• Bereidt voor op de nieuwe eisen van het werkveld, dankzij bijdragen van ruim vijftig NIMA-marketingprofessionals en toonaangevende vakspecialisten;

• biedt direct toepasbare praktijkvaardigheden die aansluiten op het marketingdenken van nu;

• flexibel in te zetten en geschikt voor elke leerstijl.

Deze nieuwe, innovatieve leermethode bereidt studenten voor op een succesvolle carrière door hen te leren klantinzichten te verzamelen, klanten te werven, waardeproposities en customer jour...

• Grondige inleiding in e-commerce en e-business;

• praktijkgerichte modellen en onderzoeksresultaten;

• bevat recente ontwikkelingen in AI, AR en VR.

De ontwikkelingen binnen e-commerce en e-business zijn enorm ingrijpend en voltrekken zich in rap tempo. Dankzij nieuwe technologieën zoals AI en machine learning kunnen bedrijven klantgegevens efficiënter analyseren en hun diensten optimaal afstemmen op de wensen van de klant. Dit resulteert in verbeterde klantbeleving, nauwkeurige be...

- Conflictmanagement in theorie én praktijk;

- hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

- kennismaking met Tafel van Tien en Conglomeraat conflictgedrag.

Conflictmanagement en mediation leert studenten, trainers en andere professionals op een positieve manier met conflicten om te gaan en eventuele schade als gevolg ervan te beperken. Het boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten ...

- Behandelt het staatsrecht zoals je dit dagelijks tegenkomt;

- leest prettig en is zeer toegankelijk;

- bevat korte tussenvragen en actuele voorbeelden.

De macht van de staat lijkt soms onbegrensd. In Praktisch Staatsrecht blijkt dat ook de staat gebonden is aan regels en rekening moet houden met rechten en vrijheden van burgers.

Praktisch Staatsrecht geeft op toegankelijke wijze inzicht in de organisatie van het Koninkrijk, de rol van de staat en de positie van burgers. Het boek licht relev...

- Toegankelijke inleiding in het vakgebied;

- praktijkgerichte benadering;

- te gebruiken in compacte modules.

Consumentengedrag, de basis is een prettig leesbare en overzichtelijke bundeling van kennis over consumentengedrag. Kennis die ook toepasbaar is in praktijksituaties.

In vijf overzichtelijke delen maakt de student kennis met consumentengedrag in relatie tot marketing. De student leert zo, stap voor stap, consumentengedrag te begrijpen én te beïnvloeden. Er is aandacht voor de consu...

Helpt studenten bij het herkennen en praktisch toepassen van theorieën uit de ontwikkelingspsychologie;

omschrijft de volledige levensloop, van prenatale ontwikkeling tot oudere;

ontwikkelingstheorieën worden direct gekoppeld aan de beroepspraktijk.

Een sociaal werker komt in aanraking met allerlei mensen met elk hun eigen ontwikkelingsvraagstukken. Door kennis te nemen van de ontwikkelingen en mijlpalen die zich voordoen in de verschillende levensfasen, kan een sociaal werker zijn verwacht...

De thema’s in het boek worden besproken als het samenspel tussen economische, sociale, politieke, culturele, natuurlijke en historische dimensies die samen de inrichting van de ruimte bepalen. De nadruk ligt op het zelf doen van actueel aardrijkskundig bronnenonderzoek en het ontwikkelen van een eigentijds geografische wereldbeeld.

Bij de opzet van de methode Technische bedrijfskunde is ervoor gekozen de onderverdeling in bouw, metaal en elektro los te laten en te kijken naar de overstijgende kadervaardigheden waarmee iedere leidinggevende functionaris te maken zou kunnen krijgen. Dit heeft geleid tot het clusteren van onderwerpen.

- Is an accessible guide to HRM in an international context;

- gives a complete overview of the field;

- offers immediate application of knowledge through engaging case studies.

An increasing number of organizations operate within an international context. An organization can send employees abroad, hire employees from abroad or outsource tasks to foreign companies. These international activities bring new challenges, especially when it comes to human resource management.

With International HR...

- Studenten leren effectief en zakelijk te corresponderen;

- met aandacht voor online correspondentie als tweets en WhatsApp-berichten;

- bevat veel oefenmogelijkheden.

Met Taaltopics Corresponderen leren studenten wat het verschil is tussen formele en informele correspondentie en welke onderdelen een goede zakelijke tekst moet bevatten. De nieuwe editie gaat in op actuele correspondentievormen zoals sms'jes, WhatsApp-berichten en tweets. Elk hoofdstuk eindigt met een samenvatting en oefeningen....