen over de oprichting, inrichting, werkwijze en faciliteiten van de or. Daarnaast wordt constructief overleg en besluitvorming met de or helder uiteengezet. Het geeft ook inzicht in de kosten van een or en hoe er omgegaan kan worden met geschillen en conflictoplossing.

Het boek is daarmee een complete leidraad voor bestuurders die goede resultaten met hun on...

Aan de hand van een logisch stappenplan gaat dit boek in op het ontwerp, de bouw en de verbetering van een facilitaire servicedesk in brede zin. Aan bod komen de uitgangspunten van een servicedesk binnen het 'frontoffice-backoffice'-principe, typering van de facilitaire producten en diensten, de invloed van klanten op de dienstverlening en het ontwerp en de realisatie van een servicedesk. Er is ook ruim aandacht voor het functioneren en competentieontwikkeling van medewerkers in de servicedesk.

Er zijn complete beschrijvingen met praktische tips en trucs opgenomen van het FMIS, de servicesite, selfservice, callcenterfunctionaliteit, de servicebalie, accountmanagement, de processen tussen servicedesk en backoffice, kwaliteitsmanagement, sturing en beheersing, competentiemanagement, de producten- en dienstencatalogus, servicedesk en contract- en informatiemanagement en management en organisatie. Ook wordt aandacht besteed aan de invloed van het internet of things op de evolutie van de servicedesk als onderdeel van het integrale management van de werkomgevin...