• Gericht op zowel strategische als operationele marketingplannen;

• geeft studenten een goed inzicht in commerciële berekeningen aan de hand van praktische voorbeelden;

• optimale voorbereiding op het calculatiedeel van het NIMA A-examen.

Commerciële calculaties 1 sluit nauw aan bij de wens van veel hbo-docenten marketing om hun studenten in staat te stellen commerciële berekeningen te maken voor strategische en operationele plannen in het werkveld.

Dit boek biedt een systematisch ...

oachende gespreksvoering bouwt voort op Praktische gespreksvoering waarin Wim Donders de basisvaardigheden voor gespreksvoering beschrijft. Pas als je de kunst van het luisteren in de vingers hebt en daarbij de techniek beheerst van samenvatten en doorvragen, kun je kiezen voor een methode.

In dit boek wordt een aantal veelgebruikte coachingsmethodes theoretisch en praktisch uiteengezet. Wim Donders is er als redacteur in geslaagd om een aantal ervaren coaches bij elkaar te brengen, die ieder...

Om als toekomstig sociaal werker goed te kunnen functioneren is het belangrijk enig inzicht te hebben in het Nederlands recht. Recht voor de sociaal professional geeft een overzicht van de huidige wet- en regelgeving waarmee hij of zij te maken kan krijgen. Het begint met een algemene inleiding in het recht. Hierna wordt uitgebreid ingegaan op de rechtsgebieden die een rol spelen bij het werk van de sociaal professional. Tot slot wordt ook het handelen van de sociaal professional aan de orde ...

Goede zorg begint bij goede communicatie

Goede, herstelondersteundende zorg begint bij goed communiceren. Je richt je daarbij op de cliënt of patiënt: wat is er met hem gebeurd? Wat heeft hij nodig? Je wilt contact maken, subtiel invoegen, écht luisteren naar de cliënt en zijn naasten, om vervolgens samen te werken aan diens herstel. Daarvoor moet je als hulpverlener echt zijn, empathie tonen en flexibel durven zijn. Soms ben je de redder in nood, andere keren een ondersteunende coach, ma...

Taal verandert en de Schrijfwijzer verandert mee. Een volledig herziene editie van dit naslagwerk dat al sinds 1979 hét kompas is voor schrijvend Nederland en Vlaanderen. De Schrijfwijzer geeft antwoorden op vragen waarmee iedere schrijver worstelt. Hoe schrijf ik zó dat de lezer niet afhaakt? Wat is de functie van de puntkomma? Hoe schrijf ik overzichtelijke zinnen? En natuurlijk ook 1001 taalkwesties, zoals hen‒hun, e-mailetiquette en de tussen-n.

Deze volledig herziene zesde editie bev...

Valide diagnostiek vormt de grondslag van adequaat (para)medisch handelen. Dit boek geeft een overzicht van de wetenschappelijke onderbouwing van de anamnese, het lichamelijke onderzoek, specifieke testen en beeldvormend onderzoek bij patiënten met klachten aan het bewegingsapparaat.Deze 2e druk is volledig geactualiseerd. Bij het boek hoort een website met video’s van valide diagnostische handelingen met bijbehorende psychometrische gegevens. Verscheidene vormen van klinisch redeneren pas...

Memo, de vertrouwde geschiedenismethode voor de onderbouw. De basisopzet van het handboek met een inleiding, een leertekst en bronnen is gehandhaafd. Uitgangspunt blijft dat elke paragraaf stof biedt voor een goedgevulde lesuur.

Netwerken deel 3 Bedrijfsnetwerken, beveiliging en automatisering Cisco versie 7

Het boek Netwerken deel 3 Bedrijfsnetwerken, beveiliging en automatisering vormt het derde en laatste deel in onze serie Netwerken.

De serie boeken Netwerken volgen het Cisco-curriculum in versie 7, dat drie modules omvat. Deze modules bereiden de student voor op het eerste certificaat, CCNA - Cisco Certified Network Associate 200-301. Het curriculum voor dit examen bestaat bij de Cisco Network Academy met online...

In dit boek (een herziene uitgave van het boek dat in 2014 voor het eerst verscheen) wordt ingegaan op de aard, de oorzaken en de mogelijke oplossingen van de emotionele- en gedragsproblemen bij kinderen met CP. Dit boek is geschreven voor ouders van een kind met CP, maar ook voor leerkrachten van kinderen met CP en professionals die kinderen met CP behandelen.

Retail verandert sneller dan ooit. De macht is verschoven naar de shopper, en alleen sterke retailformules met professioneel Category Management en excellente executie zullen in staat zijn om succesvol te groeien. Category Management is nodig om een sterke formule in te vullen en waar te maken naar de shopper. Categorieën vervullen verschillende rollen van traffic builder tot routine of destination categorie en moeten waarde toevoegen aan de retail formule.

Wij geloven dat een intensieve sam...