06 47 6867 72
Zoekfilters
› Bert Hedeman (12)
› Hans van der Loo (10)
› Roel Grit (10)
» Toon alle opties (350)
› Roel Riepma (8)
› Frank Peters (7)
› Jaap Boonstra (7)
› Patrick Lencioni (7)
› René Hombergen (7)
› Frank Kwakman (6)
› Gijs van Wulfen (6)
› Jan Jonker (6)
› Jean-Pierre Thomassen (6)
› Ken Blanchard (6)
› Ten Gevers (6)
› André de Waal (5)
› Bert Overbeek (5)
› Femke Hogema (5)
› Guido van de Wiel (5)
› Jesse Segers (5)
› Joriene Beks (5)
› Nicoline Mulder (5)
› Peter Thuis (5)
› Rene Hombergen (5)
› Rini van Solingen (5)
› Robert E. Quinn (5)
› Thijs Homan (5)
› Bart van den Belt (4)
› Bas Kodden (4)
› Cor Molenaar (4)
› Gert-Jan Melker (4)
› Henry Mintzberg (4)
› Jaco van der Schoor (4)
› Jan Eppink (4)
› Jan Verhaar (4)
› Joost Kampen (4)
› Jos Burgers (4)
› Manon Ruijters (4)
› Marcel van Assen (4)
› Margriet Sitskoorn (4)
› Marguerithe de Man (4)
› Mark Kouwenhoven (4)
› Martin van Staveren (4)
› Michiel van der Molen (4)
› Paul Stamsnijder (4)
› Rob van Es (4)
› Sander Schroevers (4)
› Verne Harnish (4)
› Angela Talen (3)
› Annemarie Mars (3)
› Antonie van Nistelrooi... (3)
› Aty Boers (3)
› Bas Wouters (3)
› Ben Elsinga (3)
› Daniel Ofman (3)
› Douwe Brolsma (3)
› Edwin Kaats (3)
› Eldert de Jager (3)
› Erik Kaptein (3)
› Farah Nobbe (3)
› Gert Alblas (3)
› Gunther Verheyen (3)
› Gyuri Vergouw (3)
› Henk W. Volberda (3)
› Hester van Sprang (3)
› Jaap Peters (3)
› Jaap van 't Hek (3)
› Jan Schouten (3)
› Jeff Gaspersz (3)
› Jens Devillé (3)
› Judith Winterkamp (3)
› Koen Marichal (3)
› Laurent Kummer (3)
› Leike van Oss (3)
› Leonie van Rijn (3)
› Luc van Bussel (3)
› Maaike Thiecke (3)
› Manfred F.R. Kets de V... (3)
› Marco de Witte (3)
› Marianne H.M. Smits (3)
› Marijn Mulders (3)
› Marjolijn Feringa (3)
› Mike Hoogveld (3)
› Mike Michalowicz (3)
› Otto Scharmer (3)
› Patrick van Veen (3)
› Patries Quant (3)
› Peter Tack (3)
› Peter van der Geer (3)
› Rob Groen (3)
› Rolf Baarda (3)
› Rolf Grouve (3)
› Ron Seegers (3)
› Rozemarijn Dols (3)
› Saskia Tjepkema (3)
› Silvia Blankestijn (3)
› Taco Oosterkamp (3)
› Theo Hendriks (3)
› Tjerk Zijlstra (3)
› Wibo Koole (3)
› Wim Kweekel (3)
› Aartjan van Erkel (2)
› Ad Bergsma (2)
› Addo De Visser (2)
› Alex de Bruijn (2)
› Alexander Grit (2)
› Alexandra Jankovich (2)
› Amy C. Edmondson (2)
› Anita Wydoodt (2)
› Anke Baak (2)
› Ann De Bisschop (2)
› Annemieke Figee (2)
› Annemieke Stoppelenbur... (2)
› Anton Zandhuis (2)
› Anton van den Dungen (2)
› Arco Verolme (2)
› Ard-Pieter de Man (2)
› Arjan Broere (2)
› Arjen Banach (2)
› Arno Geurtsen (2)
› Arthur Zanders (2)
› Ashlee Vance (2)
› Bart Berden (2)
› Bart Bossink (2)
› Bart Hoitink (2)
› Bas van Kesteren (2)
› Ben Hattink (2)
› Bernadette van Pampus (2)
› Bernhard Drion (2)
› Bert Teeuwen (2)
› Bill Bryan (2)
› Björn Prevaas (2)
› Bob Kosse (2)
