• Grondige inleiding in e-commerce en e-business;

• praktijkgerichte modellen en onderzoeksresultaten;

• bevat recente ontwikkelingen in AI, AR en VR.

De ontwikkelingen binnen e-commerce en e-business zijn enorm ingrijpend en voltrekken zich in rap tempo. Dankzij nieuwe technologieën zoals AI en machine learning kunnen bedrijven klantgegevens efficiënter analyseren en hun diensten optimaal afstemmen op de wensen van de klant. Dit resulteert in verbeterde klantbeleving, nauwkeurige be...

- Conflictmanagement in theorie én praktijk;

- hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

- kennismaking met Tafel van Tien en Conglomeraat conflictgedrag.

Conflictmanagement en mediation leert studenten, trainers en andere professionals op een positieve manier met conflicten om te gaan en eventuele schade als gevolg ervan te beperken. Het boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten ...

- Geschreven vanuit de juridische praktijk;

- aansprekende casuïstiek;

- geschikt voor zelfstudie.

Juridische vaardigheden behandelt zo goed als alle deelvaardigheden die nodig zijn voor de uitoefening van het juridische vak. De student wordt stap voor stap wegwijs gemaakt in het vinden en gebruikmaken van juridische teksten. Het gaat in dit leermiddel hoofdzakelijk om het leren omgaan met het instrumentarium van de jurist.

Aan de hand van aansprekende casuïstiek stelt Juridische vaardighed...

- Behandelt het staatsrecht zoals je dit dagelijks tegenkomt;

- leest prettig en is zeer toegankelijk;

- bevat korte tussenvragen en actuele voorbeelden.

De macht van de staat lijkt soms onbegrensd. In Praktisch Staatsrecht blijkt dat ook de staat gebonden is aan regels en rekening moet houden met rechten en vrijheden van burgers.

Praktisch Staatsrecht geeft op toegankelijke wijze inzicht in de organisatie van het Koninkrijk, de rol van de staat en de positie van burgers. Het boek licht relev...

- Toegankelijke inleiding in het vakgebied;

- praktijkgerichte benadering;

- te gebruiken in compacte modules.

Consumentengedrag, de basis is een prettig leesbare en overzichtelijke bundeling van kennis over consumentengedrag. Kennis die ook toepasbaar is in praktijksituaties.

In vijf overzichtelijke delen maakt de student kennis met consumentengedrag in relatie tot marketing. De student leert zo, stap voor stap, consumentengedrag te begrijpen én te beïnvloeden. Er is aandacht voor de consu...

NU Commercieel sluit naadloos aan op de opleiding Marketing, Communicatie & Evenementen. De methode dekt het beroepsgerichte deel van het kwalificatiedossier af. Naast de boeken is er een online omgeving waar zowel jij als jouw studenten extra materiaal kunnen vinden. Met NU Commercieel leren studenten marketing in de praktijk toe te passen en wordt hun ondernemerschap gestimuleerd.

Hoe verleid je klanten, Hoe volg je ontwikkelen in de markt en hoe werkt online communicatie? Studenten leren h...

Met NU Pedagogisch Werk kies je voor een complete methode gekenmerkt door een heldere structuur en vormgeving en een krachtige didactiek. De beide basisboeken behandelen de lesstof voor de basis van de opleiding. De profielboeken behandelen het vervolg van de opleiding: profiel Onderwijsassistent, het profiel Pedagogisch Medewerker Kinderopvang of het profiel Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker.

Met NU Pedagogisch bereid je je studenten uitstekend voor op het werken met kinderen en jongere...

- Focus op zowel economische als juridische aspecten;

- volop aandacht voor (inter)nationale regelgeving;

- uitstekend geschikt voor zelfstudie.

Externe verslaggeving is al jarenlang een begrip op het gebied van jaarverslaggeving. Het boek belicht zowel de economische als de juridische richtlijnen en bepalingen voor het opstellen van de jaarrekening.

Het boek bestaat uit drie delen. In het eerste deel staat de omgeving van de onderneming en (inter)nationale regelgeving centraal. In deel 2 kom...

• Relevant voor alle hbo-en wo-opleidingen;

• kan uitstekend gebruikt worden voor zelfstudie;

• systematische aanpak zorgt voor een hoog niveau van gespreksvaardigheid.

Gespreksvoering - Basisvaardigheden en gespreksmodellen leert studenten hoe zij de effectiviteit van hun gesprekken kunnen vergroten en een hoog niveau van gespreksvaardigheid bereiken.

Het boek is opgedeeld in twee delen. Het eerste deel belicht de basisvaardigheden die je bij het voeren van gesprekken moet beheersen. A...

De tijd van een event om het event ligt ver achter ons. De mogelijkheden die het event biedt om de kracht van live-communicatie effectief in te zetten zijn ongekend. Met de impact van een event kun je vrijwel elke doelstelling behalen. Aantoonbaar effectief, breed inzetbaar en persoonlijk – deze eigenschappen maken het event geliefd bij directie, sales, HRM, marketing- en communicatie-afdelingen.

De eventprofessional van nu heeft dan ook meer in z’n mars dan alleen servicegeric...