Helder advies uitbrengen als adviseur bij de gemeente. Slecht nieuws vertellen aan een cliënt als medewerker schuldhulpverlening. Bemiddeling als juridisch medewerker op een advocatenkantoor. Een (sociaal)jurist krijgt te maken met uiteenlopende gesprekssituaties. Gespreksvoering in de juridische praktijk introduceert de belangrijkste vaardigheden en technieken die bij een-op-een, groeps- en online gesprekken van pas komen.

Gespreksvoering in de juridische praktijk start met inleidende theor...

In 1945 richtte de wetgever het Belgisch Instituut voor Normalisatie (Bin) op als referentie inzake normalisatie voor alle economische activiteiten in België. Het instituut richt zich onder meer op normen voor het schrijven van zakelijke brieven en het typen van documenten. Die normen werden in 2002 geactualiseerd onder het kenmerk NBN Z 01-002. De Bin-normen moeten bijdragen tot meer leesbaarheid, eenvoud en vooral uniformiteit. Die uniformiteit moet het makkelijker en eenvoudiger maken om ...

Docenten uit het hoger onderwijs zijn in hun dagelijkse lespraktijk gebonden aan praktische rechtsregels waar zij vaak nauwelijks weet van hebben. Het opstellen van ECTS-fiches, het begeleiden van studenten, het afnemen en verbeteren van schriftelijke en mondelinge examens, het evalueren van stages, het omgaan met examenfraude, het delibereren van studenten, het zijn maar enkele van de vele taken die beheerst worden door het onderwijsrecht. Het boek ‘Een academiejaar in rechtsregels. Prakti...

Privacyrecht wordt gebruikt als overkoepelende term voor regels die op enigerlei wijze raken aan de persoonlijke levenssfeer van individuen. De basis voor deze regels is neergelegd in internationale verdragen, EU-recht en de Nederlandse Grondwet.

Deze Boom Basics gaat hoofdzakelijk in op een specifiek onderdeel hiervan: de regels inzake persoonsgegevensbescherming zoals zij gelden binnen Nederland op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet Algemene ver...

De pocket ‘Vergadertechnieken – Vergaderen is (geen) kinderspel’ geeft een overzicht van alle do’s en don’ts. Zowel de voorbereiding van de vergadering (met aandacht voor de doelstellingen en tips voor het opstellen van een vergaderplan), het verloop ervan (met items als modereren, een- en tweerichtingscommunicatie, onderhandelen, omgaan met conflicten, cultuurverschillen, …) en de opvolging (met o.a. systemen voor verslaggeving) komen aan bod. Verder is er aandacht voor alternati...

Het boek ‘Sociaal Schaduwwerk. Over informele spelers in het welzijnslandschap’ neemt je mee langs een waaier van vaak onzichtbare sociaalwerkpraktijken. Hun speelruimte neemt zienderogen toe in een context van besparingen én vermarkting, van bureaucratisering en vermaatschappelijking. De gaten die geslagen worden door formele spelers of een terugtrekkende overheid, worden zo goed als het kan gedicht door informele spelers op het terrein. Het boek werpt licht op de informele spelers en h...

De functie van officier van bestuurlijke politie (OBP) werd ingevoerd met de wet op het politieambt. De wetgever wilde dat bepaalde bevoegdheden van bestuurlijke politie, die aanleiding geven tot het beperken van de individuele vrijheden, slechts aangewend worden na een beslissing van onder meer een politieambtenaar die met een specifieke graad of functie bekleed is. Op die manier wordt een zekere garantie ingebouwd ter bescherming van de individuele vrijheden. De wettelijke en reglementaire ...