› Carola Wijdoogen (2)
› Carolien van den Bosch (2)
› Cees B.M. van Riel (2)
› Chris Anderson (2)
› Coen Dirkx (2)
› Coert Visser (2)
› Colinda van Dijk (2)
› D.H. Maister (2)
› Daan Sorgeloos (2)
› Dan Toma (2)
› Daniël E. Brouwer (2)
› Daniëlle de Jonge (2)
› Dave Gray (2)
› David Beckett (2)
› David P. Norton (2)
› Dees van Oosterhout (2)
› Dennis Opstal (2)
› Derk-Jan de Grood (2)
› Dick Both (2)
› Doede Keuning (2)
› Dominique J. Darmon (2)
› E.H. Schein (2)
› E.M. Goldratt (2)
› Ed Schouten (2)
› Eliyahu M. Goldratt (2)
› Els Meertens (2)
› Eric Heres (2)
› Eric de Haan (2)
› Erik F. Steketee (2)
› Esther Gons (2)
› Esther de Haan (2)
› Fons Leroy (2)
› Fons Trompenaars (2)
› Frank Oeben (2)
› Frans Melissen (2)
› Frans Wijngaarden (2)
› Fred Lohman (2)
› George Kohlrieser (2)
› George Maas (2)
› Gerben Bekooy (2)
› Gerben van den Berg (2)
› Gerritjan van Luin (2)
› Gonny Vink (2)
› Grethe van Geffen (2)
› Guido de Valk (2)
› Gwenda Schlundt Bodien (2)
› Gytha Heins (2)
› H.R. Vorstman (2)
› Hans Faas (2)
› Hans Licht (2)
› Hans Strikwerda (2)
› Hans Vermaak (2)
› Hans de Bruijn (2)
› Harry G. Starren (2)
› Henk Jan Kamsteeg (2)
› Henny Portman (2)
› Herman Siebens (2)
› Ina Sok (2)
› Inge Nuijten (2)
› Irene Zwaan (2)
› Iris Eshel (2)
› Isolde Kolkhuis Tanke (2)
› Ivo Brughmans (2)
› Jaap Jan Brouwer (2)
› Jaap Schaveling (2)
› Jacqueline Mahieu (2)
› Jacques Van Der Elst (2)
› Jacques-Matthieu de Jo... (2)
› Jako van Slooten (2)
› Jakob van Wielink (2)
› James Veenhoff (2)
› Jan Bijker (2)
› Jan Bloemhof (2)
› Jan Bommerez (2)
› Jan Hoogstra (2)
› Jan Jacob Stam (2)
› Jan-Peter Bogers (2)
› Jan-Willem van den Bra... (2)
› Jatinder S. Sidhu (2)
› Jean Pierre van der Re... (2)
› Jeanet Bathoorn (2)
› Jeroen Bertrams (2)
› Jeroen Geelhoed (2)
› Jeroen Kraaijenbrink (2)
› Jeroen Stoter (2)
› Jim Collins (2)
› Jo Caris (2)
› Jo Caudron (2)
› Joeri Kabalt (2)
› John Kotter (2)
› Jolanda Bouman (2)
› Joost Kerkhofs (2)
› Joost van der Leij (2)
› Joris Groen (2)
› Jos Marcus (2)
› Joseph Jaworski (2)
› Julia Hart (2)
› Karin Bosman (2)
› Kees Ahaus (2)
› Kees Klomp (2)
› Kees van Alphen (2)
› Kevin Heij (2)
› Kilian Bennebroek Grav... (2)
› Kim Spinder (2)
› Kitlyn Tjin A Djie (2)
› Lee Krajewski (2)
› Lenny Kaarsgaren (2)
› Leon Schaepkens (2)
› Lia Genee (2)
› Lou Downe (2)
› Léon-Paul de Rouw (2)
› Manoj Malhotra (2)
› Manon Bongers (2)
› Manon C.P. Ruijters (2)
› Marc Lambotte (2)
› Marcel Kuhlmann (2)
› Marcel van Wiggen (2)
› Marco Gerritsma (2)
› Marco Schreurs (2)
› Marcus B. Muller (2)
› Margreet Oostenbrink (2)
› Margreeth Kloppenburg (2)
› Marieta Koopmans (2)
› Marije van den Berg (2)
› Marijke Lingsma (2)
› Marja Wagenaar (2)
› Marjo Dubbeldam (2)
› Mark Julsing (2)
› Mark Nijssen (2)
› Mark van Vugt (2)
› Marleen Janssen Groesb... (2)
› Martijn Pater (2)
