De mens is een verhalend wezen. Dit bedoelen de auteurs met narrativiteit. De levens- en ervaringsverhalen van mensen zijn constructies. Ze zijn de uiting van hun subjectieve beleving. Hierdoor kunnen die verhalen zowel de werkelijkheid vertekenen als de verteller zelf in een verstarde positie houden. Soms kan de verteller ook meer willen zeggen dan hij feitelijk uit. Het ontrafelen van ervaringsverhalen en het opsporen van breuken en inconsistenties kunnen belangrijk zijn voor beroepskrachte...

Kwaliteitsmanagement is het doorlopend verbeteren van interne processen. Regelmatig moet worden getoetst of het systeem nog doeltreffend is of dat er verbeteringen nodig zijn. De interne audit is een onderzoek om zwakke plekken in het kwaliteitsmanagementsysteem op te sporen.

In Kwaliteitsmanagement en interne auditing komt aan de orde hoe het proces van de interne audit verloopt, wat verwacht kan worden van de auditor en wat er gebeurt met de resultaten. Het boek bevat verder praktische tips ...

Vele tinten grijs brengt in kaart hoe de wereld van ouderen, zorgprofessionals, zorgmanagers en beleidsmakers wordt bezien als wij een sociale gedragstheorie hanteren. Het belangrijkste argument is dat we in een samenleving waar individualisme en het denken in entiteiten (zoals markt, instelling, beleid, technologie) hoogtij viert, veronachtzamen dat mensen meestal met elkaar samenwerken of zich verbinden. Door interactie en communicatie krijgt de wereld en onze identiteit betekenis. Als gevo...

In Veilig opgroeien (oorspronkelijke titel Signs of Safety), wordt een nieuwe benadering in de bescherming van kinderen gepresenteerd. Hulpverleners in de jeugdzorg en kinderbescherming kunnen hiermee potentieel risicovolle situaties beoordelen en vinden hierin praktische hands-on strategieën voor het opbouwen van een samenwerkingrelatie met de ouders. Uit de praktijk blijkt dat dit op de lange termijn kindermishandeling en uit huis plaatsing kan voorkomen.Er zijn weinig beroepsgroepen waarb...

Basisboek wiskunde legt de basis voor de wiskunde die op universiteiten en hogescholen gebruikt wordt bij studierichtingen in techniek, informatica, bètavakken, economie, bedrijfskunde, medische vakken en aanverwante disciplines. Centraal staat het aanleren van die wiskundige vaardigheden die studenten in deze disciplines moeten beheersen: rekenvaardigheid, formulevaardigheid, werken met functies en grafieken en vaardigheid in differentiëren en integreren.

In deze nieuwe editie hebben de aut...

Deze Basiswoordenlijst Arabisch bestaat uit een Arabisch-Nederlands en een Nederlands-Arabisch deel van ieder circa zevenduizend woorden. Alle woorden van de cursus Arabisch voor beginners zijn erin te vinden, maar ook veel andere trefwoorden. Zo zijn er ruim dertienhonderd Arabische werkwoorden opgenomen. Ook hedendaagse Nederlandse woorden, zoals internetcafé, pinnen, kredietcrisis en huurtoeslag worden gegeven, net als termen uit het Engels, zoals updaten, deadline en waterproof. Achter i...

De analytische spectrometrie omvat zowel de atoomspectrometrie als de molecuulspectrometrie. Na een algemene inleiding in de spectrometrie worden achtereenvolgens behandeld:UV/VIS-spectrometrie,atomaire absorptiespectrometrie,atomaire emissiespectrometrie,anorganische massaspectrometrie enröntgenfluorescentiespectrometrie.

De thema’s in het boek worden besproken als het samenspel tussen economische, sociale, politieke, culturele, natuurlijke en historische dimensies die samen de inrichting van de ruimte bepalen. De nadruk ligt op het zelf doen van actueel aardrijkskundig bronnenonderzoek en het ontwikkelen van een eigentijds geografische wereldbeeld.

Het Handboek Stijl is al meer dan tien jaar het standaardwerk over leesbaar schrijven. In 2009 verschijnt een herziene editie. Een uniek stijlboek: lees het Handboek Stijl en maak uw teksten beeldender met prikkelende details, levendiger met anekdotes en pakkende citaten en spannender met cliffhangers, tijdbommen en andere structuurtrucs. Het is een praktisch naslagwerk: uitvoerig, toegankelijk en helder. En een inspirerend ideeënboek: vol levensechte voorbeelden, direct toepasbare tips en s...