Krachtig kantelen in zorg & welzijn is een actueel zorgmanagementboek, dat ingaat op de veranderingen die door maatschappelijke ontwikkelingen en systeemwijzigingen in zorg & welzijn (gaan) plaatsvinden. Het geeft inzicht in trends en veranderingen en laat zien wat deze betekenen voor de mensen die in de sector werken: de professionals en hun managers en bestuurders.

De inhoud is het resultaat van onderzoek en van co-creatie met koplopers en experts uit het veld van zorg & welzijn. Met citate...

Het echte werk

Professionals doen het echte werk: zij staan immers voor de klas van onze kinderen, zij opereren ons in het ziekenhuis, zij vangen de boeven op straat en zij doen het wetenschappelijk onderzoek in de laboratoria. In de afgelopen decennia zijn deze professionals echter steeds sterker geconfronteerd met managers. En die lijken maar weinig goeds te brengen: meer bureaucratie, meer overbodige procedures, meer lege modeltalk en meer nietszeggende managementlingo. Door dit gedoe kome...

Waarom bestaan veel ondernemingen na vijf jaar niet meer? De (vaak) lage omzetten wegen niet op tegen de vele uren die ondernemers in hun bedrijf steken. Zelfs als het goed gaat, als er wel een gestage klantenstroom is, blijft de stress aanhouden. En iedereen denkt dat dit aan hem- of haarzelf ligt en kan bijna niet geloven dat het makkelijker kan. Maar het kan echt!

Eenvoudige stappen voor succesvol ondernemen

Ondernemershout bestaat niet rekent af met de mythe dat je als ondernemer geboren ...

Winkels kennen zware tijden: recessie, lokale wetgeving, parkeerproblemen, internetverkopen en de sterke macht van leveranciers. Kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment. Is er nog wel een toekomst voor winkels? Welke ontwikkelingen volgen elkaar op en hoe zijn deze te vertalen naar interessante Business Models?

Kansen en bedreigingen

Cor Molenaar analyseert de strijd, de gevaren, maar beschrij...

Sales vraagt om kennis over de klant. Maar hoe kom je aan deze kennis? Veel bestaande salesmethoden richten zich op alle salesvaardigheden behalve onderzoek doen. Het Sales Canvas helpt sales professionals op een hele toegankelijke manier onderzoek te doen en kan dan ook naast bestaande salesmethoden worden gebruikt. We helpen je met het stellen van de juiste vragen, het actief onderzoeken en benaderen van je potentiële klant, het opstellen van een goede offerte, het voorbereiden van onderha...

We lijden steeds meer onder een beheers- en controledrang. Auditen, accrediteren, inspecteren en registreren zijn dagelijkse kost en vergen steeds meer van onze tijd en aandacht. Werkactiviteiten bestaan pas als ze zijn geregistreerd; we zijn pas accountable als we auditable zijn. Tegelijkertijd verschijnen er tal van publicaties als Fuck de regels en Organizonderen. Maar gaat het bureaucratische tij daardoor nou e´cht keren of komt het voorlopig alleen verder op? In weerwil van positieve ve...

Duurzame inzetbaarheid is een hot topic voor leidinggevenden en hr-adviseurs. Tegelijkertijd is het nog relatief onontgonnen terrein. Wat houdt het in en hoe zorg je ervoor dat mensen langer actief en productief kunnen blijven? Welke middelen kun je daarbij inzetten? Aan de slag met duurzame inzetbaarheid biedt een praktisch model waarmee de complexe ‘container’ van duurzame inzetbaarheid grijpbaar wordt.

Werken met DI Analytics

Aan de slag met duurzame inzetbaarheid introduceert een nieu...

Hoe vergroot je je invloed op LinkedIn? Hoe groei je uit tot autoriteit? En hoe maak je van je medewerkers merkambassadeurs? Het antwoord: door het slim toepassen van bewezen gedragspsychologie. Overtuigingsexpert Bas Wouters en LinkedIn-autoriteit Marjolein Bongers leggen je stap voor stap uit hoe je dat doet.

In dit boek vind je praktisch toepasbare richtlijnen, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en succesvolle praktijkcases. Ook krijg je inzichten van andere specialisten, zoals bestse...

Als hardwerkende manager heb je veel baat bij inzicht in organisatiepolitiek en spelvaardig-heid. Je krijgt zo meer voor elkaar, niet enkel voor jezelf, maar ook voor de organisatie. Bovendien kun je – als je het spel durft te spelen – beter omgaan met de complexiteit en de onzekerheden van je taak en positie. Machiavelli op de werkvloer gaat over het politieke spel van belangen, macht en invloed achter de schermen. Dat spel is net zo gewoon als een praatje op de gang en toch meer dan dat...

Een leider moet een aanlokkelijke visie hebben is de heersende theorie, maar in de praktijk worstelt vrijwel elke leider met de kunst van het verbeelden, vooruitkijken en inspireren. Deze fascinerende tegenstelling over het kernthema in leiderschap, het hebben van een toekomstvisie, wordt in dit boek met tal van verhalen, voorbeelden en tips grondig en praktisch aangepakt.

Je leert hoe je visionair vermogen kunt ontwikkelen als leider en als organisatie. Je ontdekt hoe je:

● je verbeeldings...