› Martijn Vroemen (2)
› Martijn de Zoete (2)
› Martin Vredendaal (2)
› Math de Vaan (2)
› Mathieu Siemons (2)
› Maud Hendrickx (2)
› Max Wildschut (2)
› Meriam Slijkerman (2)
› Michael Hitt (2)
› Michel Mooij (2)
› Mieke Moor (2)
› Mirella Minkman (2)
› Mirjam Boxen (2)
› Misha de Sterke (2)
› Nanko Boerma (2)
› Nart Wielaard (2)
› Natalie Gumbs (2)
› Natalie Holwerda-Miera... (2)
› Nick van Dam (2)
› Norbert Greveling (2)
› Onno Hamburger (2)
› Patrick Davidson (2)
› Patrick van der Pijl (2)
› Paul Kloosterboer (2)
› Paul Rulkens (2)
› Paul van Ruiten (2)
› Pauline M. Voortman (2)
› Peter Dona (2)
› Peter Koning (2)
› Peter de Roode (2)
› Petra Iuliano (2)
› Petra Kuipers (2)
› Philip Holt (2)
› Pieter Wijnsma (2)
› R. Kor (2)
› R.E. Quinn (2)
› Ramon Vullings (2)
› Raymond Maas (2)
› Remco Claassen (2)
› Rens van Loon (2)
› Richard Daft (2)
› Richard Janssen (2)
› Richard van Kray (2)
› Rienk Stuive (2)
› Rijn Vogelaar (2)
› Rob Adams (2)
› Rob Coolen (2)
› Robert B. Cialdini (2)
› Robert Cialdini (2)
› Robert Jan Blom (2)
› Robert Kaplan (2)
› Robert den Broeder (2)
› Rolf Smit (2)
› Ron Witjas (2)
› Ron van Es (2)
› Ronald van Aggelen (2)
› Ronald van der Molen (2)
› S. Overbeeke (2)
› Sandra Bouckaert (2)
› Sasja Dirkse-Hulscher (2)
› Saskia Harkema (2)
› Shirine Moerkerken (2)
› Smets Toreros (2)
› Steffan Seykens (2)
› Stephan B Poulter (2)
› Steven Poelmans (2)
› Steven de Groot (2)
› Steven ten Have (2)
› Steven van den Heuvel (2)
› Sven Turnhout (2)
› T. Wentink (2)
› Theo Camps (2)
› Theo Poiesz (2)
› Theo van Houten (2)
› Thomas Wuttke (2)
› Tom Voskes (2)
› Wiebe Kamminga (2)
› Wilfrid Opheij (2)
› Willem Salentijn (2)
› Willem Verbeke (2)
› Wim Buekens (2)
› Wim Hoving (2)
› Wim van Dam (2)
› Woody van Olffen (2)
› Wouter Visser (2)
› Wouter ten Have (2)
› Yousri Mandour (2)
› Zanna van der Aa (2)
› Technische Bedrijfskun... (33)
› Ondernemerschap & Reta... (22)
› Bedrijfskunde (18)
» Toon alle opties (72)
› Management in de Zorg (15)
› Facility Management (14)
› Commerciële Economie (13)
› Human Resource Managem... (12)
› Integrale Veiligheidsk... (11)
› Business IT & Manageme... (10)
› Communicatie (10)
› HBO-ICT (8)
› Ondernemen (8)
› Accountancy (7)
› Ad Ondernemen (7)
› Hotel Management (6)
› Marketing of Social Bu... (6)
› Master Begeleidingskun... (6)
› Tourism Management (6)
› Ad Facility Management (5)
› Ad Management (5)
› Ad Management in de Zo... (5)
› Bestuurskunde/Overheid... (5)
› Bouwkunde (5)
› International Business (5)
› Managing New Retail (5)
› Social Work (5)
› Ad Engineering (4)
› Ad Ondernemerschap & R... (4)
› Farmakunde (4)
› International Business... (4)
› International Event Ma... (4)
› Learning and Developme... (4)
› Logistics Management (4)
› Management (4)
› Master Leren en Innove... (4)
› Werktuigbouwkunde (4)
› Built Environment (3)
