Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het mode...

Na jaren van netwerken en het leiden van één van het snelst groeiende en meest effectieve online en offline netwerkplatform van Nederland, werd het tijd voor auteur J.H.D. Hulsman zijn ervaringen die hij op het gebied van netwerken heeft opgedaan met het publiek te delen.

Bouw je business netwerk in 14 dagen is een boek waarin beschreven staat hoe je in zeer korte tijd een business netwerk kunt bouwen. Teven leer op je op strategische wijze je netwerk verder uit te breiden, te onderhouden e...

Toontje leert woorden is een boek voor de allerkleinste onder ons.

Samen met Toontje leren de kindjes 10 woorden aan de hand van tekeningen. De prenten zijn duidelijk herkenbaar.

Hiernaast is dit boek ook een aanrader voor anderstaligen. Door de laagdrempeligheid van het boek kunnen zij aan de hand van de prenten de Nederlandse taal onder de knie krijgen.

Leiders werken hard. Ambitie, plichtsbesef en resultaatgerichtheid leiden tot veel

verantwoordelijkheden. Dat weegt soms zwaar. Wanneer jij als leider op een ontspannen manier

wilt presteren, is het de kunst om je energie slim in te zetten. Je te focussen op wat toegevoegde

waarde heeft, je sterke kanten te benutten en datgene te doen wat jouw leiderschap versterkt. Dat

is eenvoudiger gezegd dan gedaan. Dit boek presenteert tien Bouwstenen voor Leiderschap. Het

doel van de Bouwstenen is het o...

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In rutrum tellus est, in condimentum ex feugiat porta. Ut ut dolor orci. Aliquam porta imperdiet auctor. In interdum tempor urna, et imperdiet nisl gravida in. Duis iaculis lacinia nulla, a rhoncus eros placerat pulvinar. Ut hendrerit, elit quis blandit aliquam, libero felis posuere justo, ac facilisis urna augue eu ipsum. Nam imperdiet nisi arcu, vel dapibus orci elementum vitae. Phasellus tempor neque sapien, sodales consectetur neque...

In oktober 2017 werd het Stedelijk Museum getroffen door een bestuurlijke crisis. De directrice Beatrix Ruf werd door NRC Handelsblad beschuldigd van belangenverstrengeling omdat zij verzamelaars zou hebben bevoordeeld en zelf tijdens haar directeurschap ongeoorloofde neveninkomsten zou hebben genoten. Onder druk van deze publiciteit verlangde de Raad van Bestuur van het Museum haar aftreden en trad zij terug. Later onderzoek door een onafhankelijke commissie wees uit dat deze beschuldigingen...

First visit my website : www.jasminhajro6.webnode.nl

Then know that I care for you.

Know that I am a true expert and have more than 5 years of experience in selling.

Door to door selling, face to face with people.

the 100 % sales rule is about your behavior, it's action and behavior that gets results..

in this case taking action as a sales pro and behaving as a sales professional.

But you cut the shit... 100 % focus ''on the task at hand'' : selling the person.

With this 100 % sales ru...

This book deals with towage in the New Zealand ports. Due to the geographical location of New Zealand, the ports have to deal with very diverse nautical conditions. It shows how regional councils decide what the best solution is for their port towing service. This has resulted in an interesting variety of tailor-made tugboats. However, in recent years there has been a development towards the use of more standard type of tugboats.

Furthermore, this book deals with the commercial companies th...

Inspiratie, motivatie en praktische tips voor iedereen die graag zijn eigen succes wil bepalen.

Je wilt graag ondernemen, iets van jezelf starten. Het vuur brandt in je hele lichaam. Laat het niet uitdoven en doe er wat mee!

Want bedenk jezelf wanneer je later de vraag moet stellen, wat als ik toen de sprong naar ondernemen had gedurft?

Wondernemerschap helpt je om dan later met heel wat antwoorden ipv vragen te zitten. De oefeningen helpen je deze beslissing te nemen.

Je krijgt belangrijke t...

Geluk is onze diepste behoefte. Gelukkige mensen zijn innovatiever, vitaler, meer betrokken en daardoor productiever. Dat levert kwaliteits-, welzijns-, sociale én financiële winst op voor zowel de mensen zelf, organisaties als de maatschappij. Hoe meer iedereen geluk centraal stelt, hoe meer er een gelukseconomie ontstaat. Het welzijn én de welvaart van ons allemaal nemen dan organisch toe. Wie wil dat nu niet? Het paradoxale is dat het beleid van veel organisaties niet gericht is op gelu...