In onze multimediale samenleving is de vraag hoe mensen over je spreken steeds belangrijker geworden. Positioneren is een marketingtechniek die je helpt de beeldvorming rond jezelf of een product, dienst of organisatie proactief te sturen.

Positioneren is geschreven vanuit het perspectief van de manager, waardoor je de kennis direct in de praktijk kunt toepassen. Op de bijbehorende website www.positioneren5edruk.nl vind je oefenopgaven en achtergrondinformatie.

Deze vijfde druk is op tal van ...

Een goede verpleegkundige reageert adequaat, efficiënt en empathisch op (mogelijke) problemen van patiënten. De reeks ProActive Nursing biedt handvatten voor het klinisch redeneren: de vaardigheid om eigen observaties en interpretaties te koppelen aan medische kennis.

Klinisch redeneren helpt situaties te overzien, analyseren, onderzoeken, aanpakken en bewaken. Zo kan de zorg en de veiligheid verbeterd worden door problemen te voorzien en te voorkomen, door eerder de juiste acties te starte...

Beter in gesprekstechnieken helpt je om je inzicht in en vaardigheden met het voeren van gesprekken te vergroten. In tien hoofdstukken komen alle gesprekken aan bod waar je tijdens je studie en in je werk mee te maken krijgt, zoals feedback geven, interviewen, vergaderen, telefoneren en verkoopgesprekken voeren. Daarnaast leer je wat de essentie van communiceren is en welke elementaire gespreksvaardigheden je nodig hebt.

Meer inzicht in de kern van gespreksvoering

De serie Beter in… ondersc...

Organisatie Identiteit speelt een centrale rol in het succes van merken en organisaties. Een vitale identiteit geeft organisaties een gedeeld, relevant en onderscheidend handelingsperspectief. Het is een voorwaarde voor een sterke reputatie, creëert concurrentievoordeel, draagt bij aan winstgevendheid en is succesfactor voor cultuurverandering. Dit boek laat zien hoe merk- en organisatievraagstukken vervlochten zijn. En hoe organisaties doelgericht en doelbewust kunnen bouwen aan hun identit...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Deze geheel herziene zevende druk van ‘Aan de slag met C++’ is een grondige kennismaking met de objectgeoriënteerde programmeertaal C++ volgens de laatste standaarden C++11 en C++14.

In een heldere, aansprekende stijl zet de auteur eerst de basisprincipes van de taal uiteen, waarna in het tweede gedeelte onder meer het ontwerpen van klassen aan de orde komt, en het werken met objecten, overerving, dynamis...

Aan de slag met software testen helpt ICT-studenten om al tijdens hun studie testexpertise te ontwikkelen voor de beroepspraktijk. Het boek is gericht op de principes van proceskwaliteit, productkwaliteit en software testen in softwareontwikkelprojecten. Daarnaast gaat het in op testontwerptechnieken in de praktijk. Elk hoofdstuk begint met een praktische oefening, gevolgd door theorie en verhelderende voorbeelden. Afsluitend doet de student een aantal leeropdrachten. Hierdoor bereidt de stud...

Voor de meesten van ons is het geven van een presentatie een zenuwslopend proces. Maar volgens Dan Roam, de visuele communicatie-expert en veelgeprezen auteur van Op de achterkant van een servet, hoeft het niet zo moeilijk te zijn. Alles wat je moet doen is het principe toepassen dat je al op de kleuterschool leerde: laat zien en vertel.

In dit korte maar krachtige boek, introduceert Dan Roam een nieuwe reeks tools om uitzonderlijke presentaties te ontwerpen. Je komt alles te weten over het b...

Dit Handboek sociale psychiatrie bundelt de in Nederland bestaande expertise op het gebied van sociale psychiatrie en stelt deze deskundigheid daarmee beschikbaar aan alle arts-assistenten psychiatrie, huisartsen, psychiaters, psychotherapeuten en andere hulpverleners die in hun dagelijks werk met patiënten met sociaalpsychiatrische problematiek te maken hebben.

De hulpverlener kan in dit handboek vinden hoe de stand van zaken op dit moment is in de sociaalpsychiatrische problematiek en wel...

In Inleiding ict-auditing beschrijven Jan van Praat en Hans Suerink het

volledige werkveld van de ict-auditor: waar moet hij rekening mee houden, wat zijn de belangrijke beroepsregels, hoe gaat de dossiervorming en hoe geeft hij assurance? Ook komt aan de orde hoe ICT opgesplitst kan worden in onderzoeksobjecten.

De zesde druk kent de vertrouwde indeling in twee delen. In het eerste deel worden het vakgebied ict-auditing en het auditproces nader uitgewerkt.

In het tweede deel wordt ict-audit...

Voor alle organisaties die hun reputatie willen verstevigen, innovaties willen stimuleren en hun maatschappelijke zichtbaarheid en sympathie willen vergroten.

Issues zijn onderwerpen die beroeren, verbinden en om actie vragen. Van plofkip tot plasticsoep, van TTIP tot de Zwarte Piet-discussie; iedere geëngageerde burger heeft er wel een mening over. Veel organisaties zien maatschappelijke issues als iets om te negeren of om uit noodzaak op te reageren. Maar de ogen sluiten voor wat er in de ...