› Commercieel Management (3)
› Communication and Mult... (3)
› Elektrotechniek (3)
› Global Marketing en Sa... (3)
› HBO - Rechten (3)
› Industrial Engineering... (3)
› Informatica (3)
› International Business... (3)
› International Financia... (3)
› International Hotel & ... (3)
› Leraar Omgangskunde (3)
› Master in Internationa... (3)
› Ruimtelijke Ontwikkeli... (3)
› Sportkunde (3)
› Ad Crossmediale commun... (2)
› Ad Integraal BouwManag... (2)
› Ad Maintenance & Mecha... (2)
› Ad Pedagogisch Educati... (2)
› Ad Sales & Accountmana... (2)
› Bedrijfsmanagement MKB... (2)
› Biologie, voeding & ge... (2)
› Creative Marketing en ... (2)
› Crossmediale communica... (2)
› Finance, Tax and Advic... (2)
› Fysiotherapie (2)
› Godsdienst & Levensbes... (2)
› Integraal Bouwmanageme... (2)
› Journalistiek (2)
› Leraar Techniek (2)
› Logistics Engineering (2)
› Logistiek Management (2)
› Logopedie (2)
› Mens en Techniek (2)
› Pedagogisch Educatief ... (2)
› Sociaal-Juridische Die... (2)
› Toegepaste Psychologie (2)
› Verpleegkunde (2)
› Hogeschool Rotterdam (86)
› Hogeschool Utrecht (48)
› Saxion (38)
» Toon alle opties (10)
› Boom (477)
› Vakmedianet (114)
› Van Duuren Media (97)
» Toon alle opties (113)
› Van Haren Publishing (71)
› Business Contact (56)
› Uitgeverij Thema (45)
› Futuro Uitgevers (38)
› Mediawerf (32)
› Mijnmanagementboek.nl (30)
› Bohn Stafleu van Loghu... (29)
› Brave New Books (29)
› Van Duuren Management (29)
› BIS Publishers (27)
› Lev. (25)
› Pelckmans (20)
› Spectrum (19)
› Warden Press (15)
› SAGE (14)
› Atlas Contact (13)
› Pearson (13)
› Scriptum (13)
› Vrije Uitgevers, De (13)
› Concept uitgeefgroep (12)
› Elix Uitgevers (12)
› Haystack (12)
› Owl Press (12)
› Duuren Media, Van (11)
› Pelckmans uitgevers (11)
› S2 Uitgevers (11)
› Koninklijke Van Gorcum (10)
› Pumbo.nl B.V. (10)
› AnderZ (9)
› Management Impact (9)
› Amsterdam University P... (8)
› Coutinho (8)
› Lannoo (8)
› Mijnbestseller B.V. (8)
› Taylor & Francis Ltd (8)
› Verhaal met Impact (7)
› Circle Publishing (6)
› Maklu, Uitgever (6)
› BSL Media & Learning (5)
› Cengage Learning (5)
› Expertboek (5)
› Haystack, Uitgeverij (5)
› Mijnbestseller.nl (5)
› Nubiz (5)
› Pearson Benelux B.V. (5)
› Politeia (5)
› Taylor & Francis Group... (5)
› Anderz (4)
› Christofoor, Uitgeveri... (4)
› Heart Media (4)
› Maven Publishing (4)
› Santasado (4)
› Wolters Kluwer Nederla... (4)
› Attrakt B.V. (3)
› BBNC Uitgevers (3)
› BigBusinessPublishers (3)
› Bloomsbury Publishing (3)
› Boekscout (3)
› Core Quality Internati... (3)
› Eburon (3)
› Elikser B.V. Uitgeveri... (3)
› MainPress B.V. (3)
› McGraw-Hill (3)
› Pearson Education Limi... (3)
› Point (3)
› Pumbo.nl (3)
› SWP (3)
› Sequoia Uitgevers (3)
› Uitgeverij Kompas B.V. (3)
› Unieboek | Het Spectru... (3)
› die Keure Uitgeverij-D... (3)
› Academic service (2)
› Acco (2)
› Arko Sports Media BV (2)
› BIS Publishers BV (2)
› Bureau Om (2)
› Cadenza Books (2)
› Centrum voor Belevings... (2)
› De Verbinding (2)
› Effectual Strategy Pre... (2)
› Faxion (2)
› Firijn (2)
› Gompel & Svacina (2)
› HKV (2)
› HRxpress (2)
› Harvard Business Revie... (2)
› Het Boekenschap (2)
› Het Nieuwe Vizier (2)
› JFDI Holding B.V. (2)
› Lannoo Campus (2)
› Lantaarn publishers (2)
› Nieuw Amsterdam (2)
› PTG Uitgevers (2)
› Paris Books (2)
› Pepijn B.V., Uitgeveri... (2)
› QuietFinance (2)
› Relatics BV (2)
› Sdu (2)
› SparkOptimus (2)
› Springer (2)
› Studio Kers (2)
› Taylor & Francis (2)
› Techwatch Books (2)
› Uitgeverij Dialoog (2)
› Uitgeverij Het Noorder... (2)
› Uitgeverij MultiLibris (2)
› Uitgeverij Noordboek (2)
› Vior Webmedia (2)
› Vior Webmedia V.O.F. (2)
› Voor Dummies (2)
› Wardy Poelstra Project... (2)
› die Keure (2)
› Management & bedrijfsk... (17)
› Bedrijfskunde & ondern... (7)
› Management (7)
» Toon alle opties (10)
Management algemeen (1845)
morgen verzonden
De 10 principes van leanteamcoaching - Zelforganiserend verbeteren in praktijk
zelforganiserend verbeteren in praktijk
2019 || Paperback || Aty Boers e.a. || Boom
Of we het nu de 'gekantelde', 'verdraaide', 'cyane', 'lerende' of 'agile' organisatie noemen, het komt op hetzelfde neer: de manier waarop organisaties veranderen, wijzigt. De principes van Leanteamcoaching biedt handvatten om de nieuwe verandertrajecten vorm te geven.
In de ste eeuw is veranderen niet meer het eenmalig doorlopen van een transitie op weg naar een nieuwe eindsituatie, maar het structureel vergroten van het aanpassingsvermogen. Het onderscheid tussen de harde en de zachte ka...
morgen verzonden
Alles is verkopen - Zo maak je van jezelf een top-of-mind verkoper
zo maak je van jezelf een top-of-mind verkoper
2017 || Paperback || Jan Bloemhof || Boom
We zijn allemaal verkopers. We brengen elke dag van alles aan de man, bij iedereen. En daarbij volgen we graag de bekende weg. Voor wie het verkoopvak eens met andere ogen bekijkt, gaat er een wereld open.
Alles is verkopen leert je hoe je het juiste moment ontdekt om een deal te sluiten en hoe je een verkoper wordt die schijnbaar moeiteloos zelfs de meest veeleisende klant tevredenstelt. Wie leidend wil zijn in zijn vak, moet sneller en daadkrachtiger zijn dan de concurrentie. Je hoeft maar ...
morgen verzonden
Is the lady for turning? - Vrouwelijk leiderschap in beeld
vrouwelijk leiderschap in beeld
2018 || Paperback || Rozemarijn Dols || Boom || met inkijkexemplaar
'The lady is not for turning' is een uitspraak van Margaret Thatcher, die daarmee duidelijk maakte zich niet te laten weerhouden van haar plannen. Hoe kijken we naar dit soort sterke vrouwen? Voor sommigen zijn ze een rolmodel, bij anderen roepen ze vooral weerstand op.
Wat beschouwen we als succesvol, wanneer is er sprake van ontsporen? In Is the lady for turning? worden vele beelden van vrouwelijk leiderschap aangereikt waaraan iedereen zich kan spiegelen. Rolmodellen uit films en documentai...
morgen verzonden
Mood maker / Druk 2
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
2017 || Paperback || John Hokkeling e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.
Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.
In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...
morgen verzonden
Scenario naar Lean / Druk 3
een draaiboek om verspillingen terug te dringen
2012 || Paperback || N. Wijnands e.a. || Boom
Een draaiboek om verspillingen terug te dringen<br>Voor elke organisatie is het continu verbeteren van bedrijfsprocessen een must om te overleven. Er is een enorm aanbod van methoden voorhanden om hiermee aan de slag gaan. Hoe kiest u uit dit aanbod? De auteurs van dit boek haalde uit het aanbod de beste elementen. Elementen uit methoden zoals. Total Quality Management, Balance Scorecard, Toyota Production System en lean thinking. Gecombineerd vormen die elementen een methode die relati...
morgen verzonden
Bespiegelingen over governance, bestuur, management en organisatie in de 21ste eeuw / druk 1
2014 || Paperback || Hans Strikwerda || Koninklijke Van Gorcum || met inkijkexemplaar
Succesvol besturen van organisaties in de huidige economie vraagt om fundamentele vernieuwing. Dat stelt managementconsultant en hoogleraar organisatieleer en -verandering Hans Strikwerda in zijn nieuwe boek: Bespiegelingen over governance, besturen, management en organisatie in de 21ste eeuw. Niet het zoveelste managementboek met vinklijstjes en checklists. Maar stevige kost voor iedereen die zich wil bezinnen op de toekomst van de onderneming.Hans Strikwerda constateert dat Nederlandse bed...
morgen verzonden
Vallen, opstaan en weer doorgaan
over ondernemers in uitdagende tijden
2013 || Paperback || Jacqueline Zuidweg e.a. || Have, Ten || met inkijkexemplaar
Wijze lessen van en voor ondernemers.
Zakenvrouw en ondernemerscoach delen kennis.
Ondernemen, dat willen we allemaal wel. Veel vrijheid en doen wat je leuk vindt. Maar er is een keerzijde van de medaille: het financi
morgen verzonden
Persoonlijke verkoop
2006 || Paperback || R. Boskeljon e.a. || Spectrum
De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?
Persoonlijke verkoop laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit de overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hier...
morgen verzonden
Onderwijs in wetenschap / Druk 3
lesbrieven voor paramedici
2016 || Paperback || R.W.G.J. Ostelo e.a. || Bohn Stafleu van Loghum
Wetenschappelijk onderzoek is van groot belang voor elke discipline in de gezondheidszorg. Ook in de paramedische zorg krijgt wetenschappelijk onderzoek steeds meer aandacht. Voorop staat daarbij dat het wetenschappelijk onderzoek van hoge methodologische kwaliteit is en dat de vertaalslag van beschikbare wetenschappelijke kennis naar de zorg in de dagelijkse praktijk goed gemaakt wordt. In Onderwijs in wetenschap zijn alle basisprincipes van wetenschappelijk onderzoek bijeengebracht en toege...
morgen verzonden
De zorg als bedrijf
Planning & control in de zorgsector
2005 || Paperback || T. van Dorsten || Bohn Stafleu van Loghum
Door de omslag naar vraagsturing en outputfinanciering wordt een bedrijfsmatig aangestuurde en uitgevoerde zorgverlening steeds belangrijker. Het kunnen beheersen van zowel kwaliteit van zorg als de kostprijs daarvan vraagt een andere zienswijze en nieuwe vaardigheden van zorgmanagers en professionals. De vraag is: hoe kunnen vraaggestuurde zorgprocessen zo worden ingericht, gemanaged en uitgevoerd dat kwaliteit en efficiency in balans zijn en beide worden gegarandeerd?In dit boek beschrijft ...
