Sinds 1990 begeleidde Ton van Kollenburg meer dan honderd lean verbeterteams en leidde hij honderden mensen op in het continu verbeteren bij grote en kleine organisaties in industrie, dienstverlening en zorg. Hij leerde dat Lean Management maar beperkt draait om het hebben van de juiste kennis. Veel belangrijker zijn de juiste praktische lean vaardigheden.

Net als zijn boek dat in 2019 verscheen met de titel ‘Lean Green Belt – Verbeteren als praktische vaardigheid in de 21e eeuw, is de na...

The seventh edition of the highly successful The City Reader juxtaposes the very best classic and contemporary writings on the city. Sixty-three selections are included: forty-five from the sixth edition and eighteen new selections, including three newly written exclusively for The City Reader. The anthology features a Prologue essay on "How to Study Cities", eight part introductions as well as individual introductions to each of the selected articles.

The new edition has been extensively upd...

Look at your data. Now available with Macmillan's online learning platform Achieve, The Practice of Statistics for Business and Economics (PSBE) helps students develop a working knowledge of data production and interpretation in a business and economics context, giving them the practical tools they need to make data-informed, real-world business decisions from the first day of class. Achieve for The Practice of Statistics for Business and Economics connects the problem-solving approach and re...

Financial and Managerial Accounting: The Basis for Business Decisions continues to offer a solid foundation for students who are learning basic accounting concepts. Known for giving equal weight to financial and managerial topics, the authors emphasize the need for a strong foundation in both aspects of accounting. The authors made data driven revisions focusing on where students were struggling and updated content accordingly.

Updates have also been made to the high-quality end of chapter pr...

Ready to create rich interactive experiences with your artwork, designs, or prototypes? This is the ideal place to start. With this hands-on guide, you’ll explore several themes in interactive art and design—including 3D graphics, sound, physical interaction, computer vision, and geolocation—and learn the basic programming and electronics concepts you need to implement them. No previous experience is necessary.

You’ll get a complete introduction to three free tools created specificall...

Successful businesses recognize that the development of strong customer relationships through quality service (and services) as well as implementing service strategies for competitive advantage are key to their success. In its fourth European edition, Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm provides full coverage of the foundations of services marketing, placing the distinctive Gaps model at the center of this approach. The new edition draws on the most recent research,...

WINNER: 2018 Les Plumes des Achats & Supply Chain - The Committee Special Prize As we learn more about the climate and biodiversity crisis, it is clear that how we make and consume things is a major part of the problem. Extraction and processing of materials, fuels and food makes up about half of global greenhouse gas emissions and over 90% of biodiversity loss and water stress. Many modern businesses deplete resources, destroy ecosystems and dump waste and pollution at every stage - harming ...

Dit geneeskundig woordenboek is een onmisbare vraagbaak voor studenten en professionals in medische, paramedische, farmaceutische, verpleegkundige en verzorgende beroepen. Het omvat meer dan 40.000 termen en afkortingen die in de medische en aanverwante vakgebieden gangbaar zijn en is ook verkrijgbaar als app voor een iPhone of iPad.Het Coëlho Zakwoordenboek der Geneeskunde geldt al meer dan 70 jaar als een handzaam, degelijk en volledig naslagwerk. Bij veel trefwoorden zijn niet a...

De Gouden Weken, de eerste weken van het schooljaar, zijn bij uitstek geschikt om te werken aan een goede groepsvorming. Tijdens deze weken smeed en kneed je het goud dat je in handen hebt, de interactie tussen jou en je leerlingen, voor een fijne sfeer in de groep. Dit zorgt voor een stevig fundament, een heel schooljaar lang. Dit boek laat zien hoe het werkt en waarom het werkt. Het geeft handzame en overzichtelijke instrumenten om de groepsvorming en het oudercontact goed te laten verlopen.

Groepsvormende activiteit...

Heat and Mass Transfer: Fundamentals & Applications, 6e in SI Units, is a textbook for practical-oriented heat transfer course offered to engineering students. It has a perfect blend of fundamentals and applications. It covers the standard topics of heat transfer with emphasis on physics and physical arguments.

The text is designed to develop a deeper understanding of the subject and encourage creative thinking. With numerous real-world examples, the book enhances intuitive skill among